Política de privacidad

Última actualización: el 29/07/2019

 

Mediante esta Política de privacidad, HAPPN desea informarte sobre la manera en la que utiliza tus datos personales. Te invitamos a que la leas atentamente. Asimismo, ponemos a tu disposición un resumen de los datos que recopilamos y los motivos por los cuales lo hacemos en el siguiente enlace: https://www.happn.com/es/privacy-basics/  

 

1. Definiciones

 

Los términos que comienzan con mayúscula tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones generales de uso.

 

2.  Responsable del tratamiento

 

Los datos recopilados son tratados por la sociedad HAPPN SAS, con capital de 36 486,44€, inscrita en el Registro Mercantil de París (Francia) con el número 535 217 723, con domicilio social sito en 8 rue du sentier 75002 París, Francia y representada por su Director, Didier Rappaport. 

 

Para HAPPN, la protección de tus datos personales y el respeto de tu privacidad es de fundamental importancia. La presente Política de privacidad (al igual que nuestra Política de uso de Cookies y nuestras Condiciones generales de uso, así como todo documento al que allí se haga referencia) tiene por objeto informarte la manera en que tratamos los datos personales que nos suministras y que recopilamos en el marco del uso que haces de la Aplicación y de los Servicios. Te invitamos a que leas atentamente el presente documento para comprender nuestras prácticas respecto al tratamiento de tus datos personales y saber cuáles son tus derechos en este respecto. 

 

La presente Política de privacidad se aplica a todos los Servicios editados por HAPPN que utilizas (a excepción de los servicios prestados y explotados por terceros, en cuyo caso la política de privacidad de dichos terceros será la que se aplique en lugar de las presentes disposiciones). 

 

3. Información que recopilamos

 

HAPPN recopila y trata tus datos personales cuando utilizas la aplicación de HAPPN o te comunicas con nosotros. Estos son datos que nos transmites directamente o que nosotros recopilamos de forma automática.

 

Para garantizar la transparencia de nuestra política de privacidad, se listan a continuación los datos personales tuyos que son recopilados y tratados por HAPPN. Luego del listado encontrarás más información más detallada sobre cada dato recopilado. 

 

  • Datos obligatorios
    • Datos de identificación
    • Datos relativos a tu actividad en la aplicación
    • Datos técnicos del móvil

 

  • Datos necesarios para determinados fines
    • Datos relativos a tu participación en juegos y concursos, tus testimonios y tu satisfacción
    • Puntos de cruce con los demás Miembros
    • Posición geográfica
    • Preferencias de búsqueda - personas con las que deseas cruzarte (edad, género) 
    • Mensajes de texto y mensajes de voz enviados y recibidos
    • Datos relativos a las denuncias y solicitudes enviadas al servicio de atención al cliente de HAPPN

 

  • Datos opcionales
    • Antecedentes profesionales y estudios
    • Intereses
    • Dirección de correo electrónico o número de teléfono (cuando dicho dato no sea obligatorio para registrarse)
    • Descripción

 

3.1 Datos que nos transmites directamente

 

Al utilizar nuestros Servicios nos transmites datos, algunos de los cuales permiten identificarte. Cuando comunicas esta información, es posible que una parte de estos datos sean vistos por los demás Miembros de la Aplicación, es decir, se vuelven públicos. Para que los puedas identificar con facilidad, cada uno de estos datos se identificará en lo sucesivo como un dato “Público”. HAPPN no asumirá responsabilidad alguna por los datos que un Miembro divulgue y haga públicos en HAPPN. No obstante, los demás datos no podrán ser consultados por el resto de los Miembros, quienes tampoco tendrán acceso a ellos. Cada uno de estos datos se identificará a continuación como un dato “Privado”.  

 

HAPPN recopila y procesa datos relativos a tu registro y a tus interacciones con HAPPN. 

 

3.1.1. Datos relativos al registro 

 

Datos obligatorios

 

Son los datos básicos necesarios para registrarte a fin de tener acceso a los Servicios. 

HAPPN recupera estos datos de diversas maneras, según la modalidad de registro que hayas escogido. 

 

Pueden ser recuperados desde Facebook, por medio de Facebook Connect, a fin de reducir al mínimo las formalidades de registro (según la modalidad que escojas al realizar el proceso de registro). Al hacer clic en el botón “Facebook Connect”, aceptas que Facebook nos comunique estos datos.

