En happn hacemos todo lo que está en nuestras manos para asegurarnos de que nuestros usuarios puedan tener citas en un entorno respetuoso y seguro. Esto significa que hay algunos límites claros y no negociables. No se tolerará ninguna forma de acoso ni falta de respeto.
Lo que está terminantemente prohibido
Ciertas actitudes nunca son aceptables, incluso si se disfrazan o minimizan como «bromas»:
Acoso
Mensajes repetidos a pesar de no recibir respuesta de la otra persona
Insistir tras un rechazo
Múltiples o inapropiados intentos de contactar con otro usuario
Mensajes sexualmente explícitos sin consentimiento
Comentarios sobre el aspecto físico de una persona
Envío de contenido inapropiado
Referencias sexuales no solicitadas
Juicios, burlas o intimidación
Comentarios humillantes o bromas inapropiadas
Tono agresivo o despectivo
Intentos de manipulación emocional
Comportamiento amenazante o discriminatorio
Amenazas (directas o indirectas)
Racismo, sexismo, homofobia o cualquier otro discurso o texto discriminatorio
Comportamientos contrarios a los valores que defendemos: pueden acarrear la expulsión definitiva de la aplicación.
A qué debes prestar atención
Comportamientos que son inaceptables sin parecer violentos. Confía en tu instinto y mantente alerta ante las siguientes señales:
Insistir a pesar de que no tienes interés o has dicho que no.
Intentar hacerte sentir culpable porque no respondes lo suficientemente rápido o porque has marcado límites.
Sentir presión para compartir información personal o fotos cuando no quieres hacerlo.
Tener la sensación de que te están manipulando o intentando «hacerte cambiar de opinión».
No tienes que justificar nada. Si te sientes incómodo/a, puedes finalizar una conversación de inmediato.
Nunca es tu responsabilidad adaptarte a comportamientos tóxicos.
El papel de happn
No toleraremos ningún comportamiento irrespetuoso en la aplicación. Para proteger a nuestros usuarios, hemos implementado medidas concretas.
Un sistema de reporte rápido, accesible en todo momento desde el perfil de un usuario o en un chat.
Moderación activa 24/7 por parte de un equipo de personas reales, formadas para identificar y gestionar situaciones delicadas.
La posibilidad de bloquear un perfil con un solo clic: esa persona ya no podrá ponerse en contacto contigo.
Cada denuncia se toma en serio
Y si es necesario, la persona denunciada puede ser:
suspendida temporalmente,
amonestada formalmente,
expulsada definitivamente de la aplicación.
En resumen...
Tienes derecho a fijar tus propios límites. Y también tienes derecho a terminar una conversación de inmediato si te parece una falta de respeto. En happn, tu seguridad y bienestar son lo primero 💙