Centro de Ajuda
Perfis
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O que significa quando o perfil de alguém diz "Ativo"?
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Porque é que os perfis das pessoas com que me cruzei não correspondem às minhas preferências?
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Como posso encontrar alguém no happn?
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Porque é que os perfis não mudam na minha Cronologia depois de alterar as minhas preferências?
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Conheci alguém na vida real e gostaria de voltar a encontrar essa pessoa. O que posso fazer?
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Que perfis aparecem na minha Cronologia?
Cronologia
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Por que os perfis desaparecem quando eu clico no botão “Olá!”?
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Por que os perfis desaparecem quando eu clico no botão Like?
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Como saber se eu já dei um Like em um perfil?
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Eu posso reencontrar alguém para quem eu disse “Olá!”?
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Eu posso reencontrar um usuário que recebeu o meu Like?
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Eu posso voltar a cruzar caminhos com as pessoas que me disseram “Olá!”?
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Como eu posso rever o tutorial do aplicativo?
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Por que o usuário que eu acabei de dar um Like, dizer “Olá!” ou com quem eu tive um Crush desapareceu da minha Cronologia?
Favoritos
Ações
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E se não estiver interessado num dos perfis com que me cruzei?
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Como posso denunciar alguém?
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O que acontece se rejeitar alguém?
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Como posso bloquear alguém?
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O que é um Crush?
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Bloqueei ou rejeitei um perfil, mas gostava de voltar atrás. É possível?
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O que acontece se bloquear alguém?
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Posso cancelar um "Olá!" que já enviei?
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Quando recebo um Olá!, como posso responder?
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Qual é a diferença entre um “Like” e um “Olá!”?
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Como interajo com outros perfis?
Posicionamento e cruzamento
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O que significa quando o perfil de alguém diz "Agora"?
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O que significa cruzar caminho"? A que distância é que podes "cruzar-te" com alguém?"
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A aplicação deve estar aberta para poder ver pessoas.
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Os outros utilizadores conseguem saber a minha localização precisa?
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A minha posição é guardada?
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Preciso de ativar as minhas definições de localização para que o happn funcione?