Última actualización: el 25/05/2018

 

1. Responsable del tratamiento 

 

Los datos recabados son tratados por la sociedad HAPPN SAS, con capital de 36 486,44 € inscrita en el Registro Mercantil de París (Francia) con el número 535 217 723, con domicilio social sito en 8 rue du Sentier 75002 París, Francia y representada por su Director, Didier Rappaport. 

 

Para HAPPN la protección de sus datos personales y el respeto de su privacidad es de fundamental importancia. La presente política de privacidad (al igual que nuestra Carta sobre las Cookies y nuestras Condiciones generales de uso y todo documento al que allí se haga referencia) tiene por objeto informarle la manera en que tratamos los datos personales que nos suministra y que recabamos en el marco del uso que usted hace de la Aplicación y de los Servicios. Le invitamos a que lea atentamente el presente documento para comprender nuestras prácticas respecto al tratamiento de sus datos personales y conocer sus derechos en este respecto. 

 

La presente Política de privacidad se aplica a todos los Servicios editados por HAPPN que usted utiliza (a excepción de los servicios prestados y explotados por terceros, en cuyo caso la política de privacidad de dichos terceros será la que se aplique en lugar de las presentes disposiciones). 

 

2. Información que recabamos

 

Cuando utiliza nuestros Servicios, es posible que recabemos y tratemos los datos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación y la prestación de los Servicios. Estos son datos que usted nos transmite directamente o que nosotros recabamos de forma automática. 

 

2.1 Datos que usted nos transmite directamente 

 

Al utilizar nuestros Servicios, usted debe transmitirnos datos, algunos de los cuales permiten identificarle. Cuando comunica esta información, acepta que algunos de estos datos sean visibles para los demás Miembros de la Aplicación y que, por tanto, se pongan a disposición del público en dicha Aplicación. A fin de que los pueda identificar con facilidad, estos datos se identifican en lo sucesivo como “Público”.  HAPPN no asumirá responsabilidad alguna por los datos que un miembro divulgue y haga públicos en HAPPN. No obstante, la demás información no será visible para el resto de los Miembros y, en consecuencia, estos últimos no podrán acceder a ella.  

 

La información que usted nos transmite contiene los siguientes datos:

 

Datos relativos a la inscripción: son los datos básicos necesarios para registrarse a fin de tener acceso a los Servicios. A fin de minimizar las formalidades, HAPPN obtiene estos datos de Facebook a través de Facebook Connect. Al hacer clic en el botón “Facebook Connect”, acepta que Facebook nos comunique estos datos, los cuales están relacionados con su identidad, a saber:  

 

  • Su fotografía (público): como mínimo, la foto de perfil pública de Facebook. Luego podrá eliminar sus fotos o agregar otras a su Cuenta desde su cuenta de Facebook o su smartphone
  • Su fecha de nacimiento (privado): los demás Miembros de HAPPN solo podrán ver la edad calculada a partir de la fecha de nacimiento (público). No obstante, puede ocultar su edad al contratar una opción.  
  • Su género (público)
  • Su nombre (público)
  • Su apellido (privado)

 

Esta información es de carácter obligatorio. De no comunicarla, HAPPN no podrá prestarle los Servicios propuestos por la Aplicación y no podrá crear una cuenta.

 

Podrá proporcionar otros datos complementarios a fin de completar su Perfil. Estos datos son de carácter opcional y se comunican a su criterio y bajo su exclusiva responsabilidad. Podrá completar su Perfil directamente en la Aplicación o a través de Facebook Connect al sincronizar su Cuenta con Facebook. Estos datos son: 

 

