Gizlilik politikası

Güncelleme: 29/07/2019

 

Bu gizlilik politikasının hedefi, kişisel nitelikli verilerinizin HAPPN tarafından nasıl kullanıldığına dair sizi bilgilendirmektir. Lütfen dikkatlice okuyunuz. Bununla beraber, toplanan veriler hakkında genel bilgiler ve bu verilerin toplanma sebepleri aşağıdaki bağlantıda açıklanmıştır: https://www.happn.com/tr/privacy-basics/  

 

1. Tanımlar

 

Baş harfleri büyük olan terimlerin anlamı, Genel Kullanım Şartları’nda belirtilmiştir.

 

2. İşlem sorumlusu

 

Toplanan veriler, genel merkezi 8 rue du Sentier 75002 Paris adresinde bulunan ve Genel Müdürü Didier Rappaport tarafından temsil edilen, 36 486,44€ sermayeli ve Paris RCS’de 535 217 723 numarası ile kayıtlı olan HAPPN SAS şirketi tarafından işlenmektedir

 

HAPPN, kişisel verilerinizin ve özel hayatınızın korunmasına büyük önem verir. Bu gizlilik politikası (aynı zamanda Çerez Kullanımı ve Genel Kullanım Şartları ve diğer tüm referans belgeler), sizin bize sağladığınız ve bizim, Uygulamayı ve Servisleri kullanımınız çerçevesinde topladığımız verileri nasıl işlemden geçirdiğimize dair sizi bilgilendirme amacı taşımaktadır. Kişisel bilgilerinizin işlenmesine dair uygulamaları anlamak ve bu konudaki haklarınızı öğrenmek için elinizdeki belgeyi dikkatlice okuyunuz. 

 

Bu gizlilik politikası, kullandığınız (üçüncü şahıslar tarafından sağlanan servisler hariç, bu durumda elinizdeki kurallar değil, söz konusu bu şahısların gizlilik politikası geçerlidir) ve HAPPN tarafından hazırlanan tüm Servisler için geçerlidir

 

3. Topladığımız bilgiler

 

HAPPN uygulamasını kullandığınızda veya HAPPN ile iletişim kurduğunuzda sizinle ilgili kişisel bilgiler toplanır ve işlenir. Söz konusu bilgiler, sizin bize doğrudan aktardığınız veya bizim otomatik olarak topladığımız verilerdir. 

 

Gizlilik politikasının kolay okunabilmesi için HAPPN tarafından toplanan ve işlenen sizinle ilgili kişisel verilerin genel taslağı şu şekildedir. Aşağıda toplanan her veri hakkındaki ayrıntıların genel taslağını bulacaksınız. 

 

  • Zorunlu veriler
    • Tanımlama verileri
    • Uygulama üzerindeki faaliyetlerinize ilişkin veriler
    • Cep telefonunun teknik verileri

 

  • Bazı amaçlar için gerekli veriler
    • Oyun ve müsabakalara, tanıklıklara katılım ve sizin memnuniyetinizle ilgili veriler
    • Diğer Üyelerle yollarınızın kesiştiği noktalar
    • Coğrafi konum
    • Arama tercihleri - yolunuzun kesişmesini istediğiniz kişiler (yaş, cinsiyet)
    • Gönderilen ve alınan yazılı mesajlar et sesli mesajlar
    • HAPPN müşteri hizmetlerine yöneltilen şikayet ve taleplere ilişkin veriler

 

  • İsteğe bağlı veriler
    • Profesyonel kariyer ve eğitim 
    • İlgi alanları
    • E-posta adresi veya telefon numarası (veri kayıt için zorunlu değilse)
    • Tanım

 

3.1 Bize doğrudan aktardığınız veriler 

 

Servislerimizi kullandığınızda bize bilgi aktarırsınız; bunların bazıları kimliğinizi tespit içindir. Bu bilgileri verdiğinizde, bu verilerin bazıları Uygulamanın diğer Üyeleri tarafından görülebilir ve Uygulama üzerinde herkese açıktır. Bunların hangileri olduğunu kolayca anlayabilmeniz için, bilgiler “Herkese açık” olarak işaret edilecektir. Bir başka HAPPN üyesi tarafından yayılan ve açığa vurulan verilerden HAPPN sorumlu tutulamaz. Öte yandan, başka bilgiler diğer Üyelerin erişimine açık değildir ve dolayısıyla diğerleri tarafından görülemez; bu bilgiler aşağıda “Özel” olarak belirtilmiştir.  

 

HAPPN, kaydınıza ilişkin verileri ve HAPPN ile olan etkileşimlerinize ilişkin verileri toplar ve işler. 

 

3.1.1. Kayıtla ilgili veriler 

 

Zorunlu bilgiler

 

Bunlar, Servisimize erişebilmek için kayıt için gerekli temel verilerdir. 

Bu veriler, seçtiğiniz kayıt yöntemine göre HAPPN tarafından farklı şekillerde toplanır. 

