Carta de utilização de cookies e de rastreadores

Atualização: 31/03/2021

 

Você pode modificar os parâmetros de utilização de cookies ou de outros rastreadores pelo happn e seus parceiros para calcular estatísticas de visitas, bem como para fins de publicidade orientada, clicando neste link: Modificar os parâmetros de cookies

 

O HAPPN atribui uma importância considerável ao respeito de sua vida pessoal e aconselha a leitura atenta da presente Carta de utilização de cookies para que você entenda como o HAPPN utiliza os cookies e outros rastreadores em seu site e aplicativos (abaixo denominada “Carta”). 

 

Esta Carta visa complementar a Política de privacidade e as Condições gerais de utilização do site HAPPN. 

 

Os termos que começam com uma maiúscula e não estão definidos na presente Carta possuem o significado dos termos definidos nas Condições Gerais de Utilizacão.

 

 

1. Campo de aplicação da Carta

 

Esta Carta aplica-se aos seguintes dispositivos: 

  • O site HAPPN, disponível no seguinte endereço: https://www.happn.com (abaixo denominado “Site”);
  • O aplicativo móvel HAPPN, disponível na App Store da Apple e na Play Store do Google (abaixo denominado “Aplicativo”);
  • O aplicativo baseado na web HAPPN (abaixo denominado “WebApp”), disponível no seguinte endereço: https://app.happn.com/signin

 

2. O que são cookies e outros rastreadores?

 

2.1. Cookies

 

Um cookie (abaixo denominado “Cookies de Internet”) é um pequeno arquivo de texto armazenado no hard drive do dispositivo (computador, smartphone, etc.) do usuário quando ele visita um site na Internet. Ele foi concebido com o objetivo de carregar uma quantidade reduzida de dados vinculados ao dispositivo do usuário e pode ser lido unicamente pelo servidor do site que o armazenou.

 

Um cookie pode ser classificado de acordo com a sua vida útil e/ou o domínio ao qual pertence.

 

Em termos de vida útil, distinguimos:

  • Um cookie de sessão, que é apagado quando o usuário fecha seu navegador
  • Um cookie persistente, que se mantém estocado no hard drive do dispositivo do usuário durante um período pré-definido. 

 

Em termos de domínio, distinguimos: 

  • Os cookies de proprietários que são inseridos pelo servidor do site visitado ou que compartilha o mesmo domínio
  • Os cookies de terceiros que são inseridos por um domínio distinto do site visitado. Por exemplo, esses cookies podem ser inseridos quando um site referencia um arquivo ou conteúdo, como um JavaScript, situado no exterior de seu domínio (ou seja, disponível em um outro site).

 

2.2. Os outros rastreadores 

 

HAPPN utiliza em seu Site e em seu Webapp pixels de sites terceiros para fins estatísticos e de medição de audiência.

Um pixel é um código que é carregado quando você visita um site e que pode apresentar a forma de diferentes recursos (imagem, JavaScript, etc.), invisíveis a olho nu. O pixel coleta informações sobre a sua navegação e as transfere ao servidor do site que inseriu o pixel. 

 

Além disso, instrumentos internos ou de parceiros são instalados no Aplicativo e no Webapp (abaixo denominados “Instrumento de rastreamento”) para ter acesso e coletar dados sobre o seu dispositivo (abaixo denominados “Identificadores”). Os dados que podem ser coletados são os seguintes: 

  • A referência do aparelho do usuário (device ID);
  • A versão do Aplicativo ou do Webapp instalado no dispositivo do usuário;
  • O modelo do aparelho do usuário; 
  • A versão do sistema operacional (OS) do dispositivo do usuário; 
  • O nível de bateria do dispositivo do usuário;
  • A língua escolhida no dispositivo do usuário;
  • A referência publicitária do dispositivo (IDFA/GAID) ; 
  • A referência Push do dispositivo do usuário; 
  • A empresa operadora do telefone;
  • O país e o continente do usuário;
  • O endereço IP.

 

Os instrumentos de rastreamento e os pixels serão denominados, individualmente ou em conjunto, pelo termo “Rastreadores” abaixo.

 

 

3. Por que o HAPPN utiliza cookies e rastreadores?

 

O HAPPN utiliza cookies em seu Site e Rastreadores em seu Aplicativo e Webapp para os fins listados abaixo. 

 

Para esses fins, o HAPPN pode permitir que parceiros terceiros insiram cookies ou tenham acesso a Identificadores e cookies no hard drive de seu dispositivo quando você visitar o nosso site ou utilizar o nosso Aplicativo ou Webapp.
 

