Hallo! Hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice om dit probleem op te lossen. Geef ons hierbij zoveel mogelijk informatie, zodat we je account in onze database terug kunnen vinden en je weer kunt inloggen:

Naam en voornaam die je hebt opgegeven toen je je aanmeldde;
Telefoonnummer en landcode;
E-mailadres;
Je leeftijd en geboortedatum;
De plaats waar je de app gebruikt;
Je besturingssysteem (Android of IOS);
De datum waarop je (ongeveer) je account hebt aangemaakt;
De datum van je laatste login;
De datum van je laatste aankoop.

Als je een Facebook-account hebt, stuur ons dan je happn Facebook ID: ga hiervoor naar https://www.facebook.com/settings?tab=applications en klik op het happn-icoontje in de «Aangemeld via Facebook» lijst. Scroll vervolgens naar beneden en vermeld ons het ID dat in de «Hulp krijgen bij het gebruik van happn» staat.

Hoe meer informatie, hoe makkelijker het voor ons is om je profiel in onze database terug te vinden.
Tot ziens op happn!