Hello! Need help?

bg-faq-search.jpg
Centrum pomocy / Rozwiązywanie problemów /

Nie mogę się zalogować na swoje konto.

Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji happn, że jesteś podłączony/-a do Internetu (Wi-Fi / 3G / 4G), że Twoje konto na Facebooku jest aktywne oraz że Twoja nazwa użytkownika i hasło są prawidłowe. Wyloguj się z konta na Facebooku z poziomu aplikacji oraz ze swojej przeglądarki internetowej, która musi akceptować pliki cookie, a następnie zaloguj się ponownie.

 

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie później, zazwyczaj problem ten jest tylko tymczasowy. W przeciwnym razie, aby Twoje zgłoszenie zostało przetworzone szybko i dokładnie, zaloguj się do Facebooka na dole niniejszej strony i przejdź do formularza kontaktowego na stronie obsługi klienta. Podaj w formularzu adres e-mail i wskaż przyczynę problemu.