De lo contrario, tienes la posibilidad de registrarte con un número de teléfono móvil, en cuyo caso serás tú quien transmitas directamente los datos a HAPPN

Estos datos están relacionados con tu identidad.  

 

  • Tus datos de identificación
    • Los siguientes datos son aquellos recopilados independientemente de la modalidad escogida por el Miembro, ya sea a través de Facebook Connect o mediante el registro con un número de teléfono móvil:
      • tu nombre (público);
      • tu edad (público): los demás Miembros de HAPPN solo podrán ver la edad calculada a partir de tu fecha de nacimiento (público).  No obstante, puedes ocultar tu edad mediante una opción de pago;
      • tu fecha de nacimiento (privado);
      • tu género (privado);
      • tus fotografías (público): A través de Facebook: como mínimo, se mostrará una de tus fotos de perfil públicas de Facebook. Luego podrás eliminar tus fotos o agregar otras a tu Cuenta, ya sea desde tu cuenta de Facebook o tu smartphone. A través de un número de teléfono móvil: deberás agregar una fotografía. Luego podrás eliminar tus fotos o agregar otras a tu Cuenta desde tu smartphone.
    • Los siguientes datos se recopilan en función de la modalidad de registro escogida:
      • Por medio de Facebook Connect: tu apellido (privado);
      • Por medio de un número de teléfono móvil: tu número de teléfono (privado).

 

Según la modalidad de registro empleada, estos datos son obligatorios para la prestación de los Servicios. De no comunicarlos, HAPPN no podrá prestarte los Servicios que ofrece la Aplicación y no podrás crear una Cuenta.

 

Los datos opcionales

 

Podrás proporcionar otros datos complementarios a fin de añadir contenido a tu Perfil. Estos datos son de carácter opcional y se comunican a tu criterio y bajo tu exclusiva responsabilidad. Podrás añadir contenido a tu Perfil directamente en la Aplicación o a través de Facebook Connect al sincronizar tu Cuenta con Facebook. Los datos en cuestión son los siguientes: 

 

  • antecedentes profesionales y estudios (público): profesión o estudios;

 

  • intereses (público): preferencias personales, pasatiempos, preferencias musicales;

 

  • estatura (público);

 

  • dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil cuando dicho dato no sea obligatorio para el proceso de registro (privado): no tienes la obligación de proporcionar tu dirección de correo electrónico si realizas el proceso de registro con un número de teléfono móvil, ni a proporcionar tu número de teléfono ni una dirección de correo electrónico si te registras a través de Facebook Connect. No obstante, podrás transmitir dichos datos a HAPPN a fin de facilitar la comunicación con esta;

 

  • descripción del perfil (público): si lo deseas, podrás compartir información complementaria sobre ti en el campo de entrada de texto previsto a tal fin, la cual podrá ser consultada por los Miembros de HAPPN. También podrás responder a preguntas sobre tu estilo de vida (rasgos de personalidad, deportes, viajes, tipo de encuentros que buscas, entre otros).

 

 

Si bien tu descripción es un campo de texto libre, HAPPN no recomienda que los Miembros utilicen la Aplicación para comunicar a los demás Miembros ni a HAPPN aquellos datos que puedan considerarse sensibles. Por datos sensibles se entiende aquellos datos jurídicamente calificados de “sensibles” en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). En particular, son aquellos datos relativos al origen racial o étnico, a las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como aquellos relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual (“Datos sensibles”). Si, a pesar de ello, el Miembro deseara comunicar dichos datos en su perfil, la información comunicada se considerará como “hecha manifiestamente pública” por el Miembro en cuestión, en el sentido del RGPD. 

 

3.1.2. Datos relativos a las interacciones con HAPPN

 

Al ponerte en contacto con el servicio de asistencia al cliente, informarnos sobre un problema relativo a nuestros Servicios, denunciar a otro usuario, solicitar asistencia, ejercer tus derechos respecto a tus datos personales o participar en promociones, juegos y concursos, encuestas, así como al relatar tu experiencia con nuestros Servicios, brindar testimonios y responder a nuestros cuestionarios, HAPPN recopilará, según sea el caso, los datos personales que se enumeran a continuación: 

 

  • Datos relativos a las denuncias y las solicitudes comunicadas al servicio de atención al cliente de HAPPN (privado): fecha y hora de la denuncia, naturaleza y motivo de la denuncia, datos relativos al usuario denunciado.

