Condiciones generales de uso

Última actualización: el 29/07/2019

 

Definición de los términos

 

En las presentes Condiciones generales de uso, los siguientes términos se interpretarán tal como se definen a continuación: 

 

Aplicación: la aplicación HAPPN, disponible en la App Store de Apple y la Play Store de Google.

HAPPN: HAPPN, Sociedad anónima simplificada (société par actions simplifiée) con un capital de 36 982,92 euros, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 535 217 723 y propietaria y titular único de la Aplicación y de la marca HAPPN.

CGU: las presentes Condiciones generales de uso.

Miembro: persona inscrita en la Aplicación. 

Miembros femeninos: miembro de sexo femenino en vista del estado civil inscrito en la Aplicación.

Miembros masculinos: miembro de sexo masculino en vista del estado civil inscrito en la Aplicación.

Map (cartografía): mapa que permite encontrar los miembros con los que la persona se ha cruzado. 

Rechazo: acción simbolizada mediante una cruz para expresar su falta de interés. Esta acción es secreta y no es objeto de notificación alguna. Los perfiles “Rechazados” no aparecerán más en la sección de noticias del Miembro en el futuro, pero podrán no obstante localizarse en el Mapa.

Like: acción simbolizada por un corazón que tiene por objeto expresar su interés. Esta acción es secreta y no se notifica si el perfil al que se le da “Like” no realiza de modo recíproco la misma acción.

Hola (Solicitud de conversación): acción de carácter no confidencial sugerida antes o después del Like que genera el envío de una notificación al Miembro al que está destinado y constituye una invitación para conversar con dicha persona. 

Crush: acontecimiento que tiene lugar entre dos perfiles cuando cada uno de ellos pulsa Like de manera recíproca. Demuestra un interés mutuo y genera una notificación (“Tienes un Crush”) que permite entablar una conversación.

Mensajes escritos y de voz: solo los miembros que han tenido un Crush pueden iniciar la acción “Conversar” en la Aplicación, así como enviarse Mensajes. Los Mensajes pueden consultarse en la mensajería a partir del ícono situado en la sección inferior derecha de la página principal.

Paquetes: conjunto de Holas comprados por los Miembros.

Servicios: conjunto de servicios, de pago o gratuitos, que HAPPN pone a su disposición para facilitar el encuentro virtual o real entre los Miembros que se han cruzado y que demuestran un interés mutuo, conforme a los criterios de búsqueda seleccionados.

HAPPN Premium: conjunto de Servicios de pago propuestos por HAPPN mediante suscripción cuya duración es escogida por el Miembro. 

Miembro Premium: miembro que ha suscrito una cuenta HAPPN Premium.

Cuenta: espacio personal del Miembro en la Aplicación al que accede al registrarse e iniciar sesión en la Aplicación. Permite que el Miembro tenga acceso a los Servicios. Solo se permite una Cuenta por Miembro.

Facebook Connect: función que permite a los Miembros utilizar su cuenta de Facebook para identificarse en la Aplicación a fin de simplificar el proceso de inscripción.

CrushTime: juego sin obligación de compra propuesto por HAPPN a través de una notificación al Miembro, el cual consiste en que cada parte adivine cuál de los 4 perfiles mostrados en la tabla le ha dado un Like.

 

Artículo 1: ámbito de aplicación 

 

Las CGU definen los derechos y las obligaciones de las partes en el marco de la utilización de la Aplicación. Constituyen la base de la relación contractual entre el Miembro y HAPPN.

 

1.1 Conflicto normativo

 

Las presentes Condiciones generales de uso (CGU) definen las principales normas de utilización de la Aplicación. Se complementan con políticas adicionales (la Política de privacidad, la Política de uso de cookies y la Carta de confianza) a fin de guiar de forma más precisa al Miembro en lo que respecta al uso de la Aplicación. En caso de que un conflicto entre las distintas políticas provoque la falta de accesibilidad, inteligibilidad o previsibilidad de las normas, las presentes CGU prevalecerán sobre la Política de privacidad, la Política de uso de cookies y la Carta de confianza. 

 

1.2 Autonomía de las disposiciones

 

En caso de que cualquiera de las disposiciones de las presentes CGU se declare inválida o inexigible en virtud de una ley, un reglamento o de una de una resolución dictada por un órgano jurisdiccional competente, solo dejará de tenerse en cuenta dicha disposición, mientras que el resto seguirá conservando su validez y vigencia, salvo si las presentes CGU se desvirtúan o si ello acarrea un desequilibrio significativo en las obligaciones a cargo de las partes.   

 

Artículo 2: modificación de las CGU

 

2.1 Actualización

 

HAPPN se reserva el derecho de completar o modificar, en todo momento y de forma unilateral, las presentes CGU del modo que estime necesario, o de cesar los Servicios. 

El Miembro recibirá una notificación sobre la actualización de las CGU a través de la Aplicación o mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección que dicho Miembro haya comunicado. Es responsabilidad del Miembro garantizar la validez de dicha dirección de correo electrónico.

El Miembro deberá leer atentamente las CGU actualizadas y tomar conciencia de las modificaciones introducidas por dicha actualización.

El hecho de que el Miembro siga utilizando los Servicios de la Aplicación con posterioridad a la actualización de las CGU implica su aceptación incondicional de los cambios efectuados en ellas.

En caso de desacuerdo con las modificaciones de las CGU, el Miembro puede cesar el uso de los Servicios y eliminar su Cuenta de conformidad con el artículo 15.3.

 

2.2 Aplicación inmediata

 

Toda nueva versión de las CGU se aplicará de inmediato a los Miembros.

  

Artículo 3: legislación aplicable y resolución de litigios

 

3.1 Legislación aplicable

 

Las presentes CGU están sujetas al derecho sustantivo francés, a excepción de todas las normas sobre conflicto de leyes.  

 

3.2 Resolución de litigios

 

En caso de controversia, antes de entablar cualquier proceso judicial o extrajudicial, el Miembro se compromete a contactar directamente a HAPPN por escrito (por correo electrónico o postal, a la dirección de correo electrónico o postal estipulada en el artículo 16 de las CGU) a fin de tratar de resolver el litigio amistosamente.