  • Sus antecedentes profesionales (público) como su profesión o sus estudios. 
  • Sus intereses (público) como sus preferencias personales, actividades recreativas, listado de amigos de Facebook que permite ver los posibles amigos en común en la Aplicación.
  • Su dirección de correo electrónico (privado). El Miembro se compromete a verificar la validez de la dirección de correo electrónico obtenida a través de Facebook Connect a fin de facilitar la comunicación con HAPPN.
  • Su número de teléfono móvil (privado).
  • Su descripción de perfil (público): si lo desea, podrá compartir información complementaria sobre usted en el campo de entrada de texto previsto a tal fin, la cual será visible por los Miembros de HAPPN. HAPPN no alienta a los Miembros a que comuniquen datos que puedan considerarse sensibles a los demás Miembros ni a HAPPN a través de la Aplicación. Por datos sensibles se entiende aquellos datos jurídicamente calificados de "sensibles” en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). En particular, son aquellos datos relativos al origen racial o étnico, a las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como aquellos relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual (“Datos sensibles”). Si, a pesar de ello, el Miembro deseara comunicar dichos datos en su perfil, esta comunicación se considerará como “hecha manifiestamente pública” por el Miembro en cuestión, en el sentido del RGPD. 

 

Datos relativos a las interacciones con HAPPN: podremos solicitar que nos proporcione o puede que deba comunicarnos datos cuando, por ejemplo, se ponga en contacto con el servicio de atención y asistencia al cliente, nos comunique un problema relativo a nuestros servicios, solicite asistencia, ejerza sus derechos respecto a sus datos personales o cuando participe en promociones, juegos y concursos, encuestas, comparta su experiencia con nuestros servicios, testimonios y responda a nuestros cuestionarios.

 

2.2 Datos que recabamos automáticamente

 

Cuando utiliza nuestros servicios y funciones, recolectamos información relativa a su actividad en la Aplicación: 

 

Datos relativos a su actividad: cuando accede a los Servicios y utiliza la Aplicación y sus funciones, es posible que recabemos y tratemos datos relativos a la forma en que hace uso de ellos. Entre dichos datos se encuentra la fecha de inscripción, la última conexión, el tipo y número de interacciones con los demás Miembros (como los Hola, Likes, cruces y Crush), con sus cuentas externas conectadas a su Cuenta (como Spotify, Instagram) o incluso el número de transacciones efectuadas (compra de créditos o suscripción a servicios). 

 

Datos relativos a la posición (geolocalización): el objetivo y la función principales de la Aplicación es permitirle encontrar otros Miembros con los que se ha cruzado a fin de facilitar encuentros virtuales o reales. Se le pedirá una autorización para recabar y tratar los datos relativos a su geolocalización a fin de que HAPPN pueda identificar sus puntos de cruce con otros Miembros que hayan aceptado ser geolocalizados. Los puntos de cruce le permiten a HAPPN mostrarle los perfiles de Miembros con los que se ha cruzado y que se ajustan a sus criterios de búsqueda. Estos puntos de cruce se podrán mostrar en forma de timeline o en un mapa. 

 

En caso de otorgar su consentimiento expreso, HAPPN podrá acceder a su ubicación de manera más o menos aproximada o precisa en función de la tecnología utilizada. HAPPN no reproducirá los movimientos ni los itinerarios de sus Miembros y le recuerda que solamente registrará los puntos de cruce entre aquellos. La localización exacta o el itinerario de un Miembro no resultará visible en ningún momento para el resto de los Miembros.

 

Podrá retirar su consentimiento en todo momento y de manera gratuita y desactivar la opción de geolocalización de su smartphone. En tal caso, dejará de actualizarse su timeline y ya no podrá ver los perfiles de los otros Miembros con los que se haya cruzado tras haber desactivado la opción de geolocalización.

 

Datos relativos a las transacciones: HAPPN no recopila ni trata ningún tipo de dato bancario. Los servicios App Store de Apple, Play Store de Google y Windows Phone Store de Microsoft han optado por no facilitar determinados datos a las aplicaciones móviles, entre los que se incluye la información relativa a las transacciones. Tales datos serán recopilados y procesados en exclusividad por dichas plataformas, sin que HAPPN pueda modificar esta modalidad de pago. Los únicos datos intercambiados entre HAPPN y la App Store de Apple o la Play Store de Google o la Windows Phone Store de Microsoft son datos de carácter técnico que no permiten identificarle (por ejemplo, un número de transacción) a fin de validar las transacciones. 

