Hello ! Besoin d’aide ?

Vous avez souscrit un abonnement happn Premium de 1, 3, 6 ou 12 mois et vous souhaitez résilier le renouvellement.

Pour iOS, vous pouvez suivre cette procédure pour procéder à son annulation :

- Ouvrez « iTunes & App Stores » à partir des « Réglages » du téléphone et cliquez sur  « Identifiant Apple ». 

- Cliquez sur « Voir Identifiant Apple ».

- Cliquez sur « Abonnements ».

- Vous pouvez choisir de modifier la durée de votre abonnement ou d'appuyer sur « Annuler » pour résilier l’abonnement. (Veuillez noter que l'abonnement ainsi que le prélèvement seront interrompus à la fin de la période de facturation en cours).

Pour plus d'informations, vous pouvez suivre cette procédure sur les pages d'aide Apple qui sont très bien expliquées :

https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

Pour Android, vous pouvez suivre cette procédure :

- Ouvrez le Play Store et cliquez sur le menu de gauche.

- Cliquez sur « Abonnements ».

- Sélectionnez « Abonnement happn ».

- Vous pouvez choisir de modifier la durée de votre abonnement ou de sélectionner « Annuler » pour résilier l’abonnement (veuillez noter que l’abonnement ainsi que le prélèvement seront interrompus à la fin de la période de facturation en cours).

Pour plus d’informations, nous vous invitons à suivre la procédure sur cette page Android :
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=0