Helpful resources
If something has gone wrong and you feel the need to do something about it, it's perfectly legitimate to seek help. Above all, it's important to remember that none of this is your fault. Here you'll find useful contacts for getting help depending on what happened to you.
The first step is always to report this behavior via the application so that our customer service can take the necessary steps to prevent this person from victimizing others.
Se algo der errado e você sentir necessidade, é perfeitamente legítimo buscar apoio. Mais importante ainda, lembre-se de que nada disso é culpa sua. Aqui você encontrará contatos úteis para obter ajuda, dependendo do que aconteceu com você.
A primeira etapa é sempre denunciar esse comportamento por meio do aplicativo para que nosso serviço de atendimento ao cliente possa tomar as medidas necessárias para impedir que essa pessoa vitime outras.
Em caso de emergência direta
Polícia: 190
Ambulância: 192
Corpo de Bombeiros: 193
Linha direta: 181
Em caso de discriminação
Recursos humanos: 100
Em caso de cyberbullying
Ligue para: 3819-2022
Em caso de estupro ou agressão, abuso doméstico ou para emergências relacionadas a mulheres
Defesa da mulher: 180
Em caso de desastre
Defesa Civil: 199