Política de privacidade

Atualização: 29/07/2019

 

Esta política de privacidade tem o objetivo de informá-lo sobre a utilização de seus dados pessoais pelo HAPPN. Aconselhamos que a leia atentamente. Não obstante, colocamos à sua disposição um panorama dos dados coletados e as razões pelas quais o fazemos no seguinte link: https://www.happn.com/pt-br/privacy-basics/  

 

1. Definições

 

Os termos que começam com uma maiúscula possuem o significado dos termos definidos nas Condições gerais de utilização.

 

2. Responsável pelo processamento

 

Os dados coletados são processados pela empresa HAPPN SAS, com um capital de 36 486,44€, matriculada no Registro de Comércio de Empresas de Paris sob o n° 535 217 723, com sede social no endereço 8 rue du Sentier 75002 Paris, França e representada pelo seu Presidente, o senhor Didier Rappaport. 

 

O HAPPN atribui uma importância considerável à proteção de seus dados pessoais e ao respeito de sua vida pessoal. A presente política de privacidade (bem como nossa Carta de utilização de Cookies e nossas Condições gerais de utilização e qualquer documento ao qual é feita referência) possui o objetivo de informá-lo sobre a maneira como processamos os dados pessoais que você nos fornece e coletamos no contexto de sua utilização do Aplicativo e dos Serviços. Aconselhamos a leitura atenta do presente documento com vista a compreender nossas práticas relativas ao processamento de seus dados pessoais e conscientizar-se de seus direitos nesse âmbito. 

 

A presente Política de privacidade se aplica a todos os Serviços prestados pelo HAPPN que você utiliza (exceto os serviços fornecidos e explorados por terceiros. Nesse caso, a política de privacidade dos terceiros em questão se aplica, e não as presentes disposições). 

 

3. Informações que coletamos

 

O HAPPN coleta e processa dados pessoais sobre você quando você utiliza o aplicativo HAPPN ou quando você se comunica com o HAPPN. Trata-se de informações que você nos transmite diretamente ou dados que coletamos automaticamente. 

 

Com o intuito de assegurar a compreensão de nossa política de privacidade, segue, antes de mais nada, um panorama dos dados pessoais que lhe dizem respeito, coletados e processados pelo HAPPN. Você terá acesso, abaixo desta lista, aos detalhes a respeito de cada dado coletado. 

 

  • Dados obrigatórios
    • Dados de identificação 
    • Dados referentes à sua atividade no aplicativo
    • Dados técnicos do celular

 

  • Dados necessários a certos fins
    • Dados referentes às participações de jogos e concursos, depoimentos e sua satisfação
    • Localizações dos caminhos cruzados com os outros Membros
    • Localização geográfica
    • Preferências de busca – pessoas que você deseja encontrar (idade, gênero)
    • Mensagens de texto e mensagens de voz enviadas e recebidas
    • Dados referentes às denúncias e aos pedidos enviados ao serviço de atendimento ao cliente do HAPPN

 

  • Dados opcionais
    • Percurso profissional e estudos 
    • Interesses
    • Endereço de e-mail ou número de telefone (quando o dado não é obrigatório no ato da inscrição)
    • Descrição

 

3.1 Dados que você nos transmite diretamente 

 

Ao utilizar os nossos Serviços, você nos transmite informações. Algumas delas são utilizadas para fins de identificação. Quando você nos transmite essas informações, alguns dados tornam-se visíveis para os outros Membros do Aplicativo e são, conseqüentemente, tornados públicos no Aplicativo. Para permitir que você as identifique com facilidade, essas informações são assinaladas abaixo como “Público”. O HAPPN não se responsabiliza pelos dados divulgados e tornados públicos por um Membro no HAPPN. Não obstante, as outras informações não podem ser vistas por outros Membros e estes últimos não tem a possibilidade, conseqüentemente, de acessá-las. Essas informações são assinaladas abaixo como “Privado”.  

 

O HAPPN coleta e processa dados relativos à sua inscrição e dados relativos às suas interações com o HAPPN. 

 

3.1.1. Dados relativos à inscrição 

 

As informações obrigatórias

 

Trata-se de dados de base necessários para a inscrição com o intuito de obter acesso aos Serviços. 

Esses dados são recuperados pelo HAPPN de diferentes formas, de acordo com o modo de inscrição que você escolhe. 