En caso de no llegar a un acuerdo, se informa al Miembro que puede recurrir gratuitamente a la mediación y presentar sus eventuales reclamaciones en la plataforma de resolución de litigios puesta en línea por la Comisión europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Toda controversia o litigio relativo a la creación, la interpretación, la ejecución o el final de las presentes o en relación con las presentes CGU que no se haya podido resolver amistosamente se someterá a los órganos judiciales competentes de París (Francia).

 

Artículo 4: registro

 

4.1 Modalidades de descarga de la Aplicación

 

La Aplicación está disponible en las plataformas de descarga legal de Apple y Google. Se puede descargar gratuitamente en la App Store de Apple y en la Play Store de Google, en los iPhone que utilizan la versión iOS 8 o posterior o los Smartphone Android que utilizan la versión 5 o posterior. 

 

4.2 Derecho del Miembro a registrarse

 

Cuando se cumplan las condiciones necesarias para que se le otorgue la condición de Miembro, HAPPN le atribuirá al Miembro, a título personal, una Cuenta que incluye:

• Una ficha de perfil

• Un buzón de correo

• Una opción de “notificaciones”

Solo se permite una Cuenta por Miembro.

 

4.3 Obligaciones del Miembro al registrarse

 

El Miembro deberá ser mayor de 18 años y velará por que toda la información que comunique en el momento de su registro sea exacta y esté actualizada. 

El proceso de registro se efectuará a través de dos medios alternativos:

- A través de Facebook Connect: la red social permite que HAPPN utilice la foto de perfil, el nombre, la edad deducida de la fecha de nacimiento y los intereses del Miembro para crearle una ficha de “perfil”. Por tanto, el Miembro deberá proceder a la verificación de la autenticidad de sus datos en Facebook antes de registrarse para acceder a los Servicios.

- A través del teléfono móvil: en este caso, no se podrá recuperar automáticamente ningún dato sobre el Miembro y será este quien deba proporcionar sus datos personales tales como nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, al igual que otros datos adicionales, si así lo desea. También deberá suministrar una o varias fotografías suyas al registrarse. 

 

En el momento del registro, el Miembro acepta las presentes CGU y la Política de privacidad y se compromete a cumplir con sus obligaciones, en especial aquellas mencionadas en el Código de conducta del Miembro que se definen en el artículo 8 de las presentes CGU. 

 

Artículo 5: servicios y funciones

 

5.1 Objeto de los Servicios

 

La Aplicación les brinda a los Miembros de HAPPN un entorno amigable que favorece el contacto con otros Miembros que se encuentran cerca de ellos o con los que se hayan cruzado previamente, con el objetivo de establecer encuentros virtuales o reales con fines personales o de ocio. Cada Miembro puede conversar y establecer relaciones con otros Miembros de conformidad con las presentes CGU y la legislación.

Los Servicios propuestos por HAPPN no se asimilarán, en ningún caso, a las actividades de asesoría o de intermediación matrimonial. Su único objetivo es facilitar encuentros a través de la Aplicación de acuerdo con la localización y las preferencias de los Miembros, ya sean de carácter virtual o real, entre aquellos Miembros que expresen un interés mutuo.

 

5.2 Servicios prestados a los Miembros

 

Algunos de los Servicios de HAPPN están disponibles a través de la Aplicación de forma gratuita (excluidos los gastos de conexión y los servicios de telecomunicaciones) para el Miembro, quien se compromete a cumplir las presentes CGU. Dichos servicios incluyen, entre otros:

• el envío de Like confidenciales;

• el envío de Mensajes escritos y de voz en caso de Crush;

• la visualización de los perfiles de otros Miembros;

• el rechazo de un número ilimitado de perfiles;

• la posibilidad de jugar a CrushTime;

• el bloqueo, de forma confidencial, de todos los Miembros cuyo comportamiento justifique dicha acción;

• la denuncia, de forma confidencial, de todos los Miembros cuyo comportamiento infrinja las CGU o la legislación aplicable; 

• la posibilidad de consultar el perfil de los Miembros rechazados y bloqueados con anterioridad;

• la recuperación de los puntos de cruce con otros Miembros;

• el acceso a la lista de Miembros cruzados durante todo el tiempo en que haya utilizado la Aplicación;

• el acceso a perfiles sugeridos; 

• la posibilidad de integrar plataformas de música en streaming;

• la configuración de sus preferencias de búsqueda;

• la recepción de notificaciones;

• la posibilidad de enviar invitaciones a amigos;

• la consulta de las Preguntas frecuentes y del Tutorial;

• la consulta del número de Holas recibidos y de los Crush, sin que los demás Miembros puedan visualizar dichas cifras;

• la posibilidad de añadir contenido a su perfil, de conformidad con las presentes CGU;

• la supresión de sus Mensajes escritos y de voz.

Los Miembros podrán acceder a los Servicios de pago disponibles en la Aplicación tras la compra de un Paquete o de una suscripción a HAPPN Premium, de conformidad con las modalidades que se especifican en el artículo 9.1. 

 

Artículo 6: protección de los datos personales

 

Para HAPPN la protección de sus datos personales y el respeto de su privacidad es de fundamental importancia. Le invitamos a que lea nuestras Política de privacidad y Carta de confianza para saber cómo tratamos sus datos personales. Puede acceder a ellas haciendo clic en los siguientes enlaces:

• Política de privacidad

• Carta de confianza

 

Artículo 7: obligaciones y responsabilidad de HAPPN

 

7.1 Medios técnicos y seguridad

 

HAPPN estará obligada a proporcionar la infraestructura y los medios técnicos necesarios para la prestación de un servicio de calidad a los Miembros que posean un terminal iPhone con sistema operativo iOS versión 8 o posterior, o un smartphone con sistema operativo Android versión 4.1 o posterior. 

No podrá responsabilizarse a HAPPN por ningún fallo de funcionamiento del terminal del Miembro ni por los problemas de compatibilidad que puedan existir entre la Aplicación y dicho terminal.

Asimismo, se han adoptado todas las medidas necesarias para reducir al mínimo el riesgo de acceso fraudulento al sistema de HAPPN. A tal efecto, HAPPN utiliza cortafuegos y equipos ubicados entre la red de Internet y la red privada de una empresa a fin aumentar la seguridad de esta última a través de la filtración del tráfico procedente de Internet o con destino a dicha red. No obstante, es imposible garantizar la completa seguridad de una red. 