 

Formaliteleri azaltmak için Facebook Connect aracılığıyla Facebook’tan alınabilir (kayıt olmak için seçtiğiniz yönteme göre). “Facebook Connect” butonuna basarak, bu verilerin Facebook tarafından bize iletilmesini kabul etmiş olursunuz.

Bunun dışında, cep telefonu numarası aracılığıyla kayıt olabilme olanağı da vardır, bu durumda, verilerinizi HAPPN’a doğrudan siz aktarırsınız. 

Bu veriler kimliğinizle alakalıdır. 

 

  • Tanımlama verileriniz: 
    • Üye, Facebook Connect ya da cep telefonu numarası aracılığıyla kaydolmuş olsun şu veriler toplanır:
      • ad (herkese açık);
      • yaş (herkese açık): Sadece doğum tarihinizden hesaplanan yaşınız diğer HAPPN üyeleri tarafından görülebilir. Bununla beraber bir opsiyona kaydolarak yaşınızı gizleyebilirsiniz;
      • doğum tarihi (özel);
      • soyadı (özel);
      • fotoğraflar (herkese açık): Facebook aracılığıyla: En azından, herkese açık olan Facebook profil fotoğraflarınızdan biri. Fotoğraflarınızı daha sonra hesabınızdan silebilir ve/veya Facebook veya cep telefonunuzdan yenilerini ekleyebilirsiniz. Cep telefonu numarası aracılığıyla: bir fotoğraf eklemelisiniz. Fotoğraflarınızı daha sonra hesabınızdan silebilir ve/veya cep telefonunuzdan yenilerini Hesabınıza ekleyebilirsiniz.
    • Kayıt olma yöntemine bağlı olarak aşağıdaki veriler toplanır:
      • Facebook Connect aracılığıyla: soyadınız (özel);
      • Cep telefonu numarası aracılığıyla: telefon numaranız (özel).

 

Nasıl kayıt olduğunuza bağlı olarak bu bilgiler, Servis sağlanması açısından zorunludur. Bunları iletmediğiniz takdirde, HAPPN size Uygulamanın önerdiği Servisleri sağlayamaz ve Hesabınızı oluşturamazsınız.

 

İsteğe bağlı bilgiler 

 

Profilinizi tamamlamak için başka ilave bilgiler de ekleyebilirsiniz. Bu bilgiler zorunlu değildir ve sadece isteğiniz doğrultusunda ve kendi sorumluluğunuz altında sağlanabilir. Profilinizi, doğrudan Uygulama üzerinden ve/veya Hesabınızı Facebook ile eşleştirerek Facebook Connect aracılığıyla tamamlayabilirsiniz. Bu veriler şunlardır: 

 

  • profesyonel kariyer ve eğitim (herkese açık): meslek ve eğitim;

 

  • ilgi alanları (herkese açık): kişisel tercihler, eğlence, müzik tercihleri;

 

  • boy (herkese açık);

 

  • veri, kayıt için zorunlu değilse e-posta adresi veya telefon numarası (özel): Cep telefonu numarasıyla kayıt kapsamında e-posta adresinizi vermeniz zorunlu değildir ve Facebook Connect aracılığıyla kayıt kapsamında telefon numaranızı veya e-posta adresinizi vermeniz zorunlu değildir. Bununla birlikte, HAPPN ile olan iletişiminizi kolaylaştırmak için bu bilgileri HAPPN’a iletmeyi seçebilirsiniz.

 

  • profil tanımınız (herkese açık): istediğiniz takdirde kendinizle ilgili ilave bilgileri bu iş için ayrılmış boş alana yazarak paylaşabilirsiniz ve bu bilgileri HAPPN Üyeleri görebilirler. Öte yandan isterseniz, yaşam stilinizle ilgili sorulan sorulara da cevap verebilirsiniz (kişilik özellikleriniz, spor, seyahat, aranan arkadaşlık ilişkisi tipi vb.).

 

 

Tanımınız, serbest bir metin alanıdır. HAPPN, Üyenin hassas olarak nitelendirilebilecek verileri diğer Üyeler ile veya Uygulama aracılığıyla HAPPN ile paylaşmamasını tavsiye eder. Hassas veri olarak nitelendirilen, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ile yasal anlamda “hassas” olarak nitelendirilmiş verilerdir. Etnik veya ırksal köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inanışlar veya sendika üyeliğinin yanı sıra sağlık, cinsel yaşam veya cinsel yönelime dair veriler bu kapsama girer (“Hassas Veriler”). Her şeye rağmen Üye, bu tip bilgileri profilinde paylaşmak isterse, bu paylaşım GDPR doğrultusunda ilgili Üye tarafından “açıkça herkese açık hale getirilmiş” olur

 

3.1.2. HAPPN ile etkileşime dair veriler

 

Müşteri hizmetleri ve müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde, servislerimizle ilgili bir sorunu bize ilettiğinizde, bir başka kullanıcıyı bildirdiğinizde, yardım istediğinizde, kişisel verileriniz üzerine haklarınızı kullanırken veya özel fırsatlara, oyun ve yarışmalara, anketlere katıldığınızda, servislerimizle ilgili deneyimlerinizi, tanıklıklarınızı aktardığınızda ve formlarımızı cevaplandırdığınızda HAPPN, duruma göre, konuyla ilgili olarak kişisel veriler toplar:  

 

  • HAPPN müşteri hizmetlerine yöneltilen şikayet ve taleplere ilişkin veriler (özel): Şikayetin tarih ve saati, içeriği ve sebebi, şikayet edilen kullanıcıya ilişkin veriler.

