Pourquoi est-ce que je ne reçois pas mes 10 Hellos par jour alors que j’ai souscrit l’offre Premium ?

Lorsqu’on s’abonne, l’application précise qu’on recevra « jusqu’à 10 Hellos par jour ».

Cela signifie que vous recevrez 5 Hellos toutes les 12 heures ; toutefois ces Hellos ne sont pas cumulables.

Votre compteur n’affichera jamais plus de 5 Hellos. Si vous n’avez pas utilisé la totalité de vos 5 Hellos au cours des 12 premières heures, les Hellos restants seront perdus.

À vos Crushs !

 

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