Hello! Need help?

bg-faq-search.jpg
ศูนย์ช่วยเหลือ / การแก้ปัญหา /

ทำไมฉันจึงไม่ได้รับเครดิตหลังจากที่ซื้อแล้ว?

โปรดตรวจสอบว่าการเรียกเก็บเงินผ่านธนาคารนั้นเรียบร้อย หากมีการยืนยันการซื้อของคุณแล้ว กรุณาตรวจสอบคุณภาพสัญญาณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Wi-Fi / 3G / 4G) จากนั้นปิดแอพพลิเคชั่น รีสตาร์ท และรอสักครู่

 

หากยังคงพบปัญหาอยู่ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่านแบบฟอร์มติดต่อในแท็บ "ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?" > "ติดต่อเรา" พร้อมส่งหลักฐานการซื้อมาให้เรา ทีมงานของเราจะจัดการกับปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วที่สุด