 

Eles podem ser recuperados junto ao Facebook, através do Facebook Connect, para reduzir as formalidades (de acordo com o modo que você escolhe no ato da inscrição). Ao apertar o botão “Facebook Connect”, você aceita que o Facebook nos envie esses dados.

Além disso, você tem a possibilidade de proceder à inscrição através de um número de telefone celular. Nesse caso, você transmitirá esses dados diretamente ao HAPPN

Esses dados se referem à sua identidade. 

 

  • Seus dados de identificação
    • Os seguintes dados são coletados através de ambos os modos de inscrição, ou seja, pelo Facebook Connect ou por um número de telefone celular:
      • seu nome (público);
      • sua idade (público): Apenas a idade deduzida a partir da data de nascimento pode ser vista pelos outros Membros do HAPPN. Entretanto, você tem a possibilidade de ocultar a sua idade através de uma opção;
      • a sua data de nascimento (privado);
      • o seu gênero (privado);
      • As suas fotografias (público): Através do Facebook: No mínimo uma das suas fotos de perfil públicas do Facebook. Em seguida, você tem a possibilidade de apagar as suas fotos e/ou adicionar à sua Conta outras fotos a partir de sua conta do Facebook ou de seu celular. Através de um telefone celular: você deve adicionar uma foto. Em seguida, você tem a possibilidade de apagar as suas fotos e/ou adicionar à sua Conta outras fotos a partir de seu celular.
    • Os seguintes dados são coletados de acordo com o modo de inscrição:
      • através do Facebook Connect: seu sobrenome (privado);
      • através de um número de telefone celular: seu número de telefone (privado).

 

De acordo com o modo de inscrição escolhido, essas informações são obrigatórias para o fornecimento dos Serviços. Caso não as comunique, o HAPPN não será capaz de fornecer os Serviços proporcionados pelo Aplicativo e você não poderá criar uma Conta.

 

As informações opcionais 

 

Você pode fornecer outras informações suplementares para completar o seu perfil. Essas informações são opcionais, fornecidas por livre e espontânea vontade, e são de sua exclusiva responsabilidade. Você pode completar o seu Perfil diretamente no Aplicativo e/ou através do Facebook Connect ao sincronizar a sua Conta com o Facebook. Esses dados são os seguintes: 

 

  • Percurso profissional e estudos (público): profissão ou estudos;

 

  • interesses (público): preferências pessoais, lazer, preferências musicais;

 

  • altura (público);

 

  • endereço de e-mail ou número de telefone celular quando o dado não for obrigatório no ato da inscrição (privado): Você não é obrigado a fornecer o seu endereço de e-mail no ato da inscrição através de um número de telefone celular e você não é obrigado a fornecer o seu número de telefone ou um endereço de e-mail no ato da inscrição através do Facebook Connect. No entanto, você pode decidir informá-los ao HAPPN com o intuito de facilitar a comunicação com este último;

 

  • descrição de perfil (público): se você desejar, pode compartilhar informações suplementares sobre você no campo livre previsto para esse fim, visíveis pelos Membros do HAPPN. Além disso, se você desejar, também pode responder às perguntas feitas sobre o seu estilo de vida (características de personalidade, esporte, viagem, tipo de encontro buscado, etc.).

 

 

A sua descrição corresponde a uma caixa de texto livre e o HAPPN não aconselha o Membro a informar dados que possam ser considerados sensíveis aos outros Membros ou ao HAPPN através do Aplicativo. São considerados dados sensíveis os dados classificados juridicamente como “sensíveis” em virtude do Regulamento geral para a proteção de dados (“RGPD”). Trata-se, nomeadamente, de dados referentes à origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas ou ação sindical, bem como saúde, vida sexual ou orientação sexual (“Dados sensíveis”). Se, apesar de tudo, o Membro insistir em comunicar esses dados em seu perfil, essa informação é considerada como “intencionalmente tornada pública” pelo Membro em questão, no sentido do RGPD. 