 

Datos relativos al uso del servicio de envío de mensajes: los mensajes se envían y almacenan en los servidores de HAPPN con el único fin de prestar el Servicio que permite la conversación entre aquellos Miembros que han tenido un Crush. Los Mensajes escritos y de voz tendrán carácter estrictamente privado y su contenido quedará bajo la responsabilidad exclusiva de los Miembros en cuestión. Los responsables autorizados de HAPPN no ejercen derecho alguno de acceso a dichas conversaciones, salvo que exista algún requerimiento judicial o disposición legal o reglamentaria que así lo exija. Además, los Mensajes estrictamente privados no serán accesibles a otros Miembros que no hayan participado en la conversación ni a ningún otro tercero.

 

Datos relativos a las preferencias de búsqueda: la Aplicación le permite configurar la búsqueda de Miembros por edad y género. Puede modificar estos parámetros e indicar en la Aplicación el rango de edad y, tras haber dado su consentimiento a la recopilación y al tratamiento de este dato por parte de HAPPN, el género de las personas que esté buscando a fin de que pueda consultar exclusivamente los perfiles de aquellas personas con las que se haya cruzado que se ajusten a sus criterios de búsqueda.   

 

Datos relativos a los aparatos y equipos: recabamos información desde y en los aparatos y equipos que usted utiliza para acceder a nuestros Servicios como los archivos de servidores en los que puede figurar información como datos como las direcciones IP, versión de la aplicación, modelo del móvil, ID del móvil, idioma utilizado, sistema operativo, fallos de las aplicaciones o identificadores de publicidad. HAPPN no podrá acceder al historial de navegación de sus Miembros. Es posible que se recaben datos mediante cookies: para más información, le invitamos a que consulte la Carta sobre las cookies.

 

3. Cómo se utilizan los datos recabados  

 

Los datos que HAPPN recaba son necesarios para la prestación de los Servicios y el buen funcionamiento de la Aplicación que se proponen a los Miembros en virtud del contrato de servicio que nos vincula (condiciones de uso). Sus datos se tratarán con las siguientes finalidades: 

 

  1. Creación y gestión de su Cuenta en calidad de Miembro (incluida la gestión del acceso a los Servicios y el servicio de atención y asistencia al cliente). 
  2. Geolocalización a fin de proponerle los Perfiles de Miembros con los que se haya cruzado. 
  3. Gestión y almacenamiento de mensajes intercambiados entre Miembros. 
  4. Envío de mensajes informativos respecto a los Servicios o a sus interacciones con los otros Miembros (notificaciones). 
  5. Envío de boletines informativos de happn o de nuestros socios, al igual que mensajes o contenidos comerciales o publicitarios de happn o de sus socios. 

 

Los datos recabados son también necesarios para servir los intereses legítimos de HAPPN (mejora y optimización de los servicios, así como un mejor conocimiento de sus Miembros y de la manera en que se utilizan nuestros Servicios) y permiten la realización de estudios estadísticos, encuestas de satisfacción y análisis de carácter comercial en relación con el uso que los Miembros hacen de la Aplicación y de sus Servicios. 

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento de los Miembros al tratamiento de sus datos, estos podrán retirar dicho consentimiento en todo momento sin que ello afecte en modo alguno la licitud de los tratamientos realizados antes de esa retirada. 

HAPPN podrá tratar los datos personales de los Miembros en respuesta a una solicitud legal (orden de registro, orden judicial o de otro tipo) o para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias, judiciales o administrativas.  

HAPPN podrá también tratar sus datos personales para detectar o prevenir actividades fraudulentas o amenazas a la seguridad de los Servicios, en aplicación y cumplimiento de la ley o incluso para analizar denuncias de Miembros que hayan tenido una conducta contraria a las Condiciones Generales de Uso.  