HAPPN no asumirá responsabilidad alguna de los fallos, las interrupciones o el funcionamiento incorrecto de los Servicios del proveedor de acceso a Internet del Miembro, ni de las posibles causas externas que puedan provocar la interrupción o el deterioro del acceso a los Servicios de HAPPN.

El Miembro deberá asegurarse de poseer una cuenta de correo segura. No obstante la adopción de estas precauciones o como consecuencia de no haberlas adoptado, existe la posibilidad, por pequeña que sea, de que la Cuenta del Miembro sea objeto de fraude.  

HAPPN advierte también al Miembro de que es posible que reciba, en casos excepcionales, Mensajes no deseados o Mensajes supuestamente enviados por HAPPN. El Miembro deberá permanecer atento y vigilante a fin de no ser víctima de fraude y, en caso de serlo, deberá notificar a HAPPN mediante correo postal o correo electrónico a las direcciones indicadas en el artículo 16 de las presentes condiciones.

 

7.2 Conducta ilegal

 

HAPPN y sus socios no asumirán responsabilidad alguna, bajo ningún concepto, de los actos ilegales objeto de sanciones civiles o penales que hayan cometido sus Miembros, que incluyen, entre otros, los siguientes:

• todo tipo de fraude; 

• toda actividad comercial o de carácter profesional;

• la prostitución;

• la suplantación de identidad;

• la vulneración de los derechos de propiedad de terceros;

• la vulneración de los derechos de la personalidad, como el derecho a la imagen o a la intimidad. 

 

7.3 Sistema de denuncia y de moderación de contenidos

 

En calidad de proveedor de los servicios de alojamiento web de la Aplicación, HAPPN no tendrá ninguna obligación legal de vigilar el contenido transmitido o almacenado a través de ella, en virtud de lo dispuesto en el artículo 6, apartado I, párrafo 7 de la Ley francesa para el fomento de la confianza en la economía digital [Loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN)] de 21 de junio de 2004.

No obstante, el artículo 6, apartado I, párrafo 3 de dicha ley impone a HAPPN, en su condición de prestador de los servicios de alojamiento web de la Aplicación, la obligación de contar con un sistema de notificación para denunciar todo contenido ilegal, abusivo o perjudicial.

En tal supuesto, y tras las correspondientes comprobaciones efectuadas por el Servicio de Atención al cliente, HAPPN se comprometerá a retirar rápidamente dicho contenido.

Con arreglo a lo dispuesto en el artículo 6, apartado I, párrafo 5 de la LCEN, se considerará que se tiene constancia de la existencia de un determinado contenido controvertido cuando se notifican al proveedor de servicios de alojamiento web los siguientes datos:

• la fecha de la notificación;

• la identidad del emisor de dicho contenido;

• la descripción de los hechos controvertidos (con posibilidad de adjuntar capturas de pantalla de los contenidos en cuestión);

• los motivos por los cuales se debe retirar tal contenido.

Por ello, HAPPN ha dotado a la Aplicación de un sistema de moderación de contenidos que permite a los Miembros denunciar los contenidos contemplados en el artículo 6, apartado I, párrafo 7 de la LCEN, principalmente en caso de que su difusión constituya un acto de apología de crímenes de lesa humanidad, incitación a la comisión de actos terroristas o su apología, incitación al odio racial e incitación al odio contra determinadas personas debido a su género, su orientación o identidad sexual o su condición de personas con discapacidad, así como, en particular, la pornografía infantil, la incitación tanto a la violencia en general como a la violencia contra la mujer y los atentados contra la dignidad humana.

 

El equipo de HAPPN se rige por una ética profesional especialmente rigurosa al respecto que rechaza toda vinculación tanto con Miembros que manifiesten un comportamiento violento u ofensivo, como con contenidos ilegales, abusivos o perjudiciales. Por ello, le concede especial importancia al procedimiento de denuncia, el cual también se puede aplicar en caso de declaraciones contrarias a la moral.

Así pues, en caso de recibirse una denuncia de este tipo relativa al contenido publicado por un Miembro, podrá desactivarse o cancelarse la Cuenta del Miembro que publicó dicho contenido, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 15.4 de las presentes condiciones y en base a las pruebas facilitadas por el autor de la denuncia, todo ello con miras a garantizar la retirada del contenido controvertido con arreglo a las obligaciones legales de HAPPN.

El Miembro responsable de la publicación del contenido objeto de denuncia recibirá una notificación sobre la suspensión o cancelación de su Cuenta a través de la Aplicación o por correo electrónico a la dirección de correo que haya comunicado. No se le comunicará, en ningún caso, la identidad del Miembro autor de la denuncia.

Al margen de este procedimiento de denuncia, los Miembros tienen la posibilidad de bloquear a otro Miembro cuyo comportamiento no cumpla con las normas de buena conducta a fin de impedir toda comunicación con el mismo (imposibilidad de ambos Miembros de consultar los Like, Hola, Mensajes escritos y de voz o de enviarlos en el futuro; o de recibir alertas sobre la presencia del Miembro que lo ha bloqueado, en especial si consideran que dicho Miembro los molesta de algún modo). Esta acción es confidencial y les brinda a los Miembros la posibilidad de tener control sobre los Miembros con los que desean mantener o no el contacto. No obstante, es posible desbloquear de forma sencilla y gratuita a una persona a fin de reanudar el contacto con ella.

Estos sistemas de denuncia están disponibles para su uso: 

• En los dispositivos iPhone, en la sección inferior derecha de la foto de perfil del Miembro y en la sección superior derecha de la conversación con el Miembro en cuestión.

• En los dispositivos que utilizan Android, en la sección inferior derecha de la foto de perfil del Miembro y en la sección superior derecha de la conversación con el Miembro en cuestión.

En caso de publicación de contenido que haya sido objeto de un procedimiento de denuncia y que pueda constituir un delito en virtud de las disposiciones legislativas y reglamentarias vigentes, invitamos asimismo al Miembro víctima de dicho contenido a que se ponga en contacto con las autoridades competentes.

En efecto, el procedimiento de denuncia de HAPPN no sustituye en modo alguno la interposición de una denuncia ni la incoación de un procedimiento judicial contra el Miembro autor del contenido controvertido denunciado. 

