Я купил/a кредиты, но не получил/a их.

Пожалуйста, убедитесь, что транзакция прошла успешно. Если ваша покупка подтверждена, пожалуйста, убедитесь, что вы подключены к сети Интернет (wi-fi/3G/4G), закройте приложение, подождите несколько минут и перезапустите его снова.

 

Если проблема не устранена, напишите, пожалуйста, в службу поддержки happn, используя форму обратной связи в меню приложения "Нужна помощь?" > "Связаться с нами", и прикрепите документ, подтверждающий покупку. Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.

Эта статья была вам полезна?

Напишите нам

По всем вопросам о приложении, а также для того, чтобы мы могли наилучшим образом и как можно быстрее ответить на ваш запрос, пожалуйста, войдите через ваш аккаунт Facebook и напишите в нашу Службу поддержки.

Пожалуйста, опишите подробно вашу проблему или предложение. Сотрудник нашей Службы поддержки ответит вам в кратчайшие сроки.

Благодарим за ваше обращение! Мы сделаем все возможное, для того, чтобы ответить вам в кратчайшие сроки.