Charte d’utilisation des cookies et traceurs

Mise à jour : le 31/03/2021

 

Vous pouvez paramétrer l’utilisation des cookies ou autres traceurs par happn et ses partenaires afin de réaliser des statistiques de visites et à des fins de publicité ciblée en cliquant sur ce lien : Paramétrer les cookies

 

HAPPN accorde une grande importance au respect de votre vie privée et vous invite à lire la présente Charte d’utilisation des cookies pour comprendre comment HAPPN utilise les cookies et autres traceurs sur son site Internet et ses applications (ci-après "Charte").

 

La présente Charte a pour vocation de compléter la Politique de confidentialité et les Conditions générales d’utilisation du site HAPPN.

 

Les termes commençant par une majuscule et qui ne sont pas définis dans la présente Charte ont la signification des termes définis dans les Conditions générales d’utilisation.

 

1. Champ d'application de la Charte

 

La présente Charte a pour vocation de s’appliquer aux supports suivants : 

  • Le site Internet HAPPN disponible à l’adresse suivante : https://www.happn.com (ci-après « Site » ;
  • L’application mobile HAPPN disponible sur l’App Store d’Apple et le Play Store de Google (ci-après « Application » ;
  • L’application web HAPPN (ci-après « Webapp ») disponible à l’adresse suivante : https://app.happn.com/signin

 

2. Que sont les cookies et autres traceurs ? 

 

2.1. Les cookies

 

Un cookie est un petit fichier texte déposé par le navigateur sur le disque dur du terminal (ordinateur, smartphone, etc.) de l’utilisateur lorsqu’il visite un site Internet. 

Il a été conçu pour contenir une petite quantité de données rattachées à votre terminal, et peut uniquement être lu par le serveur du site Internet qui l’a déposé. 

 

Un cookie peut être classé selon sa durée de vie et/ou selon le domaine auquel il appartient.

 

Par durée de vie, on distingue :

  • Un cookie de session qui est effacé quand l’utilisateur ferme son navigateur
  • Un cookie persistant qui reste stocké sur le disque dur du terminal de l’utilisateur pour une durée prédéfinie. 

 

Par domaine, on distingue : 

  • Les cookies propriétaires qui sont déposés par le serveur du site visité ou qui partage le même domaine
  • Les cookies tiers qui sont déposés par un domaine différent de celui du site Internet visité. Par exemple, ces cookies peuvent être déposés lorsqu’un site Internet référence un fichier ou contenu, comme un JavaScript, situé à l’extérieur de son domaine (c’est-à-dire, disponible sur un autre site).

 

2.2. Les autres traceurs

 

HAPPN utilise sur son Site et sur sa Webapp des pixels de site tiers à des fins statistiques et de mesures d’audience.

Un pixel est un code qui est chargé lorsque vous visitez un site Internet et qui peut prendre la forme de différentes ressources (image, JavaScript, etc.) invisibles à l’œil nu. Le pixel collecte des informations sur votre navigation et les transfère au serveur du site qui a placé le pixel. 

 

Par ailleurs, des outils internes ou de partenaires sont installés sur l’Application et la Webapp (ci-après « Outil de traçage ») afin d’accéder et de collecter des données sur votre appareil (ci-après « Identifiants »). Les données pouvant être collectées sont les suivantes : 

  • L’identifiant de l’appareil de l’utilisateur (device ID) ;
  • La version de l’Application ou Webapp installée sur l'appareil de l’utilisateur ;
  • Le modèle de l'appareil de l’utilisateur ; 
  • La version du système d’exploitation (OS) de l’appareil de l’utilisateur ; 
  • Le niveau de batterie de l’appareil de l’utilisateur ;
  • La langue configurée sur l’appareil de l’utilisateur ;
  • L’identifiant publicitaire de l’appareil (IDFA/GAID) ; 
  • L'identifiant Push de l’appareil de l’utilisateur ; 
  • L’opérateur du téléphone ;
  • Le pays, et le continent de l’utilisateur ;
  • L’adresse IP.

 

Les Outils de traçage et les pixels seront désignés, individuellement ou ensemble, par le terme « Traceurs » ci-après.

 

3. Pourquoi HAPPN utilise des cookies et des Traceurs ? 

 

HAPPN utilise des cookies sur son Site et des Traceurs sur son Application et sa Webapp pour les finalités listées ci-après. 

 

Pour ces finalités, HAPPN est susceptible de permettre à des partenaires tiers de déposer des cookies ou accéder à des Identifiants et à des cookies sur le disque dur de votre terminal lorsque vous visitez notre site Internet ou utilisez notre Application ou Webapp.
 

