Vertrouwenscharter

happn is een mobiele app die hyperlokalisatie in real-time gebruikt. Het is ontworpen om een leuke, veilige en kwalitatieve ervaring te bieden. Om ervoor te zorgen dat de ervaring voldoet aan de verwachtingen van zijn gebruikers, heeft happn een vertrouwenscharter opgesteld met 6 verbintenissen.

Verbintenis 1: Vind de mensen met wie je het pad hebt gekruist… terwijl alles vertrouwelijk blijft!

Je locatie blijft altijd onzichtbaar: je kunt ongeveer zien waar je het pad hebt gekruist met een ander lid, maar niet waar hij of zij zich bevindt! Bovendien zal de locatie van dat kruispunt nooit te precies worden weergegeven. In overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving ter bescherming van de privacy en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 27 april 2016 en de Franse Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 over informatietechnologie, databestanden en burgerlijke vrijheden, heb je het recht om je gegevens te bekijken, corrigeren, verwijderen en overdragen en het recht om bezwaar te maken tegen en het gebruik van je gegevens te beperken. De contactgegevens van happn zijn te vinden in Clausule 11 van het Privacybeleid. happn belooft om je contactgegevens nooit aan andere leden van de app te verstrekken. Je e-mailadres, telefoonnummer en ware identiteit zijn strikt vertrouwelijke gegevens die happn onder geen enkele omstandigheid aan andere leden mag onthullen.

Verbintenis 2: Jij bent degene die de beslissingen neemt

Het concept van systematische wederzijdse toestemming garandeert een ervaring zonder spam. Maar omdat je nooit te voorzichtig kunt zijn, zet happn zich in om zijn leden alle technische middelen te bieden om hen in staat te stellen bepaalde leden te verhinderen contact met hen op te nemen. Wanneer je het pad kruist met een lid, kun je ervoor kiezen om op het Kruis te klikken: je zult hem of haar niet meer op happn tegenkomen en vice versa. Door de "Blokkeer"-functie te gebruiken, kun je voorkomen dat iemand je opnieuw op happn ziet, of dat iemand je meer berichten stuurt als je al een gesprek had geopend.

Verbintenis 3: Geen nepaccounts

happn zal nooit nepaccounts maken om welke reden dan ook, behalve de testprofielen die door de technische teams van happn zijn aangemaakt. We beloven ook om nooit gebruik te maken van hostess- of animatiediensten om het aantal profielen en gesprekken op de applicatie te vergroten. Omdat we geloven dat de vonk van een ontmoeting alleen tussen twee echte mensen bestaat, zorgen we ervoor dat elke interactie menselijk blijft. Daarom staan we het gebruik van geautomatiseerde hulpmiddelen, robots of AI niet toe - zoals chatbots of berichtengeneratoren om in jouw plaats te spreken of te handelen. Op happn ben jij het altijd die praat, SuperCrusht en anderen ontdekt, waardoor de charme van een oprecht gesprek behouden blijft.

Verbintenis 4: Verifiëren, valideren, superviseren

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om lid te worden van happn. Registratie is gesloten voor minderjarigen. Om ervoor te zorgen dat de mensen die je ontmoet precies zijn wie ze beweren te zijn, moedigen we onze leden aan om alleen authentieke, onbewerkte foto's van zichzelf te delen. Hoewel een beetje bewerking prima is, gaat het gebruik van zware AI-modificaties, "Deepfakes" of puur AI-gegenereerde portretten tegen de transparantie in die we onze gemeenschap verschuldigd zijn. Onze moderators grijpen in wanneer er een probleem onder onze aandacht wordt gebracht. Je kunt elk moment het beledigende gedrag van een lid melden door op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek van elk profiel te klikken. Onze moderators grijpen in zodra een probleem aan ons is gemeld. Je kunt op elk moment het beledigende gedrag van een lid melden door op de drie puntjes in de rechterbovenhoek van het profiel- of gesprekscherm te klikken. We nemen alle meldingen serieus en aarzelen niet om een waarschuwing te geven of onfatsoenlijke leden indien nodig te verbannen. Om je te helpen authenticiteit te tonen en vertrouwen op te bouwen binnen de gemeenschap, moedigen we je aan om ons video verificatieproces voor profielcertificering te gebruiken. Houd er rekening mee dat we, om onze gemeenschap veilig en oprecht te houden, het recht behouden om elk account te schorsen als er een duidelijke vermoedelijke niet-menselijke activiteit of misleidend gedrag is.

Verbintenis 5: Jouw mening telt

happn zet zich ervoor in om elke opmerking van je te lezen. Het is essentieel voor ons om je verwachtingen te begrijpen en ons best te doen om daaraan te voldoen. We hebben mensen in ons team die zich toeleggen op het lezen van je feedback. Dank je – al deze feedback helpt ons om onze service dag na dag te verbeteren.

Verbintenis 6: Kinderen beschermen tegen seksuele uitbuiting en misbruik

De veiligheid en waardigheid van kinderen heeft voor ons de hoogste prioriteit. We verbieden strikt elke inhoud, zij het echt of fictief (zoals illustraties, teksten, digitale afbeeldingen, media of anime), die een kind zou kunnen seksualiseren of in gevaar zou kunnen brengen. Dit omvat elke visuele weergave of discussie van expliciet seksueel gedrag waarbij een kind betrokken is, evenals het delen van links naar dergelijke inhoud. Elke actie die bestaat uit het maken, bewaren, verspreiden of aanmoedigen van de verspreiding van materiaal met betrekking tot seksueel misbruik van kinderen is strikt verboden, inclusief acties die zijn bedoeld om te klagen of bewustzijn te verspreiden.

We begrijpen dat bepaalde interacties verwijzingen naar kinderen kunnen bevatten, bijvoorbeeld het delen van anekdotes of foto's. Deze interacties moeten altijd respectvol, passend en in overeenstemming met de wet blijven. Afbeeldingen van kinderen zijn niet toegestaan, tenzij hun gezichten volledig zijn vervaagd of bedekt. Persoonlijke kinderfoto's moeten aan dezelfde normen voldoen.

Foto's die de geslachtsdelen of billen van baby's, kinderen of jongeren laten zien, zelfs gedeeltelijk bedekt of verborgen door emoji's, worden niet geaccepteerd op gebruikersprofielen.

Elke inbreuk op deze regels zal onmiddellijke en definitieve schorsing van het account tot gevolg hebben en de relevante autoriteiten zullen worden gewaarschuwd. In overeenstemming met de geldende wetgeving zal elk vermoeden of bewijs van seksuele uitbuiting, ongepast vragen, of mishandeling van een kind worden gerapporteerd aan de Franse Vereniging van Internet Service Providers (AFA). Deze vereniging is gecertificeerd om deze waarschuwingen door te geven aan de wetshandhaving, nationaal en internationaal.

Ook, ter herinnering, minderjarigen zijn strikt verboden om de applicatie te gebruiken.