 

Bu veriler, müşteri hizmetlerinden bir destek talep ettiğinizde, kendi kişisel veri haklarınızı kullandığınızda, bir sorunu veya bir baka kullanıcıyı şikayet ettiğinizde HAPPN tarafından toplanır. Bu bilgiler, bir şikayeti işlemek veya taleplerinize cevap vermek için gereklidir. Bu bilgiler olmadan, şikayet veya talebiniz işleme konulamaz. Aynı zamanda bu bilgiler, sizin hakkınızda bir şikayet olduğunda zorunlu olarak işlenir.  

HAPPN, Üyelerinden kendisine iletilen Genel Kullanım Şartları’nı ihlal edici olabilecek içerik ve davranışlarla ilgili şikayetleri toplama yasal zorunluluğa tabidir.

 

  • Oyun ve müsabakalara, tanıklıklara katılım ve sizin memnuniyetiniz ile ilgili veriler (özel): katılım, cevaplar, memnuniyet derecesi, öneriler, tanıklıklar.

 

Bu veriler, oyun ve müsabakalara katıldığınızda, anketlerimizi ve memnuniyet sorularını cevapladığınızda, tanıklığınızı sunduğunuzda HAPPN tarafından toplanır. HAPPN tarafından organize edilen oyun ve müsabakalara katıldığınızda veriler zorunludur. Bu veriler olmadan HAPPN, oyun ve müsabakalara kaydınızı yapamaz. Öte yandan, tanıklıklarınıza ve memnuniyetinize ilişkin veriler isteğe bağlıdır.

 

3.2 Otomatik olarak topladığımız veriler

 

Servislerimizi ve işlevlerimizi kullanırken, Uygulama üzerindeki faaliyetinizle ilgili bilgiler toplarız: 

 

  • Faaliyetlerinize ilişkin veriler (özel): (kayıt tarihi, son bağlantı tarihi, Üyelerle ve üçüncü taraflarla olan etkileşimleriniz, ticari işlem sayısı vb.) 

 

Servislere erişim yaparken, Uygulamayı ve işlevlerini kullanırken, bunları kullanma biçiminize dair bazı veriler toplanır ve işlenir. Bu bilgilerin HAPPN tarafından toplanması, Servisleri kullanımınız kapsamında zorunludur. Bu veriler olmadan HAPPN, Uygulamayla ilgili Servisleri sağlayamaz. 

Kayıt tarihi, son bağlantı, diğer Üyelerle (Merhaba, Beğeniler, kesişme ve Crush’lar gibi), Hesabınıza bağlı diğer hesaplarınızla (Spotify, Instagram gibi) etkileşim tipi ve sayısı veya yaptığınız ticari işlemler (Merhaba satın alımı veya aboneliklere kayıt) bunlar arasındadır. 

 

  • Diğer Üyelerle yollarınızın kesiştiği noktalar (herkese açık)

 

Uygulamanın temel amacı ve hizmeti, sanal ve/veya gerçek karşılaşmaları kolaylaştırmak amacıyla yolunuzun kesiştiği diğer Üyeleri bulmanıza imkan tanımaktır. Yollarınızın kesiştiği noktalar yalnızca sizin onayınızla toplanır. HAPPN’ın, coğrafi konumlarının belirlenmesine izin vermiş diğer Üyelerle kesişme noktalarınızı bulmasını sağlamak için, coğrafi konumunuza dair verilerin toplanması ve işlenmesi için sizden izin istenecektir. 

 

Kesişme noktaları, HAPPN’ın, yolunuzun kesiştiği ve arama kriterlerinize uyan Üyelerin profillerini size sunmasını sağlar. Bu kesişme noktaları, içerik akışı şeklinde veya Map (harita) üzerinde görüntülenebilir.

 

Onayınızı istediğinizde geri çekebilir ve akıllı telefonunuzda coğrafi konum belirleme opsiyonunu kapatabilirsiniz. Bu durumda içerik akışınız güncellenmez ve coğrafi konum belirleme opsiyonunun kapatılmasından sonra yolunuzun diğer hangi Üyelerle kesiştiğini göremezsiniz.

 

Aynı zamanda profilinizin ve dolayısıyla kesişme noktalarınızın Map üzerinde artık görünmemesini talep edebilirsiniz. Bu durumda, yalnızca diğer Üyelerin içerik akışında görünürsünüz. Aynı şekilde, yolunuzun kesiştiği Üyelerin profillerini Map (harita) üzerinde artık göremezsiniz; ancak içerik akışınızda görebilirsiniz. Bunun için, uygulamaya bağlanarak “Tercihlerim” sekmesi ekranının alt kısmına gitmeniz ve “Kesişme noktalarımı paylaş” seçeneğini devre dışı bırakmanız gerekir.