Todo uso indebido del sistema de denuncia (denuncia infundada y efectuada de mala fe) también se considerará como una violación de las presentes CGU y podrá conllevar la suspensión / cancelación de la Cuenta del Miembro responsable de dicho uso indebido con arreglo al artículo 15.4 de las CGU, además de la aplicación de sanciones penales de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6, apartado I, párrafo 4 de la LCEN y la incoación de acciones judiciales orientadas a indemnizar a las víctimas en concepto de daños y perjuicios.

 

7.4 Normas de prudencia

 

El Miembro es el único responsable de la verificación de la identidad de las personas con las que podría organizar un encuentro “real”. HAPPN no asumirá responsabilidad alguna en caso de que se produzca algún incidente, del tipo que fuere, durante dicho encuentro.

 

7.5 Manifestación colectiva

 

Todo uso que se haga de los Servicios de HAPPN con el objetivo de organizar una reunión colectiva de sus Miembros constituirá un uso indebido del Servicio. Por dicho motivo, queda terminantemente prohibido planificar u organizar una manifestación en la vía pública por medio de la Aplicación. De realizarse una reunión de este tipo, HAPPN no asumirá responsabilidad alguna en caso de que se perturbe el orden público o se produzcan daños como consecuencia de ella.

 

Artículo 8: código de conducta del Miembro 

 

8.1 Deber de veracidad y honestidad al registrarse

 

Para adquirir la condición de Miembro, es necesario cumplir con cada uno de los siguientes requisitos:

• Cumplir los requisitos de mayoría de edad exigidos por la legislación francesa (haber cumplido los 18 años). 

• Garantizar la exactitud y veracidad de la información proporcionada, ya sea en su perfil de Facebook o en la Aplicación si se registró utilizando un número de teléfono móvil. El Miembro deberá haber comunicado su nombre, sexo y fecha de nacimiento tal como figuran en sus documentos de estado civil. De lo contrario, se comprometerá a corregir los errores en su perfil de Facebook y a activar la sincronización de datos entre este y su Cuenta. Del mismo modo, el Miembro se comprometerá a proporcionar una dirección de correo electrónico válida.

• Comprometerse a mantener actualizada periódicamente la información que se haya suministrado al acceder a su Cuenta por medio de la Aplicación.

• Haber leído las presentes CGU y haberlas aceptado al validar el proceso de registro.

HAPPN no tiene la obligación legal de comprobar la identidad y la edad de los Miembros, ni los medios técnicos necesarios para hacerlo. No obstante, en caso de existencia de dudas, de elementos sospechosos o de denuncias de terceros a través del mecanismo de “denuncia” que permitan presumir una suplantación de identidad o la mención de información falsa o errónea, HAPPN procederá a la correspondiente investigación de los hechos a la mayor brevedad posible y, de ser necesario, podrá rectificar los datos facilitados sin alterar el perfil del Miembro.  

Durante todo el tiempo que dure la investigación, HAPPN se reservará el derecho de suspender la Cuenta del Miembro bajo sospecha, así como su acceso a la Aplicación, y de realizar las comprobaciones necesarias, en especial al solicitarle a dicho Miembro una copia de algún documento de identidad oficial. Con arreglo al artículo 15.4 de las presentes condiciones, el Miembro en cuestión recibirá una notificación sobre la suspensión de su Cuenta por medio de la Aplicación o del envío de un mensaje de correo electrónico a la cuenta que este haya comunicado previamente.

En caso de que el Miembro no pueda proporcionar dicho justificante, o de comprobarse el incumplimiento de las presentes CGU, HAPPN podrá cancelar la Cuenta del Miembro investigado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 15.4 del presente. 

El Miembro se compromete a ser titular de una única cuenta. De lo contrario, HAPPN podrá cancelar las cuentas creadas con posterioridad, con arreglo a las condiciones estipuladas en el artículo 15.4 de las presentes disposiciones. 

 

8.2 Deber de veracidad y honestidad al utilizar la Aplicación

 

Para conservar la condición de Miembro, deberá cumplir con cada uno de los siguientes requisitos: 

• Garantizar la honestidad y la sinceridad de sus declaraciones.

• Publicar solo fotografías o información de perfil que permitan identificar fácilmente al Miembro, a excepción de fotografías o información en los que aparezcan terceros o elementos que no guarden relación alguna con el Miembro. En este sentido, HAPPN se reservará el derecho de eliminar, a su entera discreción, toda fotografía o perfil que no cumpla con estas condiciones.

• No publicar en Internet información de carácter confidencial sobre otras personas, como datos financieros.

• No publicar en la Aplicación contenidos y fotografías de carácter pornográfico o que atenten contra el pudor y la dignidad humana.

• Respetar la privacidad de los contenidos y los Mensajes escritos y de voz intercambiados con otros Miembros a través de la Aplicación y, por consiguiente, abstenerse de divulgar el contenido de tales mensajes a terceros.  

• Respetar las leyes relativas a la propiedad intelectual y a los derechos de la personalidad.

• No alterar el orden público.

• No cometer delitos de difamación y, de modo más general, no realizar declaraciones ofensivas, en especial de carácter racial o discriminatorio.

• Respetar las leyes y los reglamentos vigentes.

• No realizar declaraciones que constituyan un acto de incitación a la violencia o al odio racial, ni que hagan apología del terrorismo, de crímenes de guerra o de crímenes de lesa humanidad.

• Respetar las normas de buena conducta y educación hacia el resto de los Miembros.

• No perjudicar, en modo alguno, el funcionamiento normal de los Servicios ni las infraestructuras de la Aplicación.

• No utilizar robots ni otras herramientas distintas de las que HAPPN pone a disposición de los usuarios a través de la Aplicación para contactar a otras personas.

• No utilizar la Aplicación para organizar servicios profesionales (de compañía o servicios similares).

• No contactar a otros Miembros con el fin de promocionar productos o servicios de pago.

• No comunicar a otros Miembros sus datos de conexión personales, en particular el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta.

• No publicitar ni promover de modo alguno el uso de cualquier otro servicio, perteneciente o no a la competencia, ni cometer delitos de competencia desleal.

• No utilizar la Aplicación para organizar reuniones o manifestaciones.

Asimismo, el Miembro se abstendrá de efectuar cualquier operación de copia, difusión o transferencia de datos técnicos relativos a la Aplicación HAPPN que haya podido interceptar en la red.