 

3.1.2. Dados referentes às interações com o HAPPN: 

 

Quando você entra em contato com o serviço de atendimento e assistência ao cliente, informa sobre um problema relativo a nossos Serviços, denuncia um outro usuário, pede assistência, exerce seus direitos sobre seus dados pessoais ou quando você participa de nossas promoções, jogos e concursos, pesquisas, compartilha a sua experiência de utilização de nossos Serviços, depoimentos e responde os nossos questionários, o HAPPN coleta, de acordo com o caso, os seguintes dados pessoais sobre você:  

 

  • Dados referentes às denúncias e pedidos enviados ao serviço de atendimento ao cliente do HAPPN (privado): Data e hora da denúncia, natureza e motivo da denúncia, dados referentes ao usuário denunciado.

 

Esses dados são coletados pelo HAPPN quando você envia um pedido de assistência ao nosso serviço de atendimento ao cliente, exerce os seus direitos sobre seus dados pessoais, informa um problema ou denuncia um outro usuário. Essas informações são necessárias para processar uma denúncia ou conceder uma resposta aos seus pedidos. Sem essas informações, não será possível processar o seu pedido ou a sua denúncia. Essas informações também são obrigatoriamente processadas quando uma denúncia é feita sobre você. 

De fato, o HAPPN possui a obrigação jurídica de coletar as denúncias de seus Membros que informem sobre conteúdos ou comportamentos capazes de violar as nossas Condições gerais de utilização.

 

  • Dados referentes à participações de jogos e concursos, depoimentos e sua satisfação (privado): participação, respostas, nível de satisfação, sugestões, relatos.

 

Esses dados são coletados pelo HAPPN quando você participa de nossos jogos e concursos, responde a nossas pesquisas e questionários de satisfação, envia seus depoimentos. Os dados são obrigatórios se você desejar participar dos jogos e concursos organizados pelo HAPPN. Sem esses dados, o HAPPN não poderá inscrevê-lo nos jogos ou concursos. Não obstante, os dados referentes a seus depoimentos e à sua satisfação são opcionais.

 

3.2 Dados que coletamos automaticamente

 

Quando você utiliza os nossos serviços e funções, nós coletamos informações sobre a sua atividade no Aplicativo: 

 

  • Dados referentes à sua atividade (privado) (data de inscrição, última conexão, interações com os Membros e outras contas, número de transações, etc.) 

 

Quando você acessa os Serviços e utiliza o Aplicativo e suas funções, informações são coletadas e processadas relativamente à maneira como você os utiliza. A coleta dessas informações por parte do HAPPN é obrigatória no contexto da sua utilização dos Serviços. Sem esses dados, o HAPPN não poderá fornecer os Serviços prestados no aplicativo HAPPN. 

Trata-se nomeadamente da data de inscrição, última conexão, tipo e número de interações com os outros Membros (tais como Ois, Likes, caminhos cruzados e Crushs), com suas outras contas conectadas à sua Conta (tais como Spotify, Instagram) ou ainda o número de transações efetuadas (compras de Ois ou assinatura(s)). 

 

  • - Localizações dos caminhos cruzados com os outros Membros (público)

 

O principal interesse e objetivo do Aplicativo é permitir que você ache os outros Membros que cruzaram o seu caminho para facilitar encontros virtuais e/ou reais. As localizações dos caminhos cruzados são coletadas unicamente mediante o seu consentimento. De fato, pedimos uma autorização para você com o intuito de coletar e processar os dados relativos à sua localização geográfica para permitir que o HAPPN identifique as localizações dos caminhos cruzados com os outros Membros que aceitaram a localização geográfica. 

 

As localizações dos caminhos cruzados permitem ao HAPPN apresentar os perfis dos Membros que cruzaram o seu caminho e correspondem a seus critérios de busca. Essas localizações dos caminhos cruzados podem ser exibidas sob a forma de um feed de notícias ou no Map (Cartografia).

 

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento e desativar a opção de localização geográfica em seu smartphone. Nesse caso, o seu feed de notícias não será mais atualizado e você não poderá mais ver quais são os outros Membros que cruzaram o seu caminho posteriormente à desativação da opção de localização geográfica.

 

Você também pode solicitar que o seu perfil e, conseqüentemente, a localização dos caminhos cruzados, não seja mais exibida no Map (Cartografia). Nesse caso, você aparecerá somente no feed de notícias dos outros Membros. Da mesma forma, você não poderá mais ver os perfis dos Membros cujos caminhos cruzaram com o seu no Map (Cartografia), mas somente no seu feed de notícias. Para tal, você deve acessar o aplicativo, clicar em “Minhas preferências” e, em seguida, na parte de baixo de sua tela, desativar a opção “Compartilhar os locais onde os caminhos se cruzaram”.

