Hello! Need help?

bg-faq-search.jpg
Центр помощи / Разрешение проблем /

Я не могу войти в приложение.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию happn, что вы подключены к сети Интернет (wi-fi/3G/4G), что ваш аккаунт Facebook по-прежнему активный, и что вы ввели правильное имя пользователя и пароль. Выйдите из Facebook в приложении и в вашем браузере (в браузере нужно разрешить файлы cookie).

 

Затем попробуйте войти снова. Если проблема не устранена, она, как правило, временная, поэтому повторите попытку позже. В противном случае, для того, чтобы мы могли наилучшим образом и как можно быстрее обработать ваш запрос, пожалуйста, войдите через свой аккаунт Facebook внизу страницы, чтобы открыть форму обратной связи. В форме укажите, пожалуйста, свой адрес электронной почты и выберите тематику вашей проблемы.