 

HAPPN recopila estos datos cuando realizas una solicitud de asistencia a nuestro servicio de atención al cliente, ejerces tus derechos respecto a tus datos personales, nos informas sobre un problema o denuncias a otro usuario. Estos datos son necesarios para tramitar una denuncia o dar respuesta a tus solicitudes. Sin ellos, no se podrá dar curso a tu denuncia o solicitud. Dichos datos también serán tratados cuando se reciba una denuncia sobre ti. 

En efecto, HAPPN tiene la obligación jurídica de recopilar las denuncias de sus Miembros que pongan en su conocimiento contenidos o conductas que puedan vulnerar nuestras Condiciones generales de uso.

 

  • Datos relativos a tu participación en juegos y concursos, tus testimonios y tu satisfacción (privado): participación, respuestas, nivel de satisfacción, sugerencias, testimonios.

 

HAPPN recopila estos datos cuando participas en nuestros juegos y concursos, respondes a nuestras encuestas y cuestionarios de satisfacción y das tu testimonio. Los datos son de carácter obligatorio si deseas participar en los juegos y concursos organizados por HAPPN; de no proporcionarlos, tu participación no podrá ser registrada. No obstante, los datos relativos a tus testimonios y a tu satisfacción son opcionales.

 

3.2 Datos que recopilamos de forma automática

 

Cuando utilizas nuestros servicios y nuestras funciones, recolectamos información relativa a tu actividad en la Aplicación: 

 

  • Datos relativos a tu actividad (privado) (fecha de registro, última conexión, interacción con los Miembros y las cuentas de terceros, número de transacciones, entre otros). 

 

Cuando accedes a los Servicios y utilizas la Aplicación y sus funciones, es posible que recopilemos y tratemos datos relativos a la manera en que los utilizas. La recogida de dichos datos por parte de HAPPN es obligatoria en el marco del uso que haces de los Servicios. Sin estos datos, HAPPN no podrá prestar los Servicios vinculados a la aplicación de HAPPN. 

Entre ellos podemos citar la fecha de inscripción, la última conexión, el tipo y número de interacciones con los demás Miembros (como los Holas, Likes, cruces y Crush), así como con las cuentas externas conectadas a tu Cuenta (como Spotify, Instagram) o, incluso, el número de transacciones efectuadas (compra de Holas o suscripción a servicios). 

 

  • Puntos de cruce con los demás Miembros (público)

 

La finalidad principal de la Aplicación es permitirte encontrar otros Miembros con los que te has cruzado a fin de facilitar encuentros virtuales o reales. Los puntos de cruce solo se recopilan con tu consentimiento. Te pediremos una autorización para recopilar y tratar los datos relativos a tu geolocalización a fin de que HAPPN pueda identificar tus puntos de cruce con otros Miembros que han aceptado ser geolocalizados. 

 

Los puntos de cruce permiten que HAPPN te muestre los perfiles de Miembros con los que te has cruzado y que responden a tus criterios de búsqueda, y se podrán mostrar en forma de Timeline o en el Map (Representación cartográfica).

 

Podrás retirar tu consentimiento en todo momento y desactivar la opción de geolocalización en tu smartphone. De ser así, tu Timeline dejará de actualizarse y ya no podrás ver los perfiles de los otros Miembros con los que te has cruzado tras haber desactivado la opción de geolocalización.

 

También podrás solicitar que tu perfil y, por ende, tus puntos de cruce, ya no se muestren en el Map (Representación cartográfica). En ese caso, solo aparecerás en el Timeline de los demás Miembros. Del mismo modo, tampoco podrás ver los perfiles de los Miembros con los que te has cruzado en el Map (Representación cartográfica), sino solo en tu Timeline. Para ello, deberás abrir la aplicación, hacer clic en “Mis preferencias” y desactivar la opción “Compartir mis lugares de cruce” que figura en la parte inferior de tu pantalla.