 

  • Posição geográfica (privado)

 

O HAPPN poderá, em caso de consentimento expresso de sua parte, ter acesso à sua localização, de maneira aproximativa ou mais precisa, em função da tecnologia utilizada. Uma vez que tenha concedido seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento e desativar a opção de localização geográfica em seu smartphone. Nesse caso, o seu feed de notícias não será mais atualizado e você não poderá mais ver quais são os outros Membros que cruzaram o seu caminho posteriormente à desativação da opção de localização geográfica. Em nenhum momento, a localização geográfica exata ou o percurso de um Membro podem ser acessados pelos outros Membros.

 

  • Mensagens de texto e mensagens de voz enviadas e recebidas (privado)

 

As mensagens são enviadas e armazenadas nos servidores do HAPPN para garantir o funcionamento do Serviço de transmissão dos diálogos entre os Membros que tiveram um Crush. As mensagens de texto e mensagens de voz são estritamente privadas e de responsabilidade exclusiva dos Membros interessados. Os responsáveis autorizados pelo HAPPN não possuem nenhum direito de vigilância com relação a essas conversas. Essas mensagens não são transmitidas ou comunicadas a terceiros, salvo em caso de requisição jurídica e/ou em conformidade com as disposições regulamentares ou da legislação em vigor. Além disso, as Mensagens são estritamente privadas e não poderão ser acessadas por outros Membros que não sejam partes envolvidas na conversa ou quaisquer terceiros. 

 

  • Preferências de busca – pessoas que você deseja encontrar (idade, gênero) (privado)

 

O Aplicativo possibilita a definição dos parâmetros relativos à busca por Membros baseada em idade e gênero. Você pode modificar esses parâmetros e informar no Aplicativo a faixa etária e, após conceder seu consentimento prévio sobre a coleta e processamento desse dado pelo HAPPN, o gênero das pessoas buscadas, com o intuito de ter acesso exclusivo aos perfis que cruzaram o seu caminho e correspondem a seus critérios. Assim, você verá em seu feed de notícias apenas os Membros que cruzaram o seu caminho e se encaixam em suas preferências de busca. 

 

  • Dados técnicos do celular (Endereço de IP, ID do celular, versão do aplicativo, ID de publicidade...) (privado)

 

Nós coletamos informações a partir e nos aparelhos e equipamentos que você utiliza para ter acesso aos nossos Serviços, tais como registros de servidores que podem incluir, nomeadamente, informações como endereços de IP, versão do aplicativo, modelo do celular, ID do celular, língua selecionada, sistema operacional, falhas do aplicativo, identificadores de publicidade. Certos dados podem ser coletados por meio de cookies: para mais informações, favor acessar a Carta de utilização dos cookies

 

Dados relativos às transações: O HAPPN não coleta ou processa nenhum dado bancário. A App Store da Apple e a Play Store do Google decidiram não comunicar certos dados aos aplicativos de celular, incluindo dados relativos às transações. Esses dados são coletados e processados de maneira exclusiva por essas plataformas, sem que o HAPPN possa modificar o referido modo de pagamento se o desejar. As únicas informações trocadas entre o HAPPN e a App Store da Apple e a Play Store do Google se referem a dados técnicos que não permitem a sua identificação (por exemplo, um número de transação) para fins de validação de transações.  

 

4. Como nós utilizamos os seus dados?

 

4.1. Fornecimento dos serviços e funções em conformidade com as condições de utilização

 

  • Criação e gestão de sua Conta na qualidade de Membro:
    • Criação do seu perfil.
    • Inscrição, cancelamento da inscrição, desativação do perfil do Membro.
    • Gestão de seus parâmetros e preferências.
    • Gestão das assinaturas.
    • Gestão do acesso aos Serviços disponibilizados pelo HAPPN.

 

  • Ajuda e assistência técnica aos Membros.

 

  • Gestão e armazenamento da comunicação entre os Membros (Mensagens, Oi, Crushs, Likes).

 

  • Envio de mensagens de informação referentes aos Serviços ou às suas interações com os outros Membros (notificações).

 

Embasamento jurídico: Execução do contrato

Os dados coletados pelo HAPPN são necessários para o funcionamento correto do Aplicativo e para o fornecimento dos Serviços disponibilizados aos Membros de acordo com o contrato que nos vincula (Condições gerais de utilização).

