С моего счета произошло несанкционированное снятие денег.

Нам очень жаль, что это произошло. Apple App Store, Google Play для устройств Android и Windows Phone для устройств Microsoft несут полную ответственность за порядок осуществления платежей и процесс оплаты, куда happn не имеет права вмешиваться в соответствии с условиями продажи вышеупомянутых сервисных служб. В связи с этим, автоматическое списание средств с вашего счета или списание средств без вашего согласия сервисами happn невозможно. Любой запрос о списании средств или о возмещении списанных средств должен быть адресован в Службу поддержки Apple, Android или Microsoft в зависимости от платформы, с которой была сделана покупка.

Эта статья была вам полезна?

Напишите нам

По всем вопросам о приложении, а также для того, чтобы мы могли наилучшим образом и как можно быстрее ответить на ваш запрос, пожалуйста, войдите через ваш аккаунт Facebook и напишите в нашу Службу поддержки.

Пожалуйста, опишите подробно вашу проблему или предложение. Сотрудник нашей Службы поддержки ответит вам в кратчайшие сроки.

Благодарим за ваше обращение! Мы сделаем все возможное, для того, чтобы ответить вам в кратчайшие сроки.