 

  • Posición geográfica (privado)

 

En caso de otorgar tu consentimiento expreso, HAPPN podrá acceder a tu ubicación de manera más o menos aproximada o precisa en función de la tecnología utilizada. No obstante, podrás retirar tu consentimiento en todo momento y de manera gratuita y desactivar la opción de geolocalización en tu smartphone. En tal caso, tu Timeline dejará de actualizarse y ya no podrás ver los perfiles de los otros Miembros con los que te has cruzado tras haber desactivado la opción de geolocalización. Los Miembros no podrán visualizar en ningún momento la localización exacta ni el itinerario de los demás Miembros.

 

  • Mensajes escritos y de voz enviados y recibidos (privado)

 

Los mensajes se envían y almacenan en los servidores de HAPPN para la prestación del Servicio que permite que aquellos Miembros que han tenido un Crush entablen una conversación. Los Mensajes escritos y de voz son de carácter estrictamente privado y su contenido quedará bajo la responsabilidad exclusiva de los Miembros que los envíen. Los responsables autorizados por HAPPN no ejercerán ningún derecho de inspección sobre dichas conversaciones. Estos mensajes no se transmitirán ni comunicarán a terceros, a menos que una orden judicial o las disposiciones legales o reglamentarias aplicables así lo requieran. Por otra parte, los Mensajes serán estrictamente privados y no podrán acceder a ellos los Miembros que no hayan participado en la conversación ni ningún otro tercero. 

 

  • Preferencias de búsqueda - personas con las que deseas cruzarte (edad, género) (privado)

 

La Aplicación te permite configurar la búsqueda de Miembros en base a su edad y género. Podrás modificar estos parámetros e indicar en la Aplicación el rango de edad y el género de las personas que estás buscando (tras haber dado tu consentimiento para que HAPPN recopile y trate este dato) a fin de que puedas consultar exclusivamente los perfiles de aquellas personas con las que te has cruzado y que responden a tus criterios de búsqueda. Una vez hecho esto, solo visualizarás en tu Timeline a los Miembros con los que te has cruzado y que comparten tus preferencias de búsqueda. 

 

  • Datos técnicos del móvil (dirección IP, ID del móvil, versión de la aplicación, ID de publicidad, entre otros) (privado)

 

Recopilamos información desde y en los aparatos y equipos que utilizas para acceder a nuestros Servicios tales como los registros de los servidores en los que pueden figurar, entre otros, datos relativos a las direcciones IP, la versión de la aplicación, el modelo del móvil, la ID del móvil, el idioma utilizado, el sistema operativo, los fallos de las aplicaciones o los identificadores de publicidad. Existen datos que se pueden recopilar a través de cookies: para más información, te invitamos a que consultes la Política de uso de cookies

 

Datos relativos a las transacciones: HAPPN no recopila ni trata ningún dato bancario. La App Store de Apple y la Play Store de Google han optado por no facilitar determinados datos a las aplicaciones móviles, entre los que se incluye la información relativa a las transacciones. Tales datos serán recopilados y tratados en exclusividad por dichas plataformas, sin que HAPPN pueda modificar en modo alguno esta modalidad de pago. Los únicos datos intercambiados entre HAPPN y la App Store de Apple o la Play Store de Google son aquellos de carácter técnico que no permiten identificarte (por ejemplo, un número de transacción) a fin de validar las transacciones.  

 

4. ¿Cómo utilizamos tus datos?

 

4.1. Prestación de servicios y funciones con arreglo a nuestras condiciones de uso

 

  • Creación y gestión de tu Cuenta en condición de Miembro:
    • Creación de tu perfil.
    • Registro, baja, desactivación del perfil del Miembro.
    • Gestión de tu configuración y tus preferencias.
    • Gestión de suscripciones.
    • Gestión del acceso a los Servicios propuestos por HAPPN.

 

  • Ayuda y asistencia técnica a los Miembros.

 

  • Gestión y almacenamiento de las conversaciones entre los Miembros (Mensajes, Hola, Crush, Like).

 

  • Envío de mensajes informativos relativos a los Servicios o a tus interacciones con los demás Miembros (notificaciones).

 

Base jurídica: ejecución del contrato

Los datos que HAPPN recopila son necesarios para el correcto funcionamiento de la Aplicación y la prestación de los Servicios ofrecidos a los Miembros en virtud del contrato de servicio que nos vincula (Condiciones generales de uso).

 

 

4.2. Geolocalización con vistas a proponer los perfiles de quienes que te has cruzado

 

  • Geolocalización a fin de proponerte los Perfiles de aquellos Miembros con los que te has cruzado. 