 

 

4.2. Localização geográfica com o objetivo de exibir os perfis com os quais os caminhos se cruzaram

 

  • Localização geográfica para fins de exibição dos Perfis dos Membros com os quais seus caminhos se cruzaram. 

 

Embasamento jurídico: Consentimento 

Após conceder o seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento ao desativar a opção de localização geográfica em seu smartphone. A revogação do seu consentimento não cancela os processamentos realizados previamente a essa revogação.

 

Mais informações? 

O objetivo do Aplicativo é permitir que você encontre os outros Membros que cruzaram o seu caminho.  De fato, ela permite identificar os locais em que seu caminho cruzou com o de outros Membros que tenham consentido a localização geográfica. Essas localizações de caminhos cruzados permitem ao HAPPN apresentar os perfis dos Membros que cruzaram o seu caminho e correspondem a seus critérios de busca. 

 

 

4.3. Proporcionar ofertas e conteúdos pertinentes (marketing e publicidade)

 

  • Envio de mensagens ou conteúdos de marketing e publicidade:

 

  • Envio da newsletter do HAPPN por e-mail.

 

  • Divulgação de conteúdos de marketing e publicidade sobre as ofertas e serviços do HAPPN no aplicativo e através de e-mails.

 

  • Efetuar operações de marketing e publicidade fora do aplicativo: nós efetuamos operações de marketing e publicidade fora do aplicativo HAPPN em outros sites, redes sociais e outros aplicativos com o intuito de encontrar perfis similares ao seu que possam se interessar por nossos Serviços. Para encontrar esses perfis similares, nós utilizamos e transmitimos com uma chave de criptografia a sites, aplicativos e redes sociais o seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, CEP, país e o identificador de publicidade do seu celular. A existência do seu perfil nunca será informada a esses perfis similares. Esses perfis similares (não Membros) verão as publicidades do HAPPN em sites, redes sociais e outros aplicativos. 

 

Embasamento jurídico: Interesse legítimo

A base desse processamento é o interesse legítimo do HAPPN em lhe informar sobre essas ofertas e divulgar seu serviço em outros sites.  Você pode manifestar a sua oposição a qualquer momento ao recebimento de e-mails da parte do HAPPN ao clicar no link “Clique aqui se não desejar mais receber e-mails da nossa parte” previsto com esse objetivo nos e-mails que você recebe. Você também pode manifestar a sua oposição ao compartilhamento de dados com outros sites, redes sociais e outros aplicativos entrando em contato conosco (favor acessar a seção 11. Contato).

 

  • Divulgação de publicidades referentes a produtos e serviços de parceiros e produtos e serviços do HAPPN no aplicativo HAPPN. Essas publicidades são orientadas de acordo com a sua idade, gênero e localização (geral, apenas a cidade é abrangida). 

 

Embasamento jurídico: Execução do contrato

Esse processamento é necessário para a execução do contrato entre o HAPPN e o Membro, já que a divulgação dessas publicidades constitui a contrapartida da utilização do aplicativo.

 

 

4.4. Aprimorar e aperfeiçoar nossos serviços e nosso conhecimento sobre a sua utilização

 

  • Aprimoramento e aperfeiçoamento dos serviços do HAPPN, do conhecimento de seus Membros e a maneira como os Serviços são utilizados:
    • Estudos estatísticos.
    • Pesquisas de satisfação.
    • Análises sobre a utilização do Aplicativo e Serviços pelos Membros.

 

Utilizacão posterior compatível

Esse processamento para fins estatísticos é compatível com as seguintes finalidades: o fornecimento de serviços e funções; a disponibilização de ofertas e conteúdos pertinentes; a segurança dos dados e a luta contra atividades ilegais.

 

 

4.5. Garantir a segurança de seus dados pessoais

 

  • Identificar ou evitar violações da segurança dos Serviços ao detectar e analisar comportamentos fraudulentos.

 

Embasamento jurídico: Interesse legítimo 

A base desse processamento é o interesse legítimo do HAPPN em garantir a segurança de seu aplicativo e dos dados que ele processa. Você pode manifestar a sua oposição a essa utilização a qualquer momento entrando em contato conosco (favor acessar a seção 11. Contato). Não obstante, o HAPPN poderá continuar a levar a cabo o processamento se justificá-lo com motivos legítimos e urgentes.