Para o happn, o seu acordo é essencial. Assim, pedimos o seu consentimento antes de qualquer inserção de cookies, com exceção dos cookies fundamentais por imperativos técnicos, já que são necessários para a navegação no Site. Da mesma maneira, o seu consentimento é exigido para a utilização dos Rastreadores no Aplicativo e no Webapp e para a coleta dos Identificadores pelos Instrumentos de Rastreamento. O seu consentimento não é exigido apenas caso os Rastreadores sejam estritamente necessários para o funcionamento ou segurança do Aplicativo ou do Webapp. 

 

3.1 No Site

 

Os cookies inseridos permitem que o Site lhe forneça uma página adaptada, reconheça seus parâmetros anteriores e facilite a sua navegação. 

 

Quando você visitar o nosso Site, cookies serão inseridos no hard drive do seu dispositivo. Alguns deles são necessários para (i) o funcionamento e a segurança do nosso Site e outros são utilizados quando você concede o seu consentimento (ii) para fins estatísticos. 

 

Imperativos técnicos

 

Quando você visitar o Site, cookies de segurança serão inseridos. Eles podem ser utilizados para fins de autenticação ou segurança. Eles são obrigatórios, pois são necessários para o funcionamento de certas funções do Site e para assegurar a sua segurança. 

Cookies funcionais também são inseridos para melhorar e otimizar a sua experiência no Site, como por exemplo para se lembrar do seu idioma favorito para a navegação.  

 

Os cookies de segurança e funcionais são estritamente necessários para a navegação no Site. Assim, você não pode recusar a inserção desses cookies.

 

Nome do cookie

Empresa

Domínio

Fim

happn-cookie-accepted

HAPPN

happn.com

FUNCIONAL

Mantém o consentimento concedido aos cookies analíticos do usuário.

__cfduid

Cloudflare

happn.com

SEGURANÇA

 

Aplica os parâmetros de segurança necessários para a prevenção de ataques informáticos.

_crfs

STONLY

.stonly.com

SEGURANÇA

csrftoken

HAPPN

happn.com

SEGURANÇA

Ajuda a proteger o happn contra um tipo específico de ataque informático a formulários na Internet.

django_language

HAPPN

happn.com

FUNCIONAL

 

Memoriza o idoma de navegação escolhido.

G_ENABLED_IDPS

Google

happn.com

FUNCIONAL

 

Memoriza o login do Google sign in para que você se identifique automaticamente.

SIDCC

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

__Secure-3PAPISID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

SAPISID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

APISID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

SSID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

HSID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

__Secure-3PSID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

SID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

__Secure-3PSIDCC

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

COMPASS

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

NID

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

OTZ

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

DV

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

CONSENT

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

1PJAR

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

_GRECAPTCHA

Google

google.com

SEGURANÇA

 

Garante o funcionamento do re-captcha*

 

*O Happn utiliza o serviço re-captcha, o programa Anti Robot da Google Inc. em algumas páginas do Site para proteger os preenchimentos de formulários e distinguir os preenchimentos feitos por um ser humano de abusos automatizados. 

 

Ao utilizar o formulário de contato ou ao se inscrever no Webapp, certos cookies do Google, listados abaixo, serão inseridos. 

A recusa da inserção desses cookies, por exemplo através do navegador, pode resultar na impossibilidade de acesso a certas partes do Site protegidas pelo re-captcha.

 

Para maiores informações sobre a política de privacidade do Google, acesse a página: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

Imperativos analíticos:

 

O HAPPN utiliza Cookies de medição de audiência para fins de obtenção de informações sobre o percurso dos usuários, análise do tráfico em nosso Site e medição de audiência (por exemplo, os cookies coletam informações relativas às páginas visitadas: número de visitas, etc.). As informações coletadas são anônimas e agregadas. Isso nos permite melhorar o nosso Site em conformidade com os pedidos e necessidades dos usuários. 

 

Pedimos o seu consentimento para a inserção de cookies para fins de análise. 

 

 

Nome do cookie

Empresa

Domínio

Fim

_ga

Google Analytics*

happn.com

Medição de audiência no Site.

_gat_UA-46012774-2

Google Analytics*

happn.com

Medição de audiência no Site.

_gid

Google Analytics*

happn.com


 

Medição de audiência no Site.

_fbp

Facebook

happn.com

Medição de audiência no Site.

ry_ry-h4n3pp1z_realytics

Realytics**

happn.com

Medição de audiência no Site.

ry_ry-h4n3pp1z_so_realytics

Realytics**

happn.com

Medição de audiência no Site.

 

*Se você desejar recusar a utilização de cookies do Google Analytics, você pode: 

 

**Se desejar recusar os cookies Realytics, você pode:

  • acessar a seguinte página Realytics.io/Optout
  • recusar a inserção de cookies de análise em nossa faixa de cookies (ver abaixo).