 

  • Coğrafi konum (özel)

 

Açıkça onay verdiğiniz takdirde HAPPN, kullanılan teknolojiye göre yaklaşık olarak veya tam konumunuza erişebilir. Bir kez onay verdikten sonra istediğinizde onayınızı geri çekebilir ve akıllı telefonunuzda coğrafi konum belirleme opsiyonunu kapatabilirsiniz. Bu durumda içerik akışınız güncellenmez ve coğrafi konum belirleme opsiyonunun kapatılmasından sonra yolunuzun diğer hangi Üyelerle kesiştiğini göremezsiniz. Bir Üyenin kesin konumu veya güzergahı hiçbir zaman diğer Üyeler tarafından görünür değildir.

 

  • Gönderilen ve alınan yazılı mesajlar et sesli mesajlar (özel)

 

Mesajlar, sadece Crush olan Üyeler arasındaki etkileşimlerin aktarımını sağlamak amacıyla HAPPN sunucularına gönderilir ve burada saklanır. Yazılı mesajlar ve sesli mesajlar tamamıyla özeldir ve sadece ilgili Üyeleri ilgilendirir. HAPPN yetkili sorumluları bu sohbetleri görme hakkına sahip değildir. Bu mesajlar, adli talep ve/veya yasal düzenlemeler veya uygulanabilir düzenlemeler olmadığı sürece üçüncü taraflara aktarılmaz ve bildirilmez. Bunun yanı sıra, sohbete dahil olmayan diğer Üyelerin veya herhangi bir üçüncü şahısın, tamamıyla özel bu Mesajlara erişimi yoktur. 

 

  • Arama tercihleri - yolunuzun kesişmesini istediğiniz kişiler (yaş, cinsiyet) (özel)

 

Uygulama, Üyeleri yaş ve cinsiyete göre arayabilmenizi sağlar. Bu parametreleri değiştirebilirsiniz ve yalnızca karşılaştığınız, kriterlerinize uygun profillerle iletişime geçebilmeniz için yaş kriterlerine ve, önceden bu verilerin HAPPN tarafından toplanmasına ve işlenmesine izin verdikten sonra, ne tip kişileri aradığınıza dair bilgileri Uygulamaya girebilirsiniz. Böylece içerik akışınızda yalnızca, arama tercihlerinize uyan ve yolunuzun kesiştiği Üyeleri görürsünüz. 

 

  • Cep telefonunun teknik verileri (IP, mobil kimliği, uygulamanın sürümü, reklam kimliği...) (özel) 

 

Sunduğumuz Servislere erişmek için kullandığınız cihazlar ve donanımlardan gelen IP adresi, uygulamanın versiyonu, mobil modeli, mobil ID numarası, kullanılan dil, işletim sistemi, uygulamadaki arızalar, reklam kimlik bilgileri gibi verileri içerebilen sunucu bültenleri gibi bilgileri topluyoruz. Veriler çerezler vasıtasıyla toplanabilir: daha fazla bilgi için, Çerez Kullanımına bakınız. 

 

İşlem verileri: HAPPN, hiçbir banka verisini toplamaz ve işlemez. Apple App Store ve Google Play Store, ticari işlemlerle ilgili bilgiler içeren belirli verileri mobil uygulamalara göndermemeyi tercih etmişlerdir. Bu tür veriler, sadece yukarıda belirtilen platformlar tarafından toplanır ve işlenir; HAPPN, bu ödeme yöntemini değiştirme seçeneğine sahip değildir. HAPPN ve Apple App Store veya Google Play Store arasında paylaşılan yegane bilgiler, kimliğinizin teşhis edilmesini sağlamayan (örneğin ticari işlem numarası), yalnızca işlemleri onaylamaya yönelik teknik verileri kapsar.  

 

4. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

 

4.1. Kullanım şartlarımızla uyumlu servis ve işlevlerin sağlanması

 

  • Üye olarak Hesabınızın açılması ve idaresi:
    • Profilinizin oluşturulması.
    • Üyenin kaydı, kaydını silme, profilini devre dışı bırakma.
    • Parametrelerinizin ve tercihlerinizin idaresi.
    • Aboneliklerin idaresi.
    • HAPPN’ın sunduğu Servislere erişimin idaresi.

 

  • Üyelere yardım ve teknik destek.

 

  • Üyeler arasındaki iletişimin idaresi ve depolanması (Mesaj, Merhaba, Crush, Beğeni)

 

  • Servislerle veya diğer Üyelerle etkileşiminizle ilgili bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (bildirimler);

 

Yasal temeller: Sözleşmenin akdi

HAPPN tarafından toplanan veriler, bizi bağlayan servis sözleşmesi gereğince (Genel Kullanım Şartları) Üyelere sağlanan Servislerin ve Uygulamanın düzgün işlemesi açısından gereklidir.