 

 

4.6. Evitar e lutar contra atividades ilegais ou não autorizadas (violação das condições de utilização) e agir em conformidade com as exigências jurídicas

 

  • Análise e processamento das denúncias de comportamentos fraudulentos/indesejados.

 

  • Gestão dos comportamentos indesejados e advertência, suspensão, bloqueio ou cancelamento da Conta do Membro.

 

  • Gestão dos pedidos de exercício dos direitos dos Membros sobre seus dados.

 

Embasamento jurídico: Obrigação jurídica

A base desses processamentos é a obrigação jurídica do HAPPN, em sua qualidade de provedor de hospedagem de dados, de retirar conteúdos ilícitos a partir do momento em que seja informado da existência dos mesmos (artigo 6° da lei de confiança na economia digital de 21 de junho de 2004) e de responder aos pedidos de exercício de direitos dos Membros sobre seus dados pessoais (artigo 12° a 22° do RGPD). 

 

  • Identificar ou evitar atividades fraudulentas:

 

  • Análise automática dos dados do perfil, atividade no aplicativo e fotos adicionadas pelos Membros com o intuito de identificar perfis falsos, comportamentos fraudulentos ou que constituam violações das Condições gerais de utilização.

 

Embasamento jurídico: Interesse legítimo

A base desse processamento é o interesse legítimo do HAPPN em evitar e travar as atividades fraudulentas que possam ser levadas a cabo em seus Serviços. Você pode manifestar a sua oposição a essa utilização a qualquer momento entrando em contato conosco (favor acessar a seção 11. Contato). Não obstante, o HAPPN poderá continuar a levar a cabo o processamento se justificá-lo com motivos legítimos e urgentes.

 

5. Cookies 

 

Para mais informações, consulte a nossa Carta sobre os Cookies

 

6. Como seus dados são compartilhados?

 

Apenas alguns funcionários específicos do Serviço de atendimento ao cliente e responsáveis habilitados do HAPPN processam os dados pessoais dos Membros para os fins descritos acima. Esses funcionários e responsáveis habilitados têm acesso apenas aos únicos dados necessários para que realizem suas funções.

 

Prestadores de serviços e parceiros aprovados e confiáveis podem, do mesmo modo, ter acesso e/ou processar os dados pessoais dos Membros em nome do HAPPN em conformidade com o respeito da Política de privacidade e garantem a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos Membros. Esses prestadores nos ajudam a operar e aprimorar nossos Serviços, principalmente no que se refere:

  • à hospedagem dos dados;
  • à identificação e prevenção de fraudes e golpes;
  • aos estudos, análises e estatísticas;
  • à utilização do Aplicativo e/ou funcionamento correto do Aplicativo;
  • o fornecimento da assistência necessária aos Membros;
  • à gestão de denúncias;
  • ao marketing e publicidade, com o intuito de enviar ofertas, mensagens e conteúdos pertinentes aos Membros e não Membros do HAPPN.  

No contexto das campanhas de marketing e publicidade fora do aplicativo para não Membros, seus dados serão transmitidos para outros sites, redes sociais e aplicativos, salvo oposição de sua parte.

 

Ademais, o HAPPN poderá transmitir seus dados pessoais mediante solicitação de órgãos estatais, nomeadamente autoridades jurídicas, para responder a requisições jurídicas ou legais. 

 

Por fim, podemos ser levados a transmitir os seus dados no contexto de operações empresariais, tais como, sem que essa lista seja exaustiva, reestruturação, mudança de controle, fusão, aquisição, cessão, dissolução.

 

7. Transferência de dados para o exterior da UE

 

Os dados pessoais dos Membros processados pelo Aplicativo são hospedados na União Europeia.

 

No entanto, os dados pessoais dos Membros são transmitidos a prestadores de serviços terceirizados do HAPPN localizados fora da União Europeia, para a realização de funções de assistência aos Membros, gestão de denúncias, publicidade e marketing. 

 

As empresas às quais transferimos dados pessoais que se encontram nos Estados Unidos aderem ao Escudo de Proteção de Dados UE – Estados Unidos (Privacy Shield, em inglês). Esse mecanismo foi reconhecido pela Comissão Europeia como um instrumento capaz de fornecer um nível de proteção adequado aos dados pessoais.

