Ho ricevuto un addebito non autorizzato.

Ci dispiace per quello che ti è successo. L’App Store di Apple, il Google Play Store di Android o il Windows Phone Store di Microsoft sono i soli responsabili delle modalità e delle operazioni di pagamento. In base alle condizioni imposte dalle suddette piattaforme, happn non ha voce in capitolo in tali processi. È perciò impossibile che l'addebito sia avvenuto senza il tuo consenso o che sia stato imposto automaticamente da happn. Qualsiasi richiesta di rimborso o domanda relativa ai pagamenti deve essere indirizzata ai servizi di Apple, Android o Microsoft, a seconda della piattaforma utilizzata per l'acquisto.

Quest'articolo ti è stato utile?

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa all’applicazione, e al fine di garantire che la tua richiesta venga evasa in maniera rapida ed efficiente, connettiti tramite Facebook per contattare il nostro Servizio clienti.

Inserisci i dettagli della tua richiesta. Un membro del nostro team di assistenza ti risponderà al più presto.

Grazie per averci contattato! Faremo il possibile per risponderti al più presto.