 

Base jurídica: consentimiento

En caso de haber dado tu consentimiento, podrás retirarlo en todo momento al desactivar la opción de geolocalización en tu smartphone. La revocación de tu consentimiento no afectará en modo alguno los tratamientos realizados previo a esa revocación.

 

Información adicional

El objetivo de la Aplicación es que puedas encontrarte con otros Miembros con los que te has cruzado al identificar los puntos de cruce con otros Miembros que han aceptado ser geolocalizados. Gracias a estos puntos de cruce, HAPPN puede mostrarte los perfiles de aquellos Miembros con los que te has cruzado y que coinciden con tus criterios de búsqueda. 

 

 

4.3. Propuesta de ofertas y contenidos pertinentes (operaciones comerciales y publicitarias)

 

  • Envío de mensajes o contenidos comerciales o publicitarios:

 

  • Envío del boletín informativo de HAPPN por correo electrónico.

 

  • Difusión de contenidos comerciales y publicitarios sobre las ofertas y los servicios de HAPPN a través de la aplicación y por correo electrónico.

 

  • Realización de campañas comerciales y publicitarias fuera de la aplicación: realizamos campañas comerciales y publicitarias fuera de la aplicación de HAPPN en sitios de terceros, en las redes sociales y en aplicaciones de terceros a fin de encontrar perfiles similares al tuyo que podrían estar interesados en nuestros Servicios. Para ello, utilizamos y transmitimos con una clave de cifrado a los sitios, las aplicaciones y las redes sociales tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, país y el identificador de publicidad de tu móvil. No obstante, jamás divulgaremos la existencia de tu perfil a estos perfiles similares (no Miembros); estos solo verán publicidades de HAPPN en los sitios, las redes sociales y las aplicaciones de terceros. 

 

Base jurídica: interés legítimo

Este tratamiento está basado en el interés legítimo de HAPPN de comunicarte sus ofertas y dar a conocer su servicio en sitios de terceros. Puedes oponerte en todo momento a la recepción de mensajes de correo electrónico de HAPPN al hacer clic en el enlace “Darse de baja” previsto a tal efecto en los mensajes que recibes. También puedes oponerte al intercambio de datos con los sitios de terceros, las redes sociales y las aplicaciones de terceros poniéndote en contacto con nosotros (consulta el artículo 11 titulado “Contacto”).

 

  • Difusión en la aplicación de HAPPN de publicidades sobre los productos y servicios de socios, así como de los productos y servicios de HAPPN: estas publicidades se segmentan según tu edad, género y localización (la cual no es exacta y solo tiene en cuenta la ciudad). 

 

Base jurídica: ejecución del contrato

Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre HAPPN y el Miembro, ya que su difusión constituye la contraprestación por el uso de la aplicación.

 

 

4.4. Mejora y optimización de nuestros servicios y de nuestros conocimientos sobre el uso que haces de ellos

 

  • Mejora y optimización de los servicios de HAPPN, de los conocimientos sobre sus Miembros y la manera en que se utilizan los Servicios:
    • Análisis estadísticos.
    • Encuesta de satisfacción.
    • Análisis del uso de la Aplicación y de los Servicios por parte de los Miembros.

 

Utilización posterior compatible

Este tratamiento a efectos estadísticos es compatible con los siguientes fines: la prestación de servicios y funciones; la propuesta de ofertas y contenidos pertinentes; la seguridad de los datos y la prevención de actividades ilegales.

 

 

4.5. Garantizar la seguridad de tus datos personales

 

  • Detectar o prevenir incidentes de seguridad de los Servicios al identificar y analizar los comportamientos fraudulentos.

 

Base jurídica: interés legítimo

Este tratamiento está basado en el interés legítimo de HAPPN de garantizar la seguridad de su aplicación y de los datos que trata. Podrás oponerte en todo momento a dicho uso poniéndote en contacto con nosotros (consulta el artículo 11 titulado “Contacto”). No obstante, HAPPN podrá proseguir con el tratamiento si demuestra que cuenta con motivos legítimos e imperiosos para hacerlo.

 

 

4.6. Prevención y lucha contra las actividades ilegales o no autorizadas (vulneración de las condiciones de uso) y cumplimiento de los requisitos legales

 

  • Análisis y tratamiento de denuncias sobre conductas fraudulentas / no deseadas.

