Je ne trouve plus un de mes Crushs, on dirait qu’il a disparu ; un message n'apparaît pas alors que j'ai reçu une notification. Comment cela se fait-il ?

Si vous ne retrouvez plus un Crush ou qu'un message reçu n'apparaît pas dans les « Messages », il est possible que la personne vous ait bloqué(e), ou qu'elle ait désactivé ou supprimé son compte happn. Pour en avoir le coeur net, nous vous invitons à redémarrer l'application en l'ayant préalablement fermée, et à chercher à nouveau votre Crush.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Contactez-nous.

Pour toute question concernant l’application et afin de garantir la qualité et la rapidité de traitement de votre demande, veuillez-vous connecter via Facebook pour contacter notre Service Client.

Veuillez saisir les détails de votre demande. Un membre de notre équipe d’assistance répondra dans les plus brefs délais.

Merci de nous avoir contactés ! Nous faisons de notre mieux pour revenir vers vous dans les meilleurs délais.