 

4. Cómo se comparten sus datos 

 

Solo algunos empleados de los servicios de atención y asistencia al cliente y responsables autorizados de HAPPN tratan los datos personales de los Miembros con los fines anteriormente descritos. Dichos empleados y responsables autorizados solo tienen acceso a los datos que necesitan en el marco de sus funciones.

 

HAPPN también podrá celebrar contratos con proveedores de servicios y socios autenticados y confiables que podrán acceder o tratar determinados datos personales de los Miembros en cumplimiento de la Política de privacidad y que garantizarán la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de los Miembros. Estos proveedores y socios nos ayudan a explotar y mejorar nuestros Servicios, en especial en lo que respecta al alojamiento de los datos, los estudios, los análisis y las estadísticas, el uso de la Aplicación o su buen funcionamiento y la prestación de la asistencia necesaria a sus Miembros, la comercialización y la publicidad a fin de enviar ofertas, mensajes y contenidos pertinentes a los Miembros de HAPPN.

Los datos personales de un Miembro identificados como “públicos” en el artículo 2 anterior que figuran en su perfil serán visibles para los demás Miembros con los que se haya cruzado y que respondan a criterios de búsqueda compatibles.

Finalmente, es posible que HAPPN transmita determinados datos a solicitud de organismos estatales y para satisfacer toda petición judicial o legal. 

Es posible asimismo que transmitamos sus datos en el marco de operaciones empresariales como, a título meramente enunciativo, restructuración, cambio de control, fusión, adquisición, cesión o disolución.

 

5. Mención de los derechos del Miembro

 

De conformidad con la ley francesa n.° 78-17 de 6 de enero de 1978 denominada Ley de Informática y Libertades (Loi Informatique et Libertés) y con el RGPD, cada miembro goza de un derecho de acceso, de rectificación y, si procede, de portabilidad y supresión de sus datos personales, así como de oposición al tratamiento o de su limitación y del derecho de definir instrucciones relativas al destino de sus datos personales tras su fallecimiento. A fin de responder a las inquietudes de sus Miembros, HAPPN se compromete a respetar la protección de los datos personales y a tratar estas solicitudes lo antes posible. El Miembro podrá ejercer sus derechos a condición de demostrar su identidad, enviando una carta o un mensaje de correo electrónico a [email protected] o ejerciendo sus derechos directamente desde la Aplicación.

 

Para cualquier otra reclamación, el Miembro podrá realizar una solicitud ante la autoridad de control nacional competente en materia de protección de datos.

 

  • El derecho de acceso permite que el Miembro solicite a HAPPN que le transmita sus datos en un formato accesible de conformidad con el artículo 39 de la Ley de Informática y Libertades y el artículo 15 del RGPD. 
  • El derecho de rectificación le confiere al Miembro el derecho de exigirle a HAPPN que rectifique, complete, actualice o suprima los datos personales relativos a dicho Miembro que sean inexactos, incompletos, equívocos, caducos o cuya utilización, comunicación o conservación esté prohibida con arreglo al artículo 40 de la Ley de Informática y Libertades y al artículo 16 del RGPD. Podrá modificar o rectificar sus datos directamente desde la Aplicación. Para ello, solo deberá acceder a su Perfil y modificar directamente las secciones “Mis fotos”, “Formación y empleo (puesto, empleador, escuela)” y “Información sobre mí”. Si desea modificar su nombre, edad o género, diríjase a su página de Facebook y actualice la sección “Presentación - Información básica y de contacto” de su perfil.
  • El derecho a la portabilidad le confiere al Miembro el derecho de recibir los datos personales que le haya suministrado a HAPPN, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y de transmitirlos a otro responsable del tratamiento con arreglo al artículo 20 del RGPD. 
  • El derecho de oposición le confiere al Miembro el derecho a oponerse sin coste alguno y de manera discrecional a que sus datos personales sean utilizados por HAPPN con fines de mercadotecnia directa y a los tratamientos basados en el interés legítimo de HAPPN, con arreglo al artículo 38 de la Ley de Informática y Libertades y al artículo 21 del RGPD. 
  • El derecho a la supresión le confiere al Miembro el derecho de exigir la supresión sin coste alguno y de manera discrecional de los datos comunicados a HAPPN, dentro de los límites de los derechos conferidos con arreglo al artículo 17 del RGPD. Puede eliminar su cuenta utilizando la función correspondiente en la Aplicación.
  • El derecho del Miembro de definir directrices relativas a la conservación, la eliminación y la comunicación de sus datos personales tras su deceso con arreglo al artículo 40-1 de la Ley de Informática y Libertades.