 

8.3 Uso personal

 

El miembro se compromete a utilizar la Aplicación exclusivamente con fines personales. La red HAPPN no podrá explotarse con fines comerciales, promocionales, electorales ni de reclutamiento. Queda terminantemente prohibido el uso del servicio de mensajería de HAPPN para el envío de Mensajes con fines publicitarios o comerciales, así como de boletines informativos en los que se incluyan, entre otros, contenidos, indicaciones o enlaces de hipertexto que remitan a sitios web o soportes de terceras empresas y, en especial, de empresas competidoras de HAPPN.  

 

8.4 Responsabilidad del Miembro

 

El Miembro es el único responsable de sus actos y de los datos que publique por medio de la Aplicación.

En caso de que se reclame a HAPPN alguna responsabilidad derivada del incumplimiento de obligaciones por parte del Miembro, este liberará a HAPPN de responsabilidad ante cualquier condena dictada contra dicha empresa que se derive de la inobservancia de las leyes o de las presentes CGU por parte de dicho Miembro.

El Miembro podrá denunciar la existencia de contenidos ilegales que vulneren las leyes francesas o las presentes CGU por medio de las herramientas de denuncia que ofrece la Aplicación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 7.3 de las presentes CGU.  

 

8.5 Fotografías

 

Queda expresamente prohibido publicar cualquier tipo de fotografía de carácter pornográfico o exhibicionista que atente contra el pudor y contra la moral en general. La publicación de este tipo de fotografías constituirá una falta grave que podrá dar lugar a la desactivación o cancelación de la Cuenta del Miembro, sin perjuicio de otras sanciones que puedan imponer los tribunales.

 

8.6 Encuentros reales

 

HAPPN advierte a aquellos Miembros que deseen organizar encuentros “reales” de la necesidad de tomar las debidas precauciones. Los Miembros serán íntegramente responsables de comprobar la identidad de las personas con las que concierten dichas citas. La organización de encuentros “reales” se realizará al margen de HAPPN y bajo la responsabilidad exclusiva de los Miembros. HAPPN no asumirá responsabilidad alguna por los actos cometidos o los problemas ocasionados, independientemente de su naturaleza, por Miembros actuales o antiguos Miembros en el marco de situaciones derivadas del uso de la Aplicación. En este sentido, cabe destacar que una de las ventajas que ofrece el servicio de mensajería de HAPPN a los Miembros, una vez más con el fin de garantizar su tranquilidad y seguridad, es la posibilidad de decidir qué personas podrán ver sus perfiles y conversar con ellos.  

Con respecto a aquellas personas con las que el Miembro haya accedido a intercambiar Mensajes, se recomienda encarecidamente no revelar datos personales que no figuren en el perfil de la Aplicación, como el número de teléfono, la dirección o el apellido. Por motivos de seguridad, HAPPN aconseja especialmente que los encuentros reales se organicen exclusivamente en lugares públicos donde exista una gran afluencia de gente, o bien que se avise a una persona allegada sobre tales encuentros y no se faciliten los propios datos de contacto hasta que no haya transcurrido un plazo razonable.

 

8.7 Gestión de la Cuenta

 

El Miembro deberá consultar periódicamente sus mensajes y notificaciones a través de los cuales HAPPN le mantendrá informado, entre otros aspectos, de la información relativa a sus Servicios y de las posibles modificaciones y actualizaciones que pueda efectuar. Dicha información podrá comunicarse también por correo electrónico a la dirección del Miembro obtenida a través de Facebook Connect o que el miembro haya proporcionado directamente al registrarse con un número de teléfono móvil.

El Miembro podrá acceder a los Servicios de su Cuenta al conectarse a la Aplicación por medio de un nombre de usuario y una contraseña de carácter confidencial. El Miembro será el único responsable de sus datos de conexión y deberá asegurarse de que ninguna otra persona pueda acceder a ellos. En particular, el Miembro responderá por HAPPN ante las consecuencias de cualquier comunicación, utilización o declaración de información efectuada mediante su Cuenta.

 

8.8 Equipos

 

El coste de los equipos (tanto los equipos físicos como los programas informáticos) necesarios para acceder a los Servicios, así como el resto de los gastos conexos, incluidos los gastos relativos a los servicios de telecomunicaciones, correrán por cuenta del Miembro, quien será el único responsable del equipo físico utilizado en el marco del Servicio.

 

 

Artículo 9: servicios de pago 

 

9.1 Compra de Paquetes de Holas y de suscripciones a HAPPN Premium

 

Los Holas no se pueden comprar por unidad, sino que estarán disponibles en forma de Paquetes de varios Holas y en función de las tarifas indicadas en la App Store de Apple y la Play Store de Google. 

Al registrarse en la Aplicación, cada Miembro recibirá un Paquete de Holas de regalo.

Los Miembros también podrán suscribirse en todo momento al servicio HAPPN Premium.

Además del acceso a los servicios gratuitos, los Miembros Premium cuentan con servicios adicionales reservados a los suscriptores. 

Las ofertas de suscripción ofrecen acceso a HAPPN Premium durante el tiempo correspondiente al de la suscripción que haya contratado. 

 

 

9.2 Modalidades de pago

 

El pago se adeudará a partir del momento en que se celebre el contrato por la totalidad del período de suscripción a HAPPN Premium.

Dicho pago será tratado y gestionado por la App Store de Apple o la Play Store de Google, según el terminal de que disponga.

HAPPN no ejerce control alguno sobre el pago, el cambio de divisas ni la transferencia de los fondos, ni sobre los posibles gastos inherentes a estas operaciones.  La App Store de Apple y la Play Store de Google son, por lo tanto, los únicos responsables de las condiciones y las operaciones de pago.

Por este motivo, HAPPN no puede efectuar ningún procedimiento de reembolso de su compra. Toda solicitud relativa al pago se deberá enviar a la App Store o la Play Store, según corresponda.

HAPPN no recopila ningún tipo de dato bancario. Estos son recopilados y tratados directamente por Apple o Google y escapan al control de HAPPN.

 

9.3 Duración del contrato y renovación de la suscripción al servicio HAPPN Premium

 

El contrato de acceso a HAPPN Premium será de carácter vinculante para ambas partes a partir de su celebración y durante todo el tiempo que dure la suscripción que haya escogido.