Votre accord est une priorité pour happn, ainsi nous vous demandons votre consentement avant tout dépôt de cookies sauf pour ceux répondant à des besoins techniques, ceux-ci étant strictement nécessaires à la navigation sur le Site. De même, votre consentement est exigé pour l’utilisation des Traceurs sur l’Application et la Webapp et la collecte des Identifiants par les Outils de traçage. Votre consentement n’est pas requis uniquement dans le cas où les Traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité de l’Application ou de la Webapp.

 

3.1. Sur le Site

 

Les cookies déposés permettent au Site de vous fournir une page adaptée, de reconnaître vos précédents réglages et de faciliter votre navigation. 

 

Lorsque vous visitez notre Site, des cookies sont déposés sur le disque dur de votre terminal. Certains sont nécessaires au (i) fonctionnement et à la sécurité de notre Site et d’autres sont utilisés, lorsque vous y consentez, à (ii) des fins statistiques. 

 

Besoins techniques : 

 

Lorsque vous consultez le Site des cookies sécurité sont déposés. Ils peuvent être utilisés à des fins d’authentification ou de sécurité. Ils sont obligatoires pour permettre certaines fonctionnalités du Site et afin d’en assurer la sécurité.
Des cookies fonctionnels sont également déposés et permettent d’améliorer et d’optimiser votre expérience sur le Site, par exemple afin de se rappeler de votre langue préférée pour y naviguer.  

 

Les cookies sécurité et fonctionnels sont strictement nécessaires à la navigation sur le Site, ainsi vous ne pouvez pas refuser le dépôt de ces cookies.

 

Nom du cookie

Entreprise

Domaine

Finalité

happn-cookie-accepted

HAPPN

happn.com

FONCTIONNEL

Conserve le consentement aux cookies analytiques de l’utilisateur.

__cfduid

Cloudflare

happn.com

SÉCURITÉ
 

Applique les paramètres de sécurité nécessaires à la prévention d’attaques informatiques.

_crfs

STONLY

.stonly.com

SÉCURITÉ

csrftoken

HAPPN

happn.com

SÉCURITÉ

Aide à protéger happn contre un type particulier d'attaque logicielle sur les formulaires Web.

django_language

HAPPN

happn.com

FONCTIONNEL

 

Mémorise la langue choisie pour votre navigation.

G_ENABLED_IDPS

Google

happn.com

FONCTIONNEL

 

Mémorise les identifiants Google sign in afin de s’identifier automatiquement.

SIDCC

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

__Secure-3PAPISID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

SAPISID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

APISID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

SSID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

HSID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

__Secure-3PSID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

SID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

__Secure-3PSIDCC

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

COMPASS

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

NID

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

OTZ

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

DV

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

CONSENT

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

1PJAR

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

_GRECAPTCHA

Google

google.com

SÉCURITÉ

 

Assure le fonctionnement de re-captcha*

 

*Happn utilise le service re-captcha, le logiciel Anti Robot de Google Inc. sur certaines pages du Site pour protéger les entrées des formulaires et distinguer les entrées faites par un être humain des abus automatisés. 

 

En utilisant le formulaire de contact ou en vous inscrivant sur la Webapp certains cookies Google, listés ci-dessus, seront déposés. 

Le refus du dépôt de ces cookies via votre navigateur par exemple pourra entraîner l’impossibilité d’accéder à certaines parties du Site sécurisées par re-captcha.

Pour plus d’informations concernant la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur la page : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

Besoins analytiques :

 

HAPPN utilise des Cookies de mesure d’audience qui sont utilisés pour obtenir des informations sur le parcours des utilisateurs, pour analyser le trafic sur notre Site Internet et à des fins de mesures d’audience (par exemple, les cookies collectent des informations relatives aux pages visitées : nombres de visites, etc.). Les informations collectées sont anonymes et agrégées. Cela nous permet d’améliorer notre Site selon les demandes et besoins des utilisateurs. 

 

Votre consentement est demandé pour le dépôt de cookies à des fins analytiques.

 

 

Nom du cookie

Entreprise

Domaine

Finalité

_ga

Google Analytics*

happn.com

Mesure les audiences sur le Site.

_gat_UA-46012774-2

Google Analytics*

happn.com

Mesure les audiences sur le Site.

_gid

Google Analytics*

happn.com


 

Mesure les audiences sur le Site.

_fbp

Facebook

happn.com

Mesure les audiences sur le Site.

ry_ry-h4n3pp1z_realytics

Realytics**

happn.com

Mesure les audiences sur le Site.

ry_ry-h4n3pp1z_so_realytics

Realytics**

happn.com

Mesure les audiences sur le Site.

 

*Si vous souhaitez refuser les cookies Google Analytics, vous pouvez : 

 

**Si vous souhaitez refuser les cookies Realytics, vous pouvez :

  • vous rendre sur la page suivante Realytics.io/Optout
  • refuser le dépôt des cookies analytiques sur notre bandeau cookies (voir infra).