 

  • Gestión de conductas no deseadas y aviso, suspensión, bloqueo o eliminación de la Cuenta del Miembro.

 

  • Gestión de solicitudes de ejercicio de los derechos de los Miembros respecto a sus datos.

 

Base jurídica: obligación legal

Estos tratamientos se basan en la obligación legal de HAPPN, en calidad de proveedor de servicios de alojamiento web de datos, de retirar los contenidos ilegales tan pronto como tenga conocimiento de ellos (artículo 6 de la Ley francesa de 21 de junio de 2004 para el fomento de la confianza en la economía digital) y en su obligación de dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los Miembros respecto a sus datos personales (artículos 12 a 22 del RGPD). 

 

  • Detectar o prevenir actividades fraudulentas:

 

  • Análisis automatizado de los datos del perfil, de la actividad en la aplicación y de las fotos agregadas por los Miembros a fin de detectar los perfiles falsos, las conductas fraudulentas o que vulneran las Condiciones generales de uso.

 

Base jurídica: interés legítimo

Este tratamiento se basa en el interés legítimo de HAPPN de impedir y poner fin a las actividades fraudulentas que podrían afectar sus Servicios. Podrás oponerte en todo momento a dicho uso poniéndote en contacto con nosotros (consulta el artículo 11 titulado “Contacto”). No obstante, HAPPN podrá proseguir con el tratamiento si demuestra que cuenta con motivos legítimos e imperiosos para hacerlo.

 

5. Cookies

 

Para más información, consulta nuestra Política de uso de Cookies

 

6. ¿Cómo se comparten tus datos?

 

Solo algunos empleados del Servicio de atención al cliente y los responsables autorizados de HAPPN tratarán los datos personales de los Miembros con los fines anteriormente descritos. Dichos empleados y responsables autorizados solo tendrán acceso a los datos que necesitan en el marco de sus funciones.

 

También podrán tener acceso y tratar determinados datos personales de los Miembros por cuenta de HAPPN los proveedores de servicios y socios acreditados y confiables, en cumplimiento de la Política de privacidad, quienes garantizarán la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de los Miembros. Estos proveedores nos ayudan a explotar y mejorar nuestros Servicios, entre ellos:

  • el alojamiento web de los datos;
  • la detección y la prevención de fraudes y estafas;
  • los estudios, los análisis y las estadísticas;
  • el uso de la Aplicación y su correcto funcionamiento;
  • la prestación de la asistencia necesarias a los Miembros;
  • la gestión de denuncias;
  • las operaciones comerciales y publicitarias a fin de enviar ofertas, mensajes y contenidos pertinentes a los Miembros de HAPPN, así como a los no Miembros.  

En el marco de las operaciones comerciales y publicitarias fuera de la aplicación destinadas a los no Miembros, tus datos se transmitirán a sitios de terceros, redes sociales y aplicaciones de terceros, salvo que te opongas a ello.

 

Asimismo, a pedido de los organismos estatales, en especial las autoridades judiciales, y para cumplir con toda solicitud judicial o legal, HAPPN podrá transmitir los datos personales de sus Miembros. 

 

Por último, puede que transmitamos tus datos en el marco de operaciones empresariales como, entre otras, reestructuración, cambio de control, fusión, adquisición, cesión o disolución.

 

7. Transmisión de datos fuera de la UE

 

Los datos personales de los Miembros que son tratados por la Aplicación se alojan en la Unión Europea.

 

No obstante, los datos personales de los Miembros se transmiten a proveedores subcontratados de HAPPN ubicados fuera de la Unión Europea con en objeto de brindar asistencia a los Miembros, gestionar las denuncias, la publicidad y las operaciones comerciales. 

 

Las sociedades a las que transmitimos los datos personales ubicadas en los Estados Unidos cumplen con las obligaciones recogidas en el Escudo de la privacidad UE-EE. UU. (Privacy Shield). La Comisión Europea ha declarado que este mecanismo ofrece un nivel de protección adecuado a los datos personales.

 

No obstante, las transmisiones de datos personales fuera de la Unión Europea pueden también realizarse hacia países para los que la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación relativa a la protección de los datos personales. HAPPN garantiza que dichas transmisiones se realizan en condiciones que permiten garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, así como un nivel de protección adecuado en cumplimiento de la normativa vigente, mediante la aplicación de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea

 

8. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos respecto a tus datos personales?