Si bien las suscripciones se renuevan automáticamente por defecto, los Miembros podrán cancelar su suscripción a través de la App Store de Apple o de la Play Store de Google, las cuales ofrecen una función que permite cancelar la suscripción contratada con los proveedores de aplicaciones en un plazo de 24 horas previo al vencimiento de la suscripción anterior. Tras la recepción del pago efectuado automáticamente en la App Store o Play Store, HAPPN validará su compra y actualizará su cuenta, otorgándole acceso a HAPPN Premium durante el plazo correspondiente al importe cobrado.

Si no desea hacer uso de la opción “renovación automática de la suscripción”, solo debe desactivarla siguiendo los pasos que se indican en el siguiente enlace: https://www.happn.com/fr/faq/articles/115005694469

Por tanto, si desea impedir la renovación automática al término del período de suscripción ofrecido por la App Store y la Play Store, bastará con desactivarla.

 

 

9.4 Derecho de desistimiento

 

Tal como se estipula en el artículo 9.2 de las presentes CGU, los pagos serán íntegramente tratados y gestionados por la App Store de Apple o la Play Store de Google. Por ello, en caso de aplicarse el derecho de desistimiento, se deberá ejercer directamente ante la App Store o Google Play. 

 

Si un Miembro decidiera ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificárselo a la App Store de Apple o la Play Store de Google, en función del tipo de dispositivo utilizado al realizar la compra:

Para la Play Store: solo deberá seguir los pasos que se indican en el enlace que sigue a continuación a fin de consultar las condiciones y modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento ante Google Play y obtener el formulario de desistimiento: 

https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?ctx=7659581&visit_id=636923806604702476-265013927&rd=1&co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1

Si desea más información, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de la Play Store de Google a los números de teléfono que se indican en el siguiente enlace:  https://support.google.com/store/answer/6178715

Para la App Store: Deberá notificar que desea ejercer el derecho de desistimiento otorgado por Apple Distribution International a la siguiente dirección: Apple Distribution International, iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República de Irlanda. Puede consultar el formulario, las modalidades y los requisitos de ejercicio del derecho de desistimiento ante la App Store al hacer clic en el siguiente enlace:

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/fr/terms.html

 

9.5 Rescisión anticipada del contrato por parte del Miembro o de HAPPN 

 

En caso de que el Miembro incumpla las CGU o alguna disposición legal, HAPPN tendrá derecho a rescindir el contrato de inmediato y sin perjuicio alguno. HAPPN no tendrá obligación alguna de justificar su decisión ante el Miembro.

En todo caso, no se realizará ningún reembolso si el Miembro goza del servicio HAPPN Premium o si ha comprado Paquetes.

 

Artículo 10: alcance de los servicios ofrecidos 

 

10.1 Período de validez de los Holas

 

Los Holas que el Miembro haya comprado o que HAPPN le haya regalado serán válidos durante todo el tiempo que la Cuenta permanezca activa, de conformidad con las presentes CGU. No obstante, en caso de cancelación anticipada de la Cuenta en virtud de lo dispuesto en los Artículos 15.3, 15.4 o 15.5 más adelante, la eliminación de la Cuenta del Miembro conllevará la eliminación permanente de cualquier Hola restante en la misma en la fecha de la cancelación o eliminación de la Cuenta, sin derecho a ningún tipo de compensación. 

El hecho de que el Miembro vuelva a registrarse posteriormente no le otorgará derecho a recuperar los Holas perdidos.

HAPPN podrá regalar Holas a los Miembros como parte de su programa de fidelización o en ocasiones puntuales.  

 

10.2 Carácter acumulativo de los servicios ofrecidos

 

Los Paquetes de Holas son de carácter acumulativo. La cantidad de Holas de cada Paquete comprado se sumará a los Holas previamente registrados en la Cuenta del Miembro.

Los Paquetes de Holas son también acumulables con las suscripciones, puesto que permiten contar con un mayor número de Holas que los ofrecidos a los Miembros Premium.  

 

Artículo 11: comunicación con el Miembro 

 

11.1 Notificaciones Push

 

El Miembro podrá recibir notificaciones push a través de la Aplicación destinadas a avisarle de acontecimientos importantes, entre los que se incluyen los siguientes:  

• la recepción de un Hola de otro Miembro;

• la recepción de un Mensaje escrito o de voz de otro Miembro; 

• la recepción de un mensaje de HAPPN relativo a la Cuenta del Miembro o los Servicios.

El Miembro podrá configurar las preferencias relativas al envío de notificaciones push desde su cuenta.

 

11.2 Boletín informativo

 

Al registrarse en la Aplicación, el Miembro recibirá un boletín informativo enviado por HAPPN. No obstante, el Miembro podrá solicitar la baja en todo momento al hacer clic en el enlace “darse de baja” que figura en el boletín informativo a tal efecto o al ejercer su derecho de oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección indicada en el Artículo 16 de las presentes CGU.  

 

11.3 Mensajes publicitarios y promocionales

 

HAPPN podrá difundir, en el marco de la ejecución del contrato y a través de la Aplicación, mensajes publicitarios y promocionales tanto de sus anunciantes como de cualquier otro tipo de socios.

 

Artículo 12: recomendación de amigos 

 

12.1 Invitación de amigos

 

HAPPN ofrece a sus Miembros la opción de invitar a amigos para que se registren en la Aplicación con el fin de ampliar la red y aumentar sus posibilidades de conocer gente. A cambio, aquellos Miembros que recomienden a nuevos usuarios recibirán Holas de regalo. La recomendación de amigos por parte de un Miembro se limitará a un círculo reducido de gente (amigos, allegados) que le conozcan realmente en persona. En consecuencia, queda estrictamente prohibida la recomendación en masa de personas no pertenecientes a dicho círculo restringido.

 

12.2 Ventajas

 

HAPPN desea recordar que esta función de carácter opcional ofrece una serie de ventajas sencillas y útiles exclusivamente en el contexto del uso de la Aplicación.  Por tanto, HAPPN no se compromete en modo alguno a otorgar a los Miembros ninguna compensación que suponga la obtención directa de un beneficio económico. 

