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Aiuto / Il mio account /

Come posso fare per cancellare il mio account?

Puoi cancellare il tuo account e allo stesso tempo rimuovere tutti i tuoi dati direttamente dall’applicazione happn andando nella sezione “Impostazioni dell’app” > “I miei dati” > “Cancella il mio account”. In questo modo perderai tutti i tuoi dati, assieme agli Ciao inviati, i Crush, le conversazioni e le persone che hai incrociato.

 

Se vuoi possiamo pensare noi ad eliminare l’account al posto tuo. Devi sono indicarci il nome e l’indirizzo e-mail del tuo account Facebook o il tuo numero di cellulare affinché possiamo trovare il tuo profilo nella nostra base dati.


Se sei abbonato/a Premium e vuoi cancellare il tuo account, tieni presente che il tuo abbonamento sarà ancora attivo. Per interromperlo, devi andare su Play Store (Android) o App Store (IOS).


Inoltre, non potrai trasferire il tuo abbonamento su un altro account. In questo caso, ti consigliamo di annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento, di approfittarne fino alla scadenza, e quindi di cancellare i tuoi dati personali.


Attenzione:

- L’eliminazione dell’applicazione non comporta la cancellazione dell’account.

- Ricorda che se ti connetti di nuovo dopo aver cancellato il tuo account, sarà creato un nuovo account.