 

3.2 Sobre o Aplicativo e o Webapp

 

Nenhum cookie é inserido pelos aplicativos móveis. Em contrapartida, o Aplicativo e o Webapp tem acesso a coletam Identificadores únicos de seu dispositivo para reconhecê-lo na próxima visita. 

Instrumentos internos e de terceiros e outros Rastreadores foram instalados no Aplicativo e no Webapp para ter acesso e coletar identificadores.

 

Com esses Rastreadores, o HAPPN pode:

  • garantir o funcionamento adequado do Aplicativo e/ou do Webapp; 
  • garantir o funcionamento de certas funções; 
  • se tiver concedido seu consentimento, utilizá-los para fins de publicidade ou análise. 

 

Imperativos técnicos

 

Quando você consultar o Aplicativo e o Webapp, Rastreadores de segurança coletarão e processarão dados do seu dispositivo. Eles podem ser utilizados para fins de autenticação e segurança. Eles são obrigatórios, pois permitem que certas funções do Aplicativo e do Webapp sejam executadas com segurança.
Os Rastreadores funcionais também são utilizados e permitem melhorar e otimizar a sua experiência no Aplicativo e no Webapp, ou são necessários para a utilização de certas funções. 

 

Os instrumentos de rastreamento de segurança e funcionais são estritamente necessários para o fornecimento dos serviços do HAPPN no Aplicativo e no Webapp. Dessa forma, você não pode recusar a coleta dos Identificadores e a utilização dos Rastreadores de segurança ou funcionais. 

 

Alguns Rastreadores são utilizados especificamente no Aplicativo e no Webapp. Conforme o caso, isso é indicado nas finalidades abaixo.

 

Nome do Rastreador

Nome da empresa / parceiro

Fim

Agora

Agora

FUNCIONAL

Necessário para efetuar uma ligação de vídeo com um outro usuário

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

happsight

HAPPN

FUNCIONAL

Necessário para o fornecimento do serviço happn

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Zendesk

 

 

Zendesk

FUNCIONAL

Contato com o serviço de atendimento ao cliente.

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Braze

Braze

FUNCIONAL

Gestão do atendimento ao cliente (notificação, etc.)

Facebook Login

 

 

Facebook

FUNCIONAL

Permite a inscrição através do Facebook Login

Google Firebase

Google

FUNCIONAL

Enviar notificações push aos usuários

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Bugsnag

Bugsnag

SEGURANÇA
Detectar bugs.

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Spotify

Spotify

FUNCIONAL

Recuperar as preferências musicais dos usuários caso tenham concedido consentimento ao compartilhamento dessas preferências pelo Spotify ao happn na edição de seu perfil.

Sign in with Apple

Apple

FUNCIONAL

Permite a inscrição através do Sign-in with Apple

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Sign in with Google

Google

FUNCIONAL

Permite a inscrição através do Sign-in with Google

MapKit

Apple

FUNCIONAL

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Webapp.

 

Publicidade direcionada: 

 

Rastreadores para fins publicitários podem ser utilizados para exibir publicidades pertinentes e limitar as mesmas no Aplicativo móvel.

 

Pedimos o seu consentimento para a coleta de Identificadores necessários para a utilização dos Rastreadores para fins publicitários. 

 

 

Nome do instrumento

Nome do parceiro

Fim

Google Ads


 

Google

PUBLICITÁRIO

Exibição e limitação da publicidade

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

 

Imperativos analíticos

 

O HAPPN utiliza Rastreadores de medição de audiência para obter informações sobre o percurso dos usuários, analisar o tráfego no Aplicativo e no Webapp a para fins de medição de audiência. Assim, o HAPPN pode aprimorar o Aplicativo e o Webapp em conformidade com os pedidos e necessidades dos usuários. 

 

Certos Rastreadores são utilizados especificamente no Aplicativo e no Webapp. Conforme o caso, isso é indicado nas finalidades abaixo.

 

Pedimos o seu consentimento para a coleta de Identificadores e para a utilização dos Rastreadores para fins analíticos. 

 

Nom do Rastreador

Nom du parceiro

Fim

Adjust

 

 

 

Adjust

MEDIÇÃO

 

Medição de audiência e atribuição

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Facebook

 

 

Facebook

MEDIÇÃO
 

Medição de audiência e atribuição

Google Firebase Analytics

Google

MEDIÇÃO
 

Medição de audiência e atribuição

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Aplicativo móvel.

Google Tag Manager

Google

MEDIÇÃO
 

Medição de audiência e atribuição

 

Esse instrumento é utilizado especificamente no Webapp.

 

4. Como modificar os parâmetros de seus cookies e a utilização de seus Identificadores?

 

4.1. No Site

 

Quando você acessa pela primeira vez o Site do HAPPN, uma faixa de cookie é exibida e pede que você aceite ou recusa a utilização de cookies não essenciais ao funcionamento estável do site.