 

Artículo 13: propiedad intelectual

 

13.1 Prerrogativas con arreglo al derecho de marcas

 

La marca HAPPN es propiedad exclusiva de HAPPN, la cual es titular de la totalidad de los derechos correspondientes. El signo HAPPN ha sido objeto de diversas presentaciones y registros ante organismos nacionales e internacionales, en particular de una presentación ante la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, y se registró ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial de Francia con el número 4109777, al igual que ante la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea con el número 012787974.

Queda estrictamente prohibido efectuar, sin contar con la correspondiente autorización previa y expresa por escrito de HAPPN, cualquier operación de reproducción, utilización o exhibición total o parcial, así como cualquier modificación o eliminación de la marca y los derechos que se derivan de ella como, por ejemplo, a título de ilustración y con carácter no exhaustivo, el eslogan y el logotipo propuestos por la Aplicación, al margen de los procedimientos, las modalidades, los soportes y los medios empleados para ello, pudiendo dar lugar el incumplimiento de dicha prohibición a las correspondientes acciones legales.  

En concreto, la marca está protegida en virtud de lo dispuesto en los artículos L713-2 y subsiguientes del Código de la propiedad intelectual actualmente vigente en Francia.

 

13.2 Prerrogativas con arreglo a los derechos de autor

 

Las obras originales creadas por HAPPN son propiedad exclusiva de HAPPN, la cual es titular de la totalidad de los derechos correspondientes.

Queda estrictamente prohibido efectuar, sin contar con la correspondiente autorización previa y expresa por escrito de HAPPN, cualquier operación de representación, reproducción, difusión o explotación total o parcial de los contenidos y Servicios que ofrece la Aplicación, entre ellos, los programas informáticos, las animaciones, los textos, las fotografías, los vídeos, los elementos de diseño gráfico y, de modo más amplio, la estructura en general, al margen de los procedimientos, las modalidades, los soportes y los medios empleados para ello, pudiendo dar lugar el incumplimiento de dicha prohibición a las correspondientes acciones legales.

Dichas obras originales gozan de protección a nivel mundial en virtud de lo dispuesto en los artículos L335-3 y subsiguientes del Código de la propiedad intelectual actualmente vigente en Francia.

 

13.3 Licencia

 

Los derechos de uso que HAPPN le concede al Miembro son solo para uso privado y personal. Se prohíbe al Miembro utilizar la Aplicación con otros fines sin la previa autorización expresa por escrito de HAPPN.  

El Miembro concederá a HAPPN y a sus socios una licencia gratuita, no exclusiva, válida en todo el mundo y con carácter permanente para la utilización, reproducción, representación, modificación y traducción de cualquier elemento sometido a las leyes de la propiedad intelectual (textos, fotos, vídeos, etc.) que pueda llegar a facilitar a HAPPN a través de la Aplicación con el objetivo no exclusivo de comunicarse con el resto de los Miembros. HAPPN explotará dicha licencia respetando en todo momento el derecho a la imagen, el derecho a la intimidad, al igual que la protección de los datos personales del usuario, sin alterar la autenticidad del perfil del Miembro y ateniéndose a las características de dicho perfil. Esta licencia autorizará a HAPPN a adaptar esos elementos a fin de que sean compatibles con sus prestaciones técnicas o con los formatos de los correspondientes soportes.  La concesión de estos derechos tendrá validez en todo el mundo y durante todo el período de vigencia del acuerdo de aplicación de las presentes CGU establecido entre el Miembro y HAPPN.  

El Miembro seguirá siendo titular del contenido y de los datos personales que facilite.

Asimismo, eximirá a HAPPN de toda responsabilidad ante cualquier acción judicial emprendida, recurso interpuesto o condena dictada contra dicha empresa que se derive de la vulneración, por parte del Miembro, de los derechos de propiedad intelectual o de los derechos de la personalidad de terceros. El Miembro eximirá también de responsabilidad a HAPPN ante cualquier reclamación o petición de indemnización tales como, entre otras, las solicitudes de indemnización que de ellas pudieran derivarse.  

 

Artículo 14: falsificación, competencia desleal y parasitismo

 

Queda terminantemente prohibido diseñar un producto similar a la Aplicación o crear un producto derivado de esta, así como, de modo más amplio, cometer actos de parasitismo, imitación, desprestigio o cualquier otro acto que suponga competencia desleal o actos de falsificación. Llegado el caso, HAPPN se reservará el derecho de citar ante la justicia al Miembro que haya cometido este tipo de actos con el fin de obtener una reparación integral del perjuicio que este le haya ocasionado.

Por otra parte, el Miembro se expondrá a graves sanciones judiciales en caso de cometer cualquier tentativa o acto efectivo de concesión de licencias o sublicencias, de venta, reventa, transferencia, cesión, distribución, explotación comercial, sea cual fuere su naturaleza, o puesta a disposición de terceros de los Servicios o la Aplicación, cualesquiera sean los medios empleados para ello.  

 

Artículo 15: fin del contrato 

 

15.1 Desactivación de la Cuenta por parte del Miembro

 

El Miembro podrá desactivar su Cuenta en todo momento, sin previo aviso y mediante la Aplicación, en caso de que ya no desee que su perfil esté visible.

Tras la desactivación del perfil:

• el perfil del Miembro dejará de estar visible para el resto de los Miembros en fechas tanto pasadas como futuras;

• el cumplimiento de la obligación legal de almacenamiento de los datos no se verá afectado en modo alguno;

• en caso de reactivarse la Cuenta en un plazo máximo de 1 año desde la fecha de cierre de esta, el Miembro recuperará la totalidad de los datos conservados y su perfil volverá a estar visible.

 

15.2 Desinstalación de la Aplicación por parte del Miembro

 

El Miembro podrá desinstalar la Aplicación de su móvil en todo momento sin previo aviso. Al hacerlo, dejará de tener acceso a ella, a menos que vuelva a descargarla.

Al desinstalar la Aplicación:

• el perfil del Miembro dejará de estar visible para el resto de los Miembros en fechas tanto pasadas como futuras;

• el cumplimiento de la obligación legal de almacenamiento de los datos no se verá afectado en modo alguno;

• en caso de reactivarse la Cuenta en un plazo máximo de 1 año desde la fecha de cierre de esta, el Miembro recuperará la totalidad de los datos conservados y su perfil volverá a estar visible.

No obstante, se recomienda cerrar la sesión en la Aplicación antes de desinstalarla. Por defecto, el perfil del Miembro permanecerá accesible durante las 24 horas posteriores a la desinstalación.