 

 

4.2. Yolunuzun kesiştiği profilleri sunmak için coğrafi konum belirleme

 

  • Yolunuzun kesiştiği Üyelerin Profillerini sunmak için coğrafi konum belirleme

 

Yasal temeller: Rıza 

Bir kez onay verdikten sonra, akıllı telefonunuzda coğrafi konum belirleme opsiyonunu devre dışı bırakarak onayınızı istediğinizde geri çekebilirsiniz. Onayın geri çekilmesi, bu talepten önce gerçekleştirilmiş işlemleri geçersiz kılmaz.

 

Daha fazla bilgi? 

Uygulamanın amacı, yolunuzun kesiştiği diğer Üyeleri bulmanızı sağlamaktır. Coğrafi konumlarının belirlenmesine izin vermiş diğer Üyelerle kesişme noktalarının bulunmasını sağlar. Bu kesişme noktaları, HAPPN’ın, yolunuzun kesiştiği ve arama kriterlerinize uyan Üyelerin profillerini size sunmasını sağlar. 

 

 

4.3. Uygun içerik ve kampanyalar sunma (pazarlama ve reklam)

 

  • Pazarlama veya reklam mesajları veya içerikleri göndermek:

 

  • E-posta yoluyla HAPPN haber bülteni göndermek.

 

  • Uygulama üzerinde ve e-posta ile HAPPN kampanyaları ve servisleri ile ilgili pazarlama ve reklam içeriklerinin yayımı.

 

  • Uygulama dışında pazarlama ve reklam operasyonları gerçekleştirmek: sizinkine benzer ve Servislerimizle ilgilenebilecek profiller bulmak için HAPPN uygulaması dışında, üçüncü taraf sitelerde, sosyal ağlarda ve üçüncü taraf uygulamalarda pazarlama ve reklam operasyonları gerçekleştiririz. Bu benzer profilleri bulmak için, bir şifreleme anahtarı ile adınızı ve soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, posta kodunuzu, ülkenizi ve cep telefonunuzun reklam kimliğini kullanırız ve sitelere, uygulamalara ve sosyal ağlara aktarırız. Profilinizin varlığı asla bu benzer profillere bildirilmez. Bu benzer profiller (Üye olmayanlar), sitelerde, sosyal ağlarda ve üçüncü taraf uygulamalarda HAPPN reklamları görürler. 

 

Yasal temeller: Meşru çıkarlar

Bu işlem, size kampanya sunmak ve üçüncü taraf sitelerde servislerini tanıtmak amacıyla HAPPN’ın meşru çıkarlarına dayanır. HAPPN tarafından gönderilen e-postaları almamak için istediğiniz zaman aldığınız e-postalarda bu amaçla öngörülmüş “aboneliği iptal et” bağlantısına basarak itiraz edebilirsiniz. Ayrıca bizimle irtibata geçerek üçüncü taraf sitelerle, sosyal ağlarla ve üçüncü taraf uygulamalarla verilerinizin paylaşılmasına itiraz edebilirsiniz (bkz. 11. kısım İletişim).

 

  • HAPPN uygulaması üzerinde ortaklarımızın ürün ve servisleri ve HAPPN ürün ve servisleri ile ilgili reklamların yayımı. Bu reklamlar, sadece yaşınıza, cinsiyetinize ve konumunuza (kesin olmayan, yalnızca ilgili şehir) göre belirlenir. 

 

Yasal temeller: Sözleşmenin akdi

HAPPN ve Üye arasındaki sözleşmenin akdi için bu işlem gereklidir çünkü bu reklamların yayımı, uygulamayı kullanmanın karşılığıdır.

 

 

4.4. Servislerimizin ve bu servisleri kullanım şekliniz hakkındaki bilgilerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi

 

  • HAPPN servislerinin, Üyeleri hakkındaki bilgilerin ve bu Servislerin kullanım şekillerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi:
    • İstatistik çalışmalar.
    • Memnuniyet anketleri.
    • Uygulamanın ve Servislerin Üyeler tarafından kullanımının analizi.

 

Daha sonrasında uyumlu kullanım

İstatistik amaçlı bu işlem, şu amaçlarla uyumludur: servis ve işlev sağlanması; uygun kampanya ve içerik önerilmesi; veri güvenliği ve yasa dışı faaliyetlere karşı mücadele.

 

 

4.5. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlama

 

  • Yasa dışı faaliyetleri belirleyip analiz ederek Servislerin güvenliğine karşı yapılan ihlallerin tespiti ve önlenmesi 

 

Yasal temeller: Meşru çıkarlar 

Bu işlem, uygulamanın ve işlenen verilerin güvenliğini temin etmek üzere HAPPN’ın meşru çıkarlarına dayanır.  İstediğiniz zaman bizimle irtibata geçerek bu kullanıma itiraz edebilirsiniz (bkz. 11. kısım İletişim). Bununla beraber HAPPN, meşru ve zorunlu gerekçeler gösterdiği takdirde işlemi sürdürmeye devam edebilir.

