Oi! Precisa de ajuda?

Favoritos

• Onde eu posso encontrar a lista dos Favoritos?
• Como funciona a lista de Favoritos?
• Como retirar um perfil da lista de Favoritos?

Cronologia

• Por que os perfis desaparecem quando eu clico no botão “Olá!”?
• Eu posso reencontrar alguém para quem eu disse “Olá!”?
• Eu posso reencontrar um usuário que recebeu o meu Like?
• Eu posso voltar a cruzar caminhos com as pessoas que me disseram “Olá!”?
• Como eu posso rever o tutorial do aplicativo?
• Por que o usuário que eu acabei de dar um Like, dizer “Olá!” ou com quem eu tive um Crush desapareceu da minha Cronologia?

Perfis

• O que significa quando o perfil de alguém diz "Ativo"?
• Porque é que os perfis das pessoas com que me cruzei não correspondem às minhas preferências?
• Como posso encontrar alguém no happn?
• Porque é que os perfis não mudam na minha Cronologia depois de alterar as minhas preferências?
• Conheci alguém na vida real e gostaria de voltar a encontrar essa pessoa. O que posso fazer?
• Que perfis aparecem na minha Cronologia?

Ações

• Como posso denunciar alguém?
• O que acontece se rejeitar alguém?
• Como posso bloquear alguém?
• O que é um Crush?
• O que acontece se bloquear alguém?
• Posso cancelar um "Olá!" que já enviei?
• Quando recebo um Olá!, como posso responder?
• Qual é a diferença entre um “Like” e um “Olá!”?
• Como interajo com outros perfis?

Posicionamento e cruzamento

• O que significa quando o perfil de alguém diz "Agora"?
• A aplicação deve estar aberta para poder ver pessoas.
• Os outros utilizadores conseguem saber a minha localização precisa?
• Preciso de ativar as minhas definições de localização para que o happn funcione?

Notificações

• Como posso apagar uma notificação?
• Posso desativar as notificações push?
• Que tipo de notificações recebo?

Conservas

• Posso apagar uma conversa?
• Que tipo de mensagens posso enviar aos meus Crushes?
• Como posso falar com alguém?