 

Em caso de ausência de recusa de seu consentimento, ele é válido por uma duração de seis (6) meses. Durante esse período, a faixa de cookie não será mais exibida em suas visitas ao Site. Quando esse prazo chegar ao fim, a faixa de cookie será exibida novamente e pedirá que você aceite ou não a utilização de cookies. 

 

O seu consentimento relativamente à utilização de cookies analíticos no site do happn pode ser revogado a qualquer momento. Basta clicar no link “Modificar os parâmetros de cookies” na parte inferior do Site ou no link “Modificar os parâmetros de cookies” .
Atenção: o happn não tem a possibilidade de apagar os cookies de terceiros que tenham sido inseridos anteriormente à revogação de seu consentimento. 

A revogação de seu consentimento resultará na impossibilidade por parte do happn de ler e utilizar as informações contidas nos cookies já inseridos no seu navegador. 

Não obstante, você também tem a possibilidade de apagar esses cookies diretamente através de seu navegador.
 

Além disso, você pode recusar a instalação da maioria dos cookies de publicidade comportamentais através dos seguintes links:  

 

Com relação aos cookies de terceiros, você pode configurar os parâmetros do seu navegador para recusar todos os cookies de terceiros. 

 

NÓS NÃO ACONSELHAMOS O BLOQUEIO E A DESATIVAÇÃO DE TODOS OS COOKIES NOS PARÂMETROS DO SEU NAVEGADOR. De fato, em caso de bloqueio de todos os cookies, nosso site poderá deixar de funcionar corretamente e você não terá acesso a certas funções.

 

4.2. No Aplicativo e no Webapp

 

Quando você faz a sua inscrição no Aplicativo e no Webapp, uma tela de consentimento relativa aos rastreadores é exibida e pede que você aceite, recuse ou modifique os parâmetros de utilização dos Rastreadores que não são essenciais para o funcionamento estável do Aplicativo ou do Webapp. 
Em caso de nova conexão ao Aplicativo ou ao Webapp após uma desconexão, a tela será exibida novamente e pedirá que você aceite, recuse ou modifique os parâmetros de utilização dos Rastreadores.

 

O seu consentimento relativo à utilização de Rastreadores analíticos publicitários pode ser revogado a qualquer momento. 

No Aplicativo, basta clicar em “Configurações do Aplicativo > Meus dados > Gerenciar minhas escolhas” a partir da sua página de perfil. A revogação de seu consentimento à publicidade direcionada resultará na exibição de propagandas que não foram personalizadas e, assim, estas serão menos pertinentes para você.

A partir da Webapp, basta clicar em “Meus dados > Gerenciar as minhas escolhas” a partir do seu perfil na parte superior e à direita da tela. A revogação de seu consentimento à publicidade direcionada resultará na exibição de propagandas que não foram personalizadas e, assim, serão menos pertinentes para você.

 

Com exceção dos Rastreadores utilizados para fins de medição de audiência e publicidade, todos os Rastreadores do Aplicativo e do Webapp listados anteriormente são indispensáveis para o funcionamento estável e para a execução dos Serviços do Aplicativo e do Webapp nos quais você se inscreveu.

 

No que se refere aos Rastreadores para fins publicitários, você também pode configurar o seu dispositivo para recusar a publicidade personalizada: 

 

  • Em dispositivos da Apple / IOS: 

 

  1. Acessar Ajustes > Privacidade > Publicidade 
  2. Ativar “Limitar Publicidade Rastreada”

(Em caso de mudança, consulte: https://support.apple.com/en-us/HT205223) .

 

  • Em dispositivos do Android / Google Play Store:

 

  1. Acessar Configurações > Conta ou Sincronização ou Google (de acordo com seu aparelho) > Privacidade ou Publicidade ou Anúncios (de acordo com seu aparelho)
  2. Ativar “Desativar a personalização de anúncios” 

(Em caso de mudança, consulte:  https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248?hl=fr ) .

 

5. Contato 

 

Em caso de dúvida sobre a presente Carta ou reclamação relativa aos cookies e Instrumentos de rastreamento, você pode entrar em contato conosco: 

 

  1. Envie um e-mail para: [email protected] ;
  2. Envie um e-mail para o nosso Encarregado de proteção de dados: [email protected] ;
  3. Envie uma carta para o seguinte endereço postal: 

À l’attention du Délégué à la protection des données

happn

8 rue du Sentier 75002, Paris

França

 

Abaixo, uma síntese das informações relativas à empresa encarregada da aplicação desta Carta:

 

HAPPN SAS, matriculada no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o n° 535 217 723, com sede social no endereço 8 rue du Sentier 75002 Paris, França e representada pelo seu Presidente, o senhor Didier Rappaport.

 

Por fim, não se esqueça de consultar a nossa Política de privacidade