 

 

4.6. Yasa dışı veya izinsiz faaliyetlere (kullanım şartlarının ihlali) karşı önlemler ve mücadele ve yasal zorunluluklara uyma

 

  • Hileli / istenmeyen davranışlara karşı yapılan şikayetlerin analizi ve işlenmesi.

 

  • İstenmeyen davranışların idaresi ve Üyenin uyarılması, Hesabının askıya alınması, engellenmesi veya silinmesi.

 

  • Üyelerin verileriyle ilgili haklarının kullanımına dair taleplerin idaresi.

 

Yasal temeller: Yasal zorunluluk

Bu işlemler, yer (hosting) sağlayıcısı olarak HAPPN’ın, haberdar olduğu andan itibaren yasa dışı içerikleri geri çekme (21 Haziran 2004 tarihli dijital ekonomi gizliliği kanunun 6. maddesi) yasal zorunluluğuna ve Üyelerin kendi kişisel verileri üzerindeki haklarını kullanma taleplerine cevap verme (Avrupa Birliği Veri Koruma Tüzüğü’nün 12 ila 22. maddeleri) zorunluluğuna dayanır. 

 

  • Hileli faaliyetlerin tespiti veya önlenmesi:

 

  • Sahte profillerin, hileli veya Genel Kullanım Şartları’na aykırı davranışların tespiti için profil verilerinin, uygulama üzerindeki faaliyetlerin ve Üyelerin eklediği fotoğrafların otomatik analizi.

 

Yasal temeller: Meşru çıkarlar

Bu işlem, Servisler üzerinde gerçekleştirilebilecek hileli faaliyetlerin önüne geçmek ve durdurmak üzere HAPPN’ın meşru çıkarlarına dayanır. İstediğiniz zaman bizimle irtibata geçerek bu kullanıma itiraz edebilirsiniz (bkz. 11. kısım İletişim). Bununla beraber HAPPN, meşru ve zorunlu gerekçeler gösterdiği takdirde işlemi sürdürmeye devam edebilir.

 

5. Çerezler 

 

Daha fazla bilgi için Çerez Kullanımını inceleyin. 

 

6. Verileriniz nasıl paylaşılır?

 

Üyelerin kişisel verileri, yalnızca HAPPN’da yetkili olan belirli müşteri hizmetleri çalışanları ve sorumlu kişilerce yukarıda belirtilen amaçlarla işlemden geçirilir. Bu yetkili çalışanlar ve sorumlular, sadece işleri çerçevesinde kendilerine gerekli olan verilere erişebilirler.

 

Gizlilik politikası çerçevesinde ve Üyelerin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliğini garanti eden, tasdikli ve güvenilir hizmet sağlayıcılar ve ortaklar da HAPPN adına Üyelerin kişisel verilerine erişebilir ve/veya bu verileri işleyebilir. Bu hizmet sağlayıcılar, Servislerimizi idare etmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur; bilhassa şu noktalarda:

  • Verilerin muhafaza edilmesi;
  • Hile ve sahteciliklerin tespiti ve önlenmesi;
  • İnceleme, analiz ve istatistik;
  • Uygulamanın kullanımı ve/veya Uygulamanın düzgün işleyişi;
  • Üyelere gerekli desteğin sağlanması;
  • Şikayetlerin idaresi;
  • HAPPN üyelerine ve üye olmayanlara uygun kampanyalar, mesajlar ve içerik iletmek için pazarlama ve reklam.  

Uygulama dışında üye olmayanlara yönelik pazarlama ve reklam operasyonları kapsamında verileriniz, itiraz etmediğiniz sürece üçüncü taraf sitelere, sosyal ağlara ve üçüncü taraf uygulamalara aktarılacaktır.

 

Öte yandan, devlet kurumlarının, bilhassa adli mercilerin talebi üzerine ve tüm adli ve yasal taleplere uymak için HAPPN, Üyelerinin kişisel verilerini aktarabilir. 

 

Yeniden yapılanma, kontrol değişimi, birleşme, satın alınma, elden çıkarma, tasfiye gibi (yalnızca bunlarla sınırlı olmayarak) şirket operasyonları kapsamında verilerinizi aktarmak zorunda kalabiliriz.

 

7. Verilerin AB dışına iletilmesi

 

Uygulama tarafından işlenen Üyelerin kişisel verileri, Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır.

 

Bununla beraber, Üyelerin kişisel verileri Üyelere destek, şikayetlerin idaresi, pazarlama ve reklam için Avrupa Birliği dışında yer alan HAPPN hizmet sağlayıcılarına ve alt tedarikçilerine aktarılır. 

 

Kişisel verileri aktardığımız şirketler Amerika Birleşik Devletleri’nde yer alır ve AB Verileri Koruma Kalkanı - Amerika Birleşik Devletleri (Privacy Shield) üyesidir. Bu mekanizma, kişisel verilere uygun bir koruma sağlamasıyla Avrupa Komisyonu tarafından tanınmıştır.