 

15.3 Eliminación de la Cuenta por parte del Miembro

 

El Miembro tendrá la posibilidad, en todo momento y sin previo aviso, de eliminar definitivamente su Cuenta mediante cualquiera de las siguientes opciones:

  • Eliminarla por su cuenta desde la Aplicación, seleccionando Ajustes de la aplicación > Mis datos > Eliminar mi cuenta.
  • Enviar un mensaje de correo electrónico o una carta a HAPPN, cuyas direcciones postal y de correo electrónico figuran en el artículo 16 de las presentes condiciones. 

Por consiguiente, el perfil del Miembro se eliminará definitivamente, incluidos los Holas registrados en su Cuenta.

El Miembro Premium que decida eliminar su Cuenta podrá cancelar su suscripción a HAPPN Premium al contactar la App Store de Apple o la Play Store de Google siguiendo los pasos enunciados en el enlace siguiente: https://www.happn.com/fr/faq/articles/115005694469

Si el Miembro quisiera volver a utilizar la Aplicación tras la eliminación de su Cuenta, se verá obligado a registrarse en los mismos términos que si lo estuviera haciendo por primera vez.

Al eliminar la Cuenta:

• el perfil del Miembro dejará de estar visible para el resto de los Miembros;

• se conservarán los datos del Miembro durante un plazo de un año a partir de esa fecha, en particular con arreglo a las obligaciones legales impuestas a HAPPN conforme a los mecanismos estipulados en el artículo 9 de la Política de privacidad, y los mismos se eliminarán definitivamente transcurrido dicho plazo;

• los Holas registrados en la Cuenta del Miembro en la fecha de la eliminación de esta se perderán definitivamente, sin posibilidad de reembolso.

El Miembro no podrá volver a activar su antigua Cuenta. 

 

15.4 Suspensión / cancelación de la Cuenta por parte de HAPPN en caso de que un Miembro incumpla las CGU

 

En caso de incumplimiento de las CGU por parte del Miembro, HAPPN podrá suspender su Cuenta en todo momento como medida provisional y proceder a la posterior cancelación de aquella de pleno derecho.

HAPPN podrá suspender la Cuenta del Miembro durante el tiempo necesario para que su Servicio de atención al cliente pueda realizar las comprobaciones pertinentes a raíz de la presentación de una denuncia de conformidad con lo dispuesto en el artículo 7.3 de las presentes condiciones o cuando se haya dado un supuesto incumplimiento de las CGU que deba subsanarse.

HAPPN informará de dicha decisión al Miembro titular de la Cuenta suspendida mediante el envío de una notificación a través de la Aplicación o por correo electrónico. Se invitará al Miembro a ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HAPPN por correo electrónico para obtener más información sobre los motivos de la suspensión de su Cuenta, formular sus posibles observaciones al respecto o aportar las pruebas que demuestren que se ha subsanado dicho incumplimiento.

 

Si, transcurrido un plazo máximo de 30 días desde la fecha de notificación de la suspensión de la Cuenta, el Miembro no contactase al Servicio de atención al cliente de HAPPN, o si las pruebas que hubiera aportado no permitieran subsanar tal incumplimiento, HAPPN tendrá derecho a notificar al Miembro la suspensión de su Cuenta a través de la Aplicación o por correo electrónico y notificarle sobre el período durante el cual se le prohibiría volver a registrarse en la Aplicación. Salvo que se especifique lo contrario, la duración de dicho período quedará establecida en 1 año a partir de la fecha de notificación de la cancelación de la Cuenta.

Al cancelar la Cuenta:

• el perfil del Miembro dejará de estar visible para el resto de los Miembros;

• los Holas registrados en la Cuenta del Miembro en la fecha de cancelación se eliminarán permanentemente, sin posibilidad de reembolso;

• el Miembro no podrá crear otra Cuenta durante un plazo máximo de 1 año desde la notificación de la eliminación de la Cuenta. 

 

15.5 Cancelación de Cuentas inactivas por parte de HAPPN

 

HAPPN procederá a la cancelación de las Cuentas inactivas, tal como se definen a continuación.

Se considerará que una Cuenta está inactiva cuando concurran las siguientes circunstancias durante un período ininterrumpido de un año:

• la Aplicación del Miembro no ha establecido contacto con los servidores de HAPPN (fundamentalmente a raíz de la desactivación de la opción de geolocalización); y

• el Miembro no ha utilizado la Aplicación. En cualquier caso, la Cuenta de un Miembro Premium no se considerará como inactiva.

El Miembro recibirá un mensaje de correo electrónico en la dirección indicada en la Aplicación informándole de la cancelación de su cuenta con una antelación de 8 días.

Durante este período de preaviso, el Miembro podrá reactivar su Cuenta, lo que suspenderá el proceso de cancelación. En tal caso, se preservará todo el contenido del perfil del Miembro.

Transcurrido el plazo de preaviso y si el Miembro no se manifestara, HAPPN procederá a la eliminación automática de la Cuenta.

Al eliminar la Cuenta:

• el perfil del Miembro dejará de estar visible para el resto de los Miembros;

• los datos del Miembro se conservarán durante un año desde la fecha de la cancelación, en particular con arreglo las obligaciones legales impuestas a HAPPN de conformidad con los mecanismos estipulados en el Artículo 9 de la Política de privacidad, y los mismos se eliminarán definitivamente transcurrido dicho plazo;

• los Holas registrados en la Cuenta del Miembro en la fecha de cancelación se eliminarán permanentemente, sin posibilidad de reembolso;

El Miembro no podrá volver a activar ni solicitar la reactivación de su antigua Cuenta.

 

Artículo 16: Contacto 

 

Puede ponerse en contacto con HAPPN mediante correo postal a la dirección 8 rue de Sentier, 75002, París, Francia. 

Los Miembros también pueden contactar a HAPPN por correo electrónico a la siguiente dirección:
[email protected]

 

Artículo 17: Cláusula de confidencialidad 

 

En caso de litigio, ni HAPPN ni el Miembro podrán divulgar la información que figure en el contrato que vincula a ambas partes, comprometiéndose cada una de ellas a respetar la cláusula de confidencialidad que establece la obligación de optar por una negociación confidencial cuando exista desacuerdo.