 

Tus derechos

De conformidad con la ley francesa n.° 78-17 de 6 de enero de 1978 denominada Ley de Informática y Libertades (Loi Informatique et Libertés) y con el RGPD, cada Miembro goza de un derecho de acceso, de rectificación y, si procede, de portabilidad y supresión de sus datos personales, así como de oposición al tratamiento o de su limitación y del derecho de definir instrucciones relativas al destino de sus datos personales tras su fallecimiento. A fin de responder a las inquietudes de sus Miembros, HAPPN se compromete a respetar la protección de los datos personales y a tratar estas solicitudes lo antes posible. 

 

¿Cómo se ejercen?

El Miembro podrá ejercer sus derechos, a condición de probar su identidad, enviando un mensaje de correo electrónico a [email protected], directamente desde la Aplicación o enviando una carta a la dirección postal que sigue a continuación: à l’attention du Délégué à la protection des données, HAPPN - 8 rue du Sentier 75002, París – Francia.

 

En caso de reclamaciones de otro tipo, el Miembro podrá realizar una solicitud ante la autoridad de control nacional competente en materia de protección de datos.

 

Información pormenorizada sobre cada derecho

  • El derecho de acceso le brinda al Miembro la posibilidad de dirigirse a HAPPN a fin de que se le comuniquen los datos personales recogidos que le conciernan en un formato accesible, con arreglo al artículo 39 de la Ley de Informática y Libertades y al artículo 15 del RGPD. Tu derecho de acceso no deberá perjudicar la intimidad de terceros, por lo que solo tendrás acceso a tus datos personales y no podrás consultar aquellos de terceros (por ejemplo, solo se comunicarán los mensajes que tú hayas enviado, pero no los que hayas recibido).
  • El derecho de rectificación le confiere al Miembro el derecho de exigirle a HAPPN que rectifique, complete, actualice o suprima los datos personales relativos a dicho Miembro que sean inexactos, incompletos, equívocos, caducos o cuya utilización, comunicación o conservación esté prohibida con arreglo al artículo 40 de la Ley de Informática y Libertades y al artículo 16 del RGPD. Podrás modificar o rectificar algunos de tus datos directamente desde la Aplicación. Para ello, solo deberás acceder a tu Perfil y modificar directamente las secciones “Mis fotos”, “Trabajo y Estudios (puesto, Empresa, Estudios)” y “Acerca de mí”. Si te has registrado a través de Facebook Connect y deseas modificar tu nombre, edad o género, dirígete a tu página de Facebook y actualiza la sección “Información - Información básica y de contacto” de tu perfil. Si te has registrado con un número de teléfono móvil y deseas modificar tu nombre, edad o género, deberás enviar una carta o ponerte en contacto con el servicio de asistencia al cliente mediante las direcciones anteriormente mencionadas. 
  • El derecho a la portabilidad le confiere al Miembro el derecho de recibir los datos personales que le haya suministrado a HAPPN, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y de transmitirlos a otro responsable del tratamiento con arreglo al artículo 20 del RGPD. 
  • El derecho de oposición le confiere al Miembro el derecho a oponerse sin coste alguno y de manera discrecional a que sus datos personales sean utilizados por HAPPN con fines de prospección, sobre todo comercial, así como de oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo de HAPPN, con arreglo al artículo 38 de la Ley de Informática y Libertades y al artículo 21 del RGPD. Para aquellos tratamientos que se basan en el interés legítimo, HAPPN conserva la posibilidad de proseguir el tratamiento, siempre que pueda demostrar que tiene motivos legítimos e imperiosos para hacerlo. 
  • El derecho a la supresión le confiere al Miembro el derecho de exigir la supresión sin coste alguno y de manera discrecional de los datos comunicados a HAPPN, dentro de los límites de los derechos conferidos con arreglo al artículo 17 del RGPD. Puedes eliminar tu Cuenta directamente al utilizar la función correspondiente en la Aplicación. Debes saber que se eliminarán todos tus datos de la aplicación HAPPN. No obstante, en calidad de proveedor de servicios de alojamiento web, HAPPN tiene la obligación legal de conservar tus datos personales durante un año con arreglo al artículo 6, capítulo II de la Ley francesa n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para el fomento de la confianza en la economía digital. Tus datos se conservarán en una base de archivos separada de nuestras bases de producción y solo a fines de dar respuesta a una requisa judicial, y se eliminarán de forma definitiva transcurrido el plazo de un año.
  • El derecho a la limitación del tratamiento le confiere al Miembro el derecho de solicitarle a HAPPN que limite el tratamiento de sus datos personales, con arreglo a lo estipulado en el artículo 18 del RGPD.
  • El derecho del Miembro de definir directrices relativas a la conservación, la eliminación y la comunicación de sus datos personales tras su deceso, con arreglo al artículo 40-1 de la Ley de Informática y Libertades.