 

Bununla birlikte, Avrupa Birliği dışına aktarılan veriler, Avrupa Komisyonu tarafından kişisel verilerin korunması konusunda verilmiş uygunluk kararı olmayan ülkelere de aktarılabilir. HAPPN, bu aktarımların verilerin gizliliği ve güvenliğini sağlayan, geçerli düzenleme uyarınca yeterli düzeyde koruma sağlayan koşullarda yapıldığını garanti eder. Bu aktarımların çerçevesi, Avrupa Komisyonu’nun örnek sözleşme bentleri ile belirlenmiştir. 

 

8. Kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?

 

Haklarınız

6 Ocak 1978 tarihli ve 78-17 sayılı Fransız Veri Koruma Kanunu’na (Loi Informatique et Libertés) ve GDPR’ye uygun olarak her Üye, kendi kişisel verilerine erişme, düzeltme ve gerektiğinde taşıyabilme ve silebilme hakkına, işlenmesine veya sınırlandırılmasına itiraz etme hakkına ve ölümünden sonra kişisel verilerinin durumuna ilişkin direktifleri belirleme hakkına sahiptir. Üyelerinin kaygılarına karşı hassas olan HAPPN, kişisel verilen korunmasına riayet etmeyi ve bu talepleri en kısa süre içinde işleme koymayı taahhüt eder. 

 

Nasıl kullanılır?

Üye, kimliğini kanıtladığı sürece [email protected] adresine e-posta göndererek, haklarını doğrudan Uygulama üzerinden kullanarak veya şu adrese mektup göndererek haklarını kullanabilir: Verilerin korunmasından sorumlu delegenin dikkatine, HAPPN - 8 rue du Sentier 75002 Paris – Fransa.

 

Üye, diğer tüm itirazlar için, verilerin korunması konusunda yetkili ulusal kontrol otoritelerine talepte bulunabilir.

 

Hakların ayrıntıları

  • Erişme hakkı, Üyenin Fransa Veri Koruma Kanunu’nun (Loi Informatique et Libertés) 39. maddesine ve GDPR’nin 15. maddesine dayalı olarak kendisi ile ilgili verileri erişilebilir bir biçimde HAPPN’dan talep etmesine imkan tanır. Erişme hakkınız, üçüncü tarafların özel hayat sınırlarını ihlal edemez; bu sebeple yalnızca kendi kişisel verilerinize erişim sağlayabilir, üçüncü tarafların verilerine sağlayamazsınız (örn. aldığınız mesajlar değil, yalnızca kendi gönderdiğiniz mesajlar temin edilebilir).
  • Düzeltme hakkı, Üyeye yanlış, eksik, müphem, güncelliğini yitirmiş veya kullanılması, iletilmesi veya saklanması Fransa Veri Koruma Kanunu’nun (Loi Informatique et Libertés) 40. maddesine ve GDPR’nin 16. maddesine dayalı olarak yasaklanmış olan kendisi ile ilgili her türlü kişisel verinin düzeltilmesini, eklenmesini, güncellenmesini veya silinmesini HAPPN’dan talep etme hakkını verir. Doğrudan Uygulama üzerinden bazı verileri değiştirebilir veya düzeltebilirsiniz. Profilinize giderek doğrudan “Fotoğraflarım”, “İş ve Eğitim (Meslek, İş Veren, Okul)” ve “Hakkımda” bölümlerinde değişiklik yapmanız yeterlidir. Facebook Connect üzerinden kaydolduğunuzda adınızı, yaşınızı veya cinsiyetinizi değiştirmek için Facebook sayfanıza giderek profilinizdeki “Hakkında - İletişim Bilgileri ve Temel Bilgileri” güncelleyebilirsiniz. Cep telefonu numarasıyla kayıt yaptığınızda, adınızı, yaşınızı veya cinsiyetinizi değiştirmek için yukarıda belirtilen adreslere mektup göndermeniz veya müşteri desteği ile irtibata geçmeniz gerekir. 
  • Taşınabilirlik hakkı, GDPR’nin 16. maddesine dayalı olarak Üyeye, HAPPN’a tedarik ettiği kişisel nitelikteki verileri yapılandırılmış, sıkça kullanılan ve makinelerin okuyabileceği bir formatta alabilme ve bu verileri bir başka işlem sorumlusuna aktarma hakkını verir. 
  • İtiraz etme hakkı, Üyeye, Fransa Veri Koruma Kanunu’nun (Loi Informatique et Libertés) 38. maddesine ve GDPR’nin 21. maddesine dayalı olarak, kendi verilerinin HAPPN tarafından bilhassa ticari bilgi toplama ve HAPPN’ın meşru çıkarlarına dayalı işlemler amacıyla kullanılmasına ücretsiz ve ihtiyari biçimde itiraz etme hakkı verir. Meşru çıkarlara dayanan işlemler için HAPPN, işlemeye devam etmek için meşru ve zorunlu gerekçeler gösterme olasılığını saklı tutar. 
  • Silme hakkı, Üyeye, GDPR’nin 17. maddesine dayalı haklar çerçevesinde, HAPPN’a bildirilmiş olan verilerin, ücretsiz ve ihtiyari biçimde silinmesini talep etme hakkı verir. Doğrudan Uygulama üzerinden, uygun özelliği kullanarak Hesabınızı silebilirsiniz. Tüm verilerinizin HAPPN uygulamasından silineceğini unutmayın. Bununla beraber, yer (hosting) sağlayıcısı olarak HAPPN, 21 Haziran 2004 tarihli dijital ekonomi gizliliği kanunun 2004-575 sayılı 6. maddesi uyarınca kişisel verilerinizi bir sene boyunca saklama yasal zorunluluğuna tabidir. Verileriniz, üretim tabanlarımızdan ayrı bir arşiv tabanında ve sadece adli bir talebe cevap vermek amacıyla saklanır. Bir senelik sürecin bitiminde kalıcı şekilde silinir.
  • Sınırlandırma hakkı, Avrupa Birliği Veri Koruma Tüzüğü’nün 18. maddesindeki şartlara uygun olarak Üyeye, verilerinin HAPPN tarafından işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı verir.
  • Üyenin Fransa Veri Koruma Kanunu’nun (Loi Informatique et Libertés) 40-1. maddesine uygun olarak ölümünden sonra kişisel nitelikteki verilerinin saklanması, silinmesi ve iletilmesine ilişkin direktifleri belirleme hakkı.