 

Estos derechos solo se podrán ejercer dentro de los límites de los medios de que dispone HAPPN en el marco del uso de Facebook Connect. Una parte de los datos se ha comunicado a HAPPN a través de Facebook Connect y, por tanto, no podrá rectificarse sin la cooperación de Facebook.

 

El Miembro también podrá proceder a la rectificación de la mayoría de sus datos directamente en la Aplicación.

 

6. La conservación de los datos

 

HAPPN conservará los datos del Miembro durante todo el tiempo que sea necesario para el uso de la Cuenta del Miembro, es decir: 

 

  • durante un año a partir de la fecha de inscripción del Miembro;  
  • en caso de denuncia, durante el tiempo necesario al tratamiento de la denuncia de conductas fraudulentas;  
  • durante un plazo de tres años cuando su cuenta haya sido suspendida de conformidad con el artículo 16.4 de las CGU;
  • durante el plazo legal de 13 meses para las cookies (consultar Carta sobre las Cookies). 

 

Cabe recordar que HAPPN, en calidad de proveedor de alojamiento web, está obligado  por ley a conservar determinados datos personales de los Miembros durante un plazo de un año con arreglo al artículo 6, II de la Ley francesa para la confianza en la economía digital (Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique) de 21 de junio de 2004.

 

HAPPN se compromete a hacer todo lo posible y a emplear todos los medios a su alcance para garantizar la máxima seguridad de los datos conservados. No obstante, corresponderá al Miembro tomar las medidas apropiadas para proteger sus datos.

 

HAPPN se niega a recabar datos de menores de edad. En caso de que un Miembro haya mentido sobre su fecha de nacimiento, y especialmente en caso de que haya efectuado una declaración falsa con respecto a su mayoría de edad, se invita a los padres del menor a notificar dicha circunstancia a HAPPN enviando un correo electrónico a la dirección indicada en el artículo 9 con el fin solicitar la supresión de los datos. HAPPN se comprometerá a cancelar la totalidad de los datos personales del menor a la mayor brevedad posible.

 

7. Transmisión de datos fuera de la UE

 

Al registrarse, el Miembro estará otorgando su consentimiento expreso para que sus datos puedan transmitirse a proveedores de servicios subcontratados por HAPPN con sede fuera de la Unión Europea con el fin de permitir la realización de estudios estadísticos y la prestación a los Miembros de asistencia técnica y, si procede, de alojar los datos tratados por la Aplicación.

 

HAPPN garantiza que dichas transmisiones se realizan en condiciones que permiten garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos y un nivel de protección adecuado en cumplimiento de la normativa vigente (en especial mediante las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

 

8. Cookies

 

Para más información, consulte nuestra Carta sobre las Cookies. 

 

9. Contacto 

 

En caso de tener alguna duda respecto a la presente política de privacidad o si desea realizar una solicitud relativa a sus datos personales, puede contactarnos:

 

  • llenando el formulario de contacto en línea al que puede acceder en la página web de HAPPN (www.happn.com) o directamente desde la Aplicación; 
  • enviando un correo electrónico a nuestro contacto a la dirección de contacto [email protected];
  • mediante correo postal a la siguiente dirección: À l’attention du Délégué à la protection des données - 8 rue du Sentier 75002 París – Francia.