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Hilfecenter / Problemlösung /

Ich kann keine Credits kaufen.

Die Banktransaktionen und Käufe werden vom App Store von Apple, vom Google Play Store von Android oder vom Windows Phone Store von Microsoft verwaltet.

 

Wenn du keine Credits im happn-Shop kaufen kannst, starte die Anwendung neu, nachdem du sie zuvor geschlossen hast, und versuche es anschließend erneut. Dieses Problem ist meistens nur vorübergehend. Stelle auch sicher, dass deine Bankinformationen in den Einstellungen deines Kontos bei iTunes, Google Play oder Microsoft richtig sind.

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte den Kundenservice von happn über das Kontaktformular im Menü "Hilfe" > "Kontakt".