 

Não obstante, as transferências de dados para fora da União Europeia podem igualmente envolver países nos quais não existem normas de adequação emitidas pela Comissão Europeia em termos de proteção de dados pessoais. O HAPPN garante que essas transferências são efetuadas sob condições capazes de assegurar a privacidade e a segurança dos referidos dados e com um nível de proteção adequado, respeitando a legislação em vigor. De fato, essas transferências são regidas por cláusulas contratuais padrão elaboradas pela Comissão Europeia

 

8. Como exercer seus direitos sobre os seus dados?

 

Seus direitos

Em conformidade com a lei n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978, chamada lei Informática e Liberdades e com o RGPD, todos os Membros possuem um direito ao acesso, correção e, caso necessário, de um direito à portabilidade e à exclusão de seus dados pessoais, bem como à recusa do processamento ou sua limitação e do direito de definir as instruções relativas ao destino de seus dados pessoais após seu falecimento. Consciente das preocupações de seus Membros, o HAPPN se compromete a respeitar a proteção dos dados pessoais e processar esses pedidos o mais rápido possível. 

 

Como exercer esses direitos?

O Membro tem a possibilidade de exercer os seus direitos, desde que prove sua identidade, enviando um e-mail para [email protected], exercendo seus direitos diretamente a partir do Aplicativo, ou enviando uma carta para o seguinte endereço postal: à l’attention du Délégué à la protection des données, HAPPN - 8 rue du Sentier 75002 Paris – França.

 

Em caso de reclamação, o Membro pode enviar uma solicitação para a autoridade de fiscalização nacional competente em termos de proteção de dados.

 

Detalhes dos direitos

  • O direito de acesso autoriza o Membro a solicitar o HAPPN com vista a obter a comunicação dos dados a ele referentes sob uma forma acessível em conformidade com o artigo 39° da lei Informática e Liberdades e com o artigo 15° do RGPD. Seu direito de acesso não deve violar a vida privada de terceiros e, por isso, você terá acesso apenas a seus dados pessoais e não aos dados de terceiros (por exemplo, você tem a possibilidade de obter apenas a comunicação das mensagens que você enviou e não as mensagens que você recebeu).
  • O direito de correção concede ao Membro o direito de reivindicar que o HAPPN corrija, complete, atualize ou exclua os dados pessoais que lhe dizem respeito e são errôneos, incompletos, equívocos, defasados ou cuja utilização, comunicação ou conservação é proibida em conformidade com o artigo 40° da lei Informática e Liberdades e com o artigo 16° do RGPD. Você pode modificar ou corrigir certos dados diretamente no Aplicativo. Basta acessar o seu Perfil e modificar diretamente as seções “Minhas fotos”, “Emprego e Estudos (Cargo, Empresa, Escola)” e “Sobre mim”. Se a sua inscrição tiver sido feita através do Facebook Connect, para modificar seu nome, idade ou gênero, você deve acessar a sua página do Facebook e atualizar a seção “Sobre – Informações gerais e coordenadas” do seu perfil. Se a sua inscrição tiver sido feita através de um número de celular, você deve enviar uma carta ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente através dos endereços indicados abaixo para modificar seu nome, idade ou gênero. 
  • O direito à portabilidade concede ao Membro o direito de receber os dados pessoais que ele forneceu ao HAPPN, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível através de uma máquina e transmiti-los a um outro responsável de processamento, em conformidade com o artigo 20° do RGPD. 
  • O direito de recusa concede ao Membro o direito de recusar, sem encargos e de maneira discricionária, que seus dados sejam utilizados pelo HAPPN para fins de desenvolvimento de negócios, nomeadamente comercial, e de processamentos baseados no interesse legítimo do HAPPN, em conformidade com o artigo 38° da  lei Informática e Liberdades e com o artigo 21° do RGPD. No tocante aos processamentos baseados no interesse legítimo, o HAPPN conserva a possibilidade de conceder justificativas relativas a motivos legítimos e urgentes para continuar o processamento. 
  • O direito de exclusão concede ao Membro o direito de exigir a exclusão, sem encargos e de maneira discricionária, dos dados fornecidos ao HAPPN, dentro dos limites dos direitos previstos no artigo 17° do RGPD. Você pode excluir a sua Conta através da função correlata diretamente no Aplicativo. Informamos que o conjunto de seus dados serão excluídos do aplicativo HAPPN. No entanto, o HAPPN, na sua qualidade de fornecedor de hospedagem, possui a obrigação jurídica de conservar os seus dados pessoais durante um ano, de acordo com o artigo 6-II da lei n°2004-575 de 21 de junho de 2004 de confiança na economia digital. Seus dados serão conservados em um banco de dados separado de nossos bancos de dados de produção e somente para fins de concessão de resposta a uma requisição legal. Eles serão excluídos de maneira definitiva no termo do prazo de um ano.
  • O direito de limitação concede ao Membro o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados pelo HAPPN de acordo com o artigo 18° do RGPD.
  • O direito do Membro de definir as instruções relativas à conservação, exclusão e à comunicação de seus dados pessoais após seu falecimento em conformidade com o artigo 40-1 da lei Informática e Liberdades.