 

Bu haklar sadece, Facebook Connect kullanımı çerçevesinde HAPPN’ın olanaklarının sınırları içinde kullanılabilir. Verilerin bir kısmı, Facebook Connect tarafından HAPPN’a gönderilmiştir ve Facebook’un yardımı olmadan düzeltilemez.

  

9. Verilerinizi ne kadar süre saklarız?

 

HAPPN, Üyenin kendi Hesabını kullanması için gerekli zaman boyunca Üyenin verilerini saklar, yani: 

 

  • Üyenin kayıt süresi artı bir sene. Bir Hesabın bir sene aktif olmaması durumunda bu hesap silinir ve Üyenin verileri bir sene daha saklandıktan sonra kalıcı olarak silinir. Üyenin Uygulaması HAPPN sunucularıyla bağlantı kurmadığında (bilhassa konum belirleme seçeneği devre dışı bırakıldığı için) ve Üye Uygulamayı kullanmadığında hesabın aktif olmadığı varsayılır. Her halükarda, bir Premium Üyesinin Hesabının aktif olmadığı varsayılmaz. HAPPN’ın yer (hosting) sağlayıcısı statüsü uyarınca, Üyelerin kişisel verilerinden bazılarını, 21 Haziran 2004 tarihli Fransa Dijital Ekonomiye Güven Kanunu’nun (Loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique) 6. maddesine dayalı olarak, bir yıllık bir dönem boyunca muhafaza etme konusunda yasal yükümlülük altında olduğunu dikkate almanız gerekmektedir.
  • Üye, hesabını sildiğinde veya müşteri hizmetlerine silme talebi ilettiğinde, hesap Uygulamadan silinir. Bununla beraber, HAPPN’ın yer sağlayıcı sıfatıyla saklama zorunluluğuna riayet edebilmesi için Üyenin verileri ayrı bir arşiv tabanında bir sene boyunca saklanır.
  • Üyenin e-posta adresi, Hesabın 1 sene aktif olmamasını takiben 1 sene boyunca bilgi toplama amacıyla saklanır. Üyenin Hesabını silmesi durumunda e-posta adresi, bilgi toplama amacıyla kullanılmaz.
  • Hakların kullanılması talepleri için: HAPPN’ın, ihtilaf veya kontrol durumunda taleplere cevap verdiğini kanıtlamasını sağlayan süre. Talebi yaptığınızın sonraki ayından itibaren 1 sene.
  • Çerezler için: bkz. Çerez Kullanımı.  

 

HAPPN, saklanan verilerin optimum güvenliğini garanti etmek için elindeki tüm imkanları kullanacağını ve en iyi çabayı göstereceğini taahhüt eder. Bununla beraber, kendi verilerini korumak için gerekli önlemleri almak Üyenin sorumluluğudur.

 

10. Reşit olmayan çocukların kişisel verileri

 

HAPPN, reşit olmayan çocukların verilerini toplamayı reddeder. Bir Üyenin yaşı hakkında yalan söylemesi ve dahası erginliği hakkında yalan beyanda bulunması durumunda, çocuğun ebeveynleri verilerin silinmesini talep etmek üzere 11. maddede “İletişim” belirtilen adrese e-posta göndererek HAPPN’ı haberdar etmelidir. HAPPN, reşit olmayan çocuğun kişisel verilerini en kısa zamanda silmeyi taahhüt eder.

  

11. İletişim 

 

İşbu gizlilik politikasına veya kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • [email protected] iletişim adresimize e-posta göndererek.
  • [email protected] verilerin korunmasından sorumlu delegeye e-posta göndererek. 
  • Şu posta adresimize mektup göndererek: Délégué à la protection des données - HAPPN - 8 rue du Sentier 75002 Paris – Fransa.