Hello! Need help?

bg-faq-search.jpg
Κέντρο Βοήθειας / Επίλυση προβλημάτων /

Αγόρασα credit αλλά δεν τα έχω λάβει.

Βεβαιώσου ότι η τραπεζική συναλλαγή έχει πραγματοποιηθεί. Αν η αγορά σου έχει επιβεβαιωθεί, έλεγξε αν έχεις καλή σύνδεση με το Διαδίκτυο (WiFi/3G/4G), κλείσε την εφαρμογή, περίμενε λίγο, και άνοιξέ τη ξανά.

 

Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του happn συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας στο μενού «Χρειάζεσαι βοήθεια;» > «Επικοινώνησε μαζί μας» και επισυνάπτοντας ένα αποδεικτικό της αγοράς. Το αίτημά σου θα εξεταστεί το συντομότερο δυνατόν από την αρμόδια ομάδα.