 

Esses direitos poderão ser exercidos apenas de acordo com o limite dos meios do HAPPN no contexto da utilização do Facebook Connect. Uma parte dos dados foi comunicada ao HAPPN por meio do Facebook Connect e não poderá ser corrigida sem a cooperação do Facebook.

  

9. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

 

O HAPPN conserva os dados do Membro durante todo o período necessário para a utilização da Conta do Membro, ou seja: 

 

  • Durante o período de inscrição do Membro, ampliado de um ano. Depois de um ano de inatividade em uma Conta, esta última será cancelada e os dados do Membro serão conservados durante um ano, antes de serem destruídos de maneira definitiva. Uma Conta é considerada inativa caso o Aplicativo do Membro não tenha estabelecido contato com os servidores do HAPPN (nomeadamente devido ao desligamento da opção de localização geográfica) e o Membro não tenha utilizado o Aplicativo. Invariavelmente, um Membro Premium não é considerado inativo. É preciso lembrar que o HAPPN, de acordo com sua qualidade de fornecedor de hospedagem, possui a obrigação jurídica de conservar certos dados de caráter pessoal dos Membros durante um período de um ano, em conformidade com o artigo 6°, II da lei de confiança na economia digital de 21 de junho de 2004.
  • Quando o Membro exclui sua Conta ou solicita sua exclusão ao serviço de atendimento ao cliente, ela é excluída do Aplicativo. Não obstante, os dados do Membro serão conservados em um banco de dados separado durante um ano antes de serem destruídos de maneira definitiva, com vista a permitir que o HAPPN cumpra com sua obrigação de conservação na sua qualidade de servidor de hospedagem.
  • O endereço de e-mail do Membro será conservado para fins de desenvolvimento de negócios durante 1 ano após 1 ano de inatividade da Conta. Em caso de exclusão da Conta pelo Membro, o e-mail não será utilizado para fins de desenvolvimento de negócios.
  • No que se refere às solicitações de exercício de direitos: durante o período necessário para que o HAPPN prove que concedeu resposta às solicitações em caso de litígio ou de fiscalização: 1 ano a partir do mês posterior à sua solicitação.
  • No que se refere aos cookies: favor consultar a Carta sobre cookies.  

 

O HAPPN se compromete a envidar todos os esforços e utilizar os meios dos quais dispõe para garantir a segurança máxima dos dados conservados. Contudo, cabe ao Membro tomar as medidas apropriadas para proteger os seus dados.

 

10. Dados pessoais de menores de idade

 

O HAPPN se recusa a coletar dados sobre menores de idade. Em caso de falso testemunho por parte de um Membro sobre a sua data de nascimento e, mais precisamente, em caso de declaração fraudulenta relativa à sua maioridade, os pais do menor de idade são convidados a notificar o HAPPN através de um e-mail para um dos endereços indicados no artigo 11° “Contato”, com o intuito de solicitar que os dados sejam apagados. O HAPPN se compromete a apagar o conjunto de dados pessoais referentes ao menor de idade o mais breve possível.

  

11. Contato 

 

Em caso de qualquer questão referente à presente política de privacidade ou de qualquer pedido relativo a seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco:

  • Através de um e-mail para o seguinte endereço eletrônico de contato [email protected].
  • Através de um e-mail para o Responsável pela proteção de dados [email protected]
  • Através dos Correios para o seguinte endereço postal: à l’attention du Délégué à la protection des données, HAPPN - 8 rue du Sentier 75002 Paris – França.