 

Estos derechos solo se podrán ejercer sujeto a los medios de que dispone HAPPN en el marco del uso de Facebook Connect. Dado que HAPPN ha recibido parte de tus datos a través de Facebook Connect, no podrán rectificarse sin la cooperación de Facebook.

  

9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

 

HAPPN conservará los datos del Miembro durante todo el tiempo que sea necesario para el uso de la Cuenta del Miembro, es decir: 

 

  • Durante un año a partir de la fecha de inscripción del Miembro. Transcurrido un año de inactividad en la Cuenta, se procederá a su eliminación. Los datos del Miembro se conservarán durante un año más, antes de suprimirse de forma definitiva. Se considera que una cuenta está inactiva cuando la Aplicación del Miembro no ha establecido contacto con los servidores de HAPPN (en especial, al desactivar la opción de geolocalización) y el Miembro no ha utilizado la Aplicación. En cualquier caso, la Cuenta de un Miembro Premium no se considerará como inactiva. Cabe recordar que HAPPN, en calidad de proveedor de alojamiento web, está obligado por ley a conservar determinados datos personales de los Miembros durante un plazo de un año, con arreglo al artículo 6, capítulo II de la Ley francesa para el fomento de la confianza en la economía digital (Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique) de 21 de junio de 2004.
  • La Cuenta del Miembro se suprimirá de la Aplicación si el Miembro la elimina o solicita su eliminación al servicio de atención al cliente. No obstante, los datos del Miembro se conservarán en una base de archivos separada durante un año previo a su eliminación definitiva, a fin de que HAPPN cumpla con su obligación de conservación en calidad de proveedor de servicios de alojamiento web.
  • La dirección de correo electrónico del Miembro se conservará a los fines de prospección durante un año transcurrido un plazo de un año durante el cual la Cuenta no haya registrado actividad alguna. En caso de que el Miembro haya eliminado su Cuenta, la dirección de correo electrónico no se utilizará con fines de prospección.
  • Para las solicitudes de ejercicio de derechos: durante el plazo que permita a HAPPN demostrar que ha respondido a las solicitudes en caso de litigio o de control: 1 año a partir del mes posterior a tu solicitud.
  • Para las cookies: consulta la Política de uso de Cookies.  

 

HAPPN se compromete a hacer todo lo posible y a emplear todos los medios a su alcance para garantizar la máxima seguridad de los datos conservados. No obstante, corresponderá al Miembro tomar las medidas apropiadas para proteger sus datos.

 

10. Datos personales de niños menores de edad

 

HAPPN se niega a recopilar datos sobre los niños menores de edad. En caso de que un Miembro haya mentido sobre su fecha de nacimiento, y especialmente en caso de que haya efectuado una declaración falsa con respecto a su mayoría de edad, se invitará a los padres del menor a que se lo adviertan a HAPPN enviando un correo electrónico a una de las direcciones indicadas en el artículo 11 titulado “Contacto” con el fin solicitar la supresión de los datos. HAPPN se comprometerá a cancelar la totalidad de los datos personales del menor a la mayor brevedad posible.

  

11. Contacto

 

Si tienes alguna duda respecto a la presente Política de privacidad o si deseas realizar una solicitud relativa a tus datos personales, puedes contactarnos:

  • enviando un correo electrónico a nuestro contacto a la dirección [email protected];
  • enviando un correo electrónico al Responsable de la protección de datos a la dirección [email protected]
  • Por correo postal, a la siguiente dirección: À l’attention du Délégué à la protection des données, HAPPN - 8 rue du sentier 75002 París – Francia.