 

3.2. Sur l’Application et la Webapp

 

Il n’y a pas de cookies déposés par les applications mobiles. En revanche, l’Application et la Webapp accèdent et collectent les Identifiants uniques de votre appareil afin de le reconnaître d’une visite sur l’autre. 

Des outils internes et partenaires et des Traceurs ont été installés sur l’Application et la Webapp afin d’accéder et de collecter les Identifiants.

 

Ces Traceurs permettent à HAPPN de :

  • s’assurer du bon fonctionnement de l’Application et/ ou de la Webapp, 
  • faire fonctionner certaines fonctionnalités ; 
  • si vous y avez consenti,  les utiliser à des fins publicitaires ou d’analyse. 

 

Besoins techniques : 

 

Lorsque vous consultez l’Application et la Webapp des Traceurs dits de sécurité collectent et traitent des données de votre appareil. Ils peuvent être utilisés à des fins d’authentification ou de sécurité. Ils sont obligatoires pour permettre certaines fonctionnalités de l’Application et de la Webapp et afin d’en assurer la sécurité.
Des Traceurs dits fonctionnels sont également utilisés et permettent d’améliorer et d’optimiser votre expérience sur l’Application et sur la Webapp, ou sont nécessaires pour l’utilisation de certaines fonctionnalités. 

 

Les Outils de traçage de sécurité et fonctionnels sont strictement nécessaires à la fourniture des services HAPPN sur l’Application et la Webapp, ainsi vous ne pouvez pas refuser la collecte des Identifiants et l’utilisation des Traceurs de sécurité ou fonctionnels. 

 

Certains Traceurs sont spécifiques à l’Application ou à la Webapp, le cas échéant cela est indiqué dans leur finalité ci-dessous.

 

Nom du Traceur

Nom de l'entreprise/ partenaire

Finalité

Agora

Agora

FONCTIONNEL

Nécessaire pour effectuer un appel vidéo avec un autre utilisateur

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

happsight

HAPPN

FONCTIONNEL

Nécessaire à la fourniture du service happn

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Zendesk

 

 

Zendesk

FONCTIONNEL

Contact avec le service client.

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Braze

Braze

FONCTIONNEL

Gérer la relation client (notification, etc.)

Facebook Login

 

 

Facebook

FONCTIONNEL

Permettre l’inscription via Facebook Login

Google Firebase

Google

FONCTIONNEL

Envoyer des notifications push aux utilisateurs

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Bugsnag

Bugsnag

SÉCURITÉ
Détecter les bugs.

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Spotify

Spotify

FONCTIONNEL

Récupérer les préférences musicales des utilisateurs lorsqu’ils ont consenti au partage de ces préférences par Spotify à happn dans l’édition de leur profil.

Sign in with Apple

Apple

FONCTIONNEL

Permettre l’inscription via Sign-in with Apple

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Sign in with Google

Google

FONCTIONNEL

Permettre l’inscription via Sign-in with Google

MapKit

Apple

FONCTIONNEL

 

Cet outil est spécifique à la Webapp.

 

Publicité personnalisée : 

 

Des Traceurs à des fins publicitaires peuvent être utilisés afin de vous afficher des publicités pertinentes et d’en plafonner l’affichage sur l’Application mobile.

 

Votre consentement est demandé pour la collecte des Identifiants nécessaires à l’utilisation des Traceurs à des fins publicitaires. 

 

Nom de l’outil

Nom du partenaire

Finalité

Google Ads

 

Google

PUBLICITAIRE

Affichage et plafonnement de la publicité

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

 

Besoins analytiques : 

 

HAPPN utilise des Traceurs de mesure d’audience pour obtenir des informations sur le parcours des utilisateurs, pour analyser le trafic sur l’Application et la Webapp et à des fins de mesures d’audience. Cela permet à HAPPN d’améliorer l'Application et la Webapp selon les demandes et besoins des utilisateurs. 

 

Certains Traceurs sont spécifiques à l’Application ou à la Webapp, le cas échéant cela est indiqué dans leur finalité ci-dessous.

 

Votre consentement est demandé pour la collecte des Identifiants et l’utilisation des Traceursà des fins analytiques.

 

Nom du Traceur

Nom du partenaire

Finalité

Adjust

 

 

 

Adjust

MESURE
 

Mesure d'audience et attribution

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Facebook

 

 

Facebook

MESURE
 

Mesure d'audience et attribution

Google Firebase Analytics

Google

MESURE
 

Mesure d'audience et attribution

 

Cet outil est spécifique à l'Application mobile.

Google Tag Manager

Google

MESURE
 

Mesure d'audience et attribution

 

Cet outil est spécifique à la Webapp.

 

4. Comment gérer vos cookies et l'utilisation de vos Identifiants ?

 

4.1. Sur le site

 

Quand vous arrivez pour la première fois sur le site Internet d’HAPPN, un bandeau cookie vous propose d’accepter ou de refuser les Cookies Web qui ne sont pas essentiels au fonctionnement stable du site. 

 

A défaut de retrait de votre consentement, celui-ci est valable pour une durée de six (6) mois. Pendant cette période, le bandeau cookie ne vous sera plus présenté lors de vos visites sur le Site. Lorsque le délai est écoulé, le bandeau cookie sera affiché de nouveau et vous proposera d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies.

 

Le consentement que vous fournissez pour le dépôt des cookies analytiques sur le site Internet d’happn peut être retiré à tout moment. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Paramétrer les cookies » placé en bas de page du Site ou en cliquant sur ce lien : Paramétrer les cookies

Attention, happn n’est pas en mesure de supprimer les cookies tiers ayant été déposés préalablement au retrait de votre consentement. 

Le retrait de votre consentement entraînera l’impossibilité pour happn de lire et d’exploiter les informations contenues dans les cookies déjà déposés sur votre navigateur. 

Cependant, il vous est également possible de supprimer directement ces cookies via votre navigateur. 

 

Par ailleurs, vous pouvez refuser la plupart des cookies de publicités comportementales depuis les liens suivants : 

 

Pour les cookies tiers, vous pouvez configurer vos paramètres de navigateur afin de refuser tous les cookies tiers. 

 

NOUS NE VOUS RECOMMANDONS PAS DE BLOQUER ET DÉSACTIVER TOUS LES COOKIES DANS LES PARAMÈTRES DE VOTRE NAVIGATEUR. En effet, si vous bloquez tous les cookies, notre site pourrait ne pas fonctionner correctement et il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines de ses fonctionnalités.

 

4.2. Sur l'application et la Webapp

 

Lors de l’inscription sur l’Application et la Webapp, un écran de consentement aux traceurs vous propose d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation des Traceurs qui ne sont pas essentiels au fonctionnement stable de l’Application ou de la Webapp.
En cas de nouvelle connexion sur l’Application ou la Webapp après une déconnexion, l’écran sera affiché de nouveau et vous proposera d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation de Traceurs.

 

Le consentement que vous fournissez pour l’utilisation de Traceurs analytiques et publicitaires peut être retiré à tout moment.

Depuis l’Application, Il vous suffit de cliquer sur le lien « Réglages de l’app > Mes données > Gérer mes choix » à partir de votre page profil. Le retrait de votre consentement à la publicité personnalisée entraînera l’affichage de publicités non personnalisées et donc moins pertinentes pour vous.

 

Depuis la Webapp, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mes données > Gérer mes choix » à partir de votre profil placé en haut à droite de l’écran. Le retrait de votre consentement à la publicité personnalisée entraînera l’affichage de publicités non personnalisées et donc moins pertinentes pour vous.

 

À l’exception des Traceurs utilisés à des fins de mesures d’audience et publicitaires, tous les Traceurs de l’Application et de la Webapp listés précédemment sont indispensables au fonctionnement stable et à l’exploitation des Services de l’Application et de la Webapp auxquels vous avez souscrit.

 

Pour les Traceurs à des fins publicitaires, vous pouvez également configurer votre appareil afin de refuser la publicité personnalisée : 

 

  • Pour Apple / IOS : 
    1. Aller dans Réglages >  Confidentialité > Publicité 
    2. Activer « Suivi publicitaire limité »

(En cas de changement, consulter : https://support.apple.com/en-us/HT205223).

 

  • Pour Android / Google Play Store :
    1. Aller dans Paramètres > Compte ou Synchronisation ou Google (selon votre appareil) > Confidentialité ou Publicité ou Annonces (selon votre appareil)
    2. Activer « Désactiver la personnalisation des annonces » 

(En cas de changement, consulter : https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248?hl=fr).

 

5. Contact 

 

Si vous avez des questions concernant la présente Charte ou une réclamation à propos des cookies et Outils de traçage, vous pouvez nous contacter : 

 

  1. En envoyant un e-mail à notre adresse email de contact : [email protected] ;
  2. En envoyant un e-mail à notre Délégué à la protection des données : [email protected] ;
  3. En envoyant un courrier à l’adresse postale suivante : 

À l’attention du Délégué à la protection des données

happn

8 rue du Sentier 75002, Paris

France

 

Pour rappel, vous trouverez ci-dessous les informations concernant la société chargée d’appliquer cette Charte :

 

HAPPN SAS immatriculée sous le numéro 535 217 723 au RCS de PARIS, dont le siège social est situé au 8 rue du Sentier 75002 Paris, France et représentée par son président, Monsieur Didier Rappaport.

 

Enfin, n’oubliez pas